Отзывы о провайдере ИСП "Мегапростір"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Немає інтернету вже 2 тижні. На протязі останнього тижня телефоную до контакт-центру, кожен раз обіцяють чекати майстра від 3-5 днів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявка на подключение Голованевск, ул. Соборная 88, подана 5.10.2019 г. Оператором анонсировалось подключение за 2-5 дней, сегодня 22.10. подключения нет и не называется даже дата выполнения заявки. Если раньше рекомендовал эту компанию, то теперь очень разочарован. Отвечаю на вопросы о доп услугах, качеству, скорости, оперативности - нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявка на подключение Голованевск, ул. Соборная 88, подана 5.10.2019 г. Оператором анонсировалось подключение за 2-5 дней, сегодня 25.10. подключения нет и не называется даже дата выполнения заявки. Если раньше рекомендовал эту компанию, то теперь очень разочарован. Вам не нужны клиенты или их деньги, может быть вам безразлична ваша репутация?

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет которого никогда нет, ну он как бы присутствует но воспользоватся это нереально, скорость 0,22 Мбит/с, что тут коментировать: но обещают, надейтесь. Пустая трата денег не связывайтесь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже шкодуємо що підключили цей мегапростір, це цілковитий жах люди, ви тільки гляньте на показники швидкості інтернету, техпідтримка не працює від слова зовсім реакції на звернення нуль, вихід один самі покидаємо цього провайдера і не рекомендую іншим. Не можна так по свинськи обманювати абонентів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Знову, наша пісня гарна й нова. Знову по 10 обривів за день, та відсутній інтернет - підтримка як завжди на висоті, в день просто вибивають. А ввечері - наш дзвінок важливий для нас, оператори зайняті, залишайтесь на лінії. Та паршивий УкрТелеком з своїми 25 Мбит/с стабільніший, це не провайдер а щось страшне... Знову змушений працювати з мобільного інтернету. =(

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую подключаться, если живете не в Первомайске. Люди, которые живут в районах, покупают оборудование, им подключают интернет, и вроде бы все нормально работает, абоненты оплачивают обещанные услуги, но через какое-то время интернет просто так отключают и блокируют номера телефонов - дозвониться и узнать причину нельзя. То есть можно - один раз. Ответ "антена на паузе", сейчас проверим. И все. С того же номера больше не дозвонится. Вынуждены обратиться в полицию - мошенничество чистой воды.

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Добрий день, шановний абонент! Номери телефонів відділу технічної підтримки +38-097-921-0-222, +38-095-569-0-222, +38-063-121-0-222. Зверніться до нас, будь-ласка, в будні з 8.00 до 22.00, вихідні з 9.00 до 17.00, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми обов'язково вирішемо Вашу проблему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий поганий провайдер мобыльний интернет набагато кращий. Одним словом хрень. Розводете люде, а толку нема.

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Добрий день, шановний абонент! Перезавантажуйте роутер час від часу. Ви можливо ще користуєтесь Радіотехнологією отримання наших послуг, тому просимо вас звязатись з нами та ми Вас безкоштовно перепідключимо на оптику PON. Ваші відгуки повинні бути аргументованими! Будь-ласка пишіть своє ім'я та номер договору. Номери телефонів відділу технічної підтримки +38-097-921-0-222, +38-095-569-0-222, +38-063-121-0-222. Зверніться до нас, будь-ласка, в будні з 8.00 до 22.00, вихідні з 9.00 до 17.00, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми обов'язково вирішемо Вашу проблему.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Примерно 3 года пользуюсь интернетом Мегапростора, бывают иногда проблемы но быстро всё решается. Спасибо пока очень довольна.

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Дякуємо за відгук! Бажаємо приємного користування.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили оптику, скорость отличная не то что было раньше. Рада что модернизируют наш населенный пункт.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

8358

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довго чекав відгуків від сусідів коли їх перепідключали з антени на оптику, дочекався-хлопці вимкнули швидко, та завели кабель як я їх просив. Дякую що вислухали мене та не сперечалися. Інтернет тепер не той що був колись, телевізор дивлюсь без проблем, ютуб та інші сайти. Надіюсь якість буде незмінною.

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно користуюся послугами, все влаштовує, надалі залишаюся з цим провайдером. Якщо виникає проблема з обладнанням, майстри її швидко усувають.

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Дякуємо за відгук!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доволен провайдером. Скорость на высшем уровне. Техподдержка супер общаются, по всем вопросам получаю исчерпывающую информацию. Рекомендую провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.58 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бачите яка швидкість в мегапростора по оптиці? І це після того, як вони підвищили абонплату з 200 до 300 грн.

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мереж.В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу второй отзыв, так как ребята развиваются и пытаются улучшаться. Спустя год скорость стала более-менее нормальной. При заявленных 100 Мбит/с на спидтесте показывает 80-90 Мбит/с. Это нормально, и к этому вопросов нет. Но вот ценовая политика очень огорчает. Тарифы повышают уже 2 раза, при этом не удосуживаются пользователей об этом даже уведомить. Разве так сложно влепить уведомление, что вы там докинули к тарифу 50-100 гривен?

Ответ представителя ИСП "Мегапростір":

Дякуємо за відгук! Всі сповіщення абонентів відбуваються шляхом розміщення інформації в особистому кабінеті. В жовтні ми дійсно були вимушені підвищити абонплату про що завсчасно сповістили абонентів а саме за 30 календарних днів. Сподіваємося на довготривалу співпрацю!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.53 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто смешно. За двести гривен вы предлагаете тарифный план с скоростью 5 Мбит/с. Мобильный интернет быстрее. Козлы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.02 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость за двести гривен. Мобильный интернет быстрее. В доме три школьника. Как считаете проходят их занятия, на удалёнке?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.72 Мбит/c

Upload:

2.57 Мбит/c

Договор:

6251

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более 4х лет с этим провайдером. Я худшего интернета не видела... По вечерам скорость вообще падает. Каждое лето начиная с мая и до конца сентября интернета практически нет. Звонишь, пишешь на вайбер