Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Благовещенское)
01 фев 2020 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все як завжди, пропав інтернет, протягом години у мене були спроби та надія дозвонитись до підтримки та хоча б з'ясувати що трапилося та коли буде працювати. Але де там, в 16:30 уже не берут трубки, в загальному сервіс жахливий до крику, рівень розумового розвитку працівників теж на рівні початкової школи, десь приблизно на рівні кричати "Вільна Каса" їм було б саме те, а вони працюють в сфері телекомунікацій. Одним словом - Жах.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ольховое)
31 июль 2020 08:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен услугой интерактивного телевидения. Подключил на нескольких устройствах за одну цену, все смотрят, что хотят. Скорость радует.
Аноним (Клинове)
20 авг 2020 21:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пушка-ракета. Сегодня переподключили на стекловолокно интернет летает. Раньше был на вышке, то только и лазил как обезьяна сигнал настраивать. А счас прям супер скорость, я балдею!!!
Аноним (Голованевск)
24 окт 2014 18:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет фігня повна. Майже 2 місяці проходять технічні роботи, після яких обіцяли, що все буде працювати тіп-топ. Но, на жаль, не там то було, нет як працював погано так і далі працює. На звертання в технічний відділ, що проблема з якістю інета не зникла не звертають уваги взагалі... Гроші просто на вітер. :(
Анонім (Межиречка)
16 фев 2015 20:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После повышения тарифа, скорость и качество пропорционально понизились. А за новых абонентов — готовы горло грызть.
Артем (Голованевск)
08 фев 2016 14:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отсутствие выбора — плохой советчик. Пришлось около года назад подключиться к данному провайдеру. С тех пор у меня появилась новая проблема — периодические (в среднем раз в неделю по 2-3 дня) попытки восстановить работоспособность канала. В телефонном режиме техподдержка очень любезна, но абсолютно бесполезна, основным своим назначением считает пожелания хорошего дня, что делает особенно качественно. Если позвонить второй раз — можно услышать в конце разговора тот же текст, т.е. фактически перед нами живая робобаба. Ответы же по почте гораздо более точно отражают суть работы этого провайдера. Вот сегодняшний ответ, например: "Добрый день! Ваша Абонентская антенна в сети, обрывов связи за последние 3-е суток не зафиксировано. Предположительно проблема в Вашем дополнительном оборудовании, которое у Вас установлено за Абонентской точкой (за антенной, установленной нашим мастером!), за работоспособность которого мы ответственности не несем. Проблем с предоставлением доступа к сети Интернет с нашей стороны не зафиксировано!" При том, что на прошлой неделе у них лежал наш участок сети двое суток, а потом админ, видимо, накатил стандартную конфигурацию точки доступа, а потом ушёл на выходные, не убедившись в успехе выполненного ремонта.
Итого, 90% времени всё равно приходится пользоваться запасным вариантом — 3G от Интертелеком, что печально на фоне настоящих современных провайдеров с качественными услугами. Но хоть стабильность у Интертелекома почти всегда присутствует. Повторюсь, Мегапростир очень любит делать из своих абонентов идиотов и заставлять искать несуществующие проблемы на стороне абонента. Не тратьте своё время и нервы, не подключайтесь к этому провайдеру.
Итого, 90% времени всё равно приходится пользоваться запасным вариантом — 3G от Интертелеком, что печально на фоне настоящих современных провайдеров с качественными услугами. Но хоть стабильность у Интертелекома почти всегда присутствует. Повторюсь, Мегапростир очень любит делать из своих абонентов идиотов и заставлять искать несуществующие проблемы на стороне абонента. Не тратьте своё время и нервы, не подключайтесь к этому провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Благовещенское)
14 сен 2019 17:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановна Світлана Петрівна, ви звичайно мене вибачайте - але по перше може додзвонитися до керівництва, далеко не кожен. Та і чому ми маємо це робити? Суспільство у нас якраз нормально налаштовано - якщо послуги не відповідають заявлені якості - то чому люди мають мовчати? Звичайно компенсували - все це так прекрасно про компенсацію вони почали писати після того як тут уже всякі гадості понаписували, а до цього хтось заікнувся? Де інформація про проблему на офіційному сайті? Де інформація про компенсації на офіційному сайті? Правильно нема - значить все це липа, липова. Я не про те що не компенсують - я про те що чомусь компенсують мабуть тільки тим хто зміг додзвонитися до начальства із своєю парафією... І чому тоді компенсують гроші не всім абонентам? Погано працював інтернет у всіх людей, чому одні кращі за інших? P.S. На даний момент проблема дійсно виправлена, і підключення досить стабільне, претензій до самого провайдера немає.
Андрій (Перегоновка)
15 март 2020 18:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Десь 23-24 лютого після сильного вітру пропав інтернет, в принципі як завжди, обіцяли відновити через пару днів, сьогодні 15 березня, швидкість ~25 Мбит/с при заявлених 100 Мбит/с. Закинули 100 грн у якості компенсації за невідповідність швидкості, 3 тижні не можуть відновити связок у повному обсязі, ТРИ ТИЖНІ!!! Звільніть ваших "спеціалістів" та наберіть нових, дно дна, а не компанія.
Олег (Мечиславка)
04 авг 2020 08:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5483
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після того як замінили антену на оптику інтернет став кращий, це як в мене був той Москвич їздив але не так як треба. Швидкість була замала як в того Анонима (мабуть в нього такаж антена). А зараз у мене БМВ ганяє інтернет також швидко - оптика це сучасний автомобіль і цим все сказано. Я задоволений що Мегапростір дбає про своїх клієнтів. Удачі Вам!
Олександр (Благовещенск)
05 окт 2020 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
428.27 Мбит/c
Upload:
640.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов на тариф 500+ТВ. Швидкість просто космічна!!! Якби мені ще 5 років тому, сказали що в Благовіщенську, буде інтернет з швидкістю 500 мб, я б не повірив.
Аноним (Ольшанка)
25 янв 2021 22:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.92 Мбит/c
Upload:
3.85 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часті поломки або взагалі відсутність інету. Постійно ведуться якісь роботи. Не задоволений якістю інетую. Швидкість не відповідає заявленому.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Стосовно ситуації, що склалася у Вільшанському районі - в поточному році працівниками РЕСу здійснюється заміна опор. Наша компанія прикладає максимум зусиль, щоб усувати пориви кабелю на загальній магістралі в найкоротші терміни, але відновлення інтернету в таких ситуаціях дійсно потребує часу та ресурсів. Зверніться, будь-ласка, на техпідтримку для здійснення віддаленої перевірки Вашого підключення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Капитанка)
24 апр 2021 18:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.62 Мбит/c
Upload:
12.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из-за отсутствия альтернативы приходится пользоваться этой шарагой. При заявленных 100 Мбит/с реальная скорость на загрузку 10-20 Мбит/с. Тариф повысили без предупреждения, при обращении в техподдержку "дамы" отвечают максимально шаблонно и хамят. Постоянные проблемы с пополнением (деньги с карты списываются, а не счет не приходят). Пользоваться можно, но только если нет выбора.
Анонім (Голованевск)
12 фев 2015 21:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бабло дерут, интернета нет. Никому не советую подключать, будете локти грызть. Звонить в службу поддержки бесполезно: то у вас кабель, то у вас сетевая плата не работает!
Аноним (Врадиевка)
03 июнь 2017 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лише один момент мені за три роки не сподобався, майстра довго чекав, коли у меня проблема із кабелем виникла, але він все ж таки приїхав на третій день, і все мені поміняв. Скорість нормальна.
Аноним (Емиловка)
17 июль 2017 15:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это скорость? Из заявленной скорости 6 Мбит/с вот это явно не 6 Мбит/с. Почем не апнуть антены или свитчи чтобы скорость соответствовала тарифу.
Аноним (Емиловка)
26 окт 2017 13:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. К примеру, у меня тариф 4 Мбит/с, но скорость днем: Download 0.87 Мбит/c, Upload 0.50 Мбит/c. Многие у нас жалуются...
Аноним (Побугское)
14 нояб 2017 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.39 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість интернета після того як мегапростір проклав оптику, але мозгів у них видно не хватає грамотно все це налаштувати або їм як завжди все по барабану гроші все одно з рахунків абонентів капают...
Аноним (Побугское)
19 нояб 2017 14:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Довбаний МІЛІПРОСТІР, ви коли зробите інтернет нормальний??? Вже достали з своїм пінгом і такою швидкістю...
Аноним (Побугское)
09 дек 2017 20:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут коментировать скорость 0.06 Мбит/с при оплаченном тарифе 8 Мбит/с, если вам нужны пустые обещания то это сюда, а если норм интернет ищите другого провайдера. И ещё фишка от мегапростир, когда приезжает к вам мастер для ремонта или настройки капец интернет просто летает всё и так весь день, а потом всё по прежнему полная жо....
Анонім (Голованевск)
21 апр 2019 11:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не інтернет, це так тільки гроші за абонемент плату забирають. Дуже сильно шкодую що підключився!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг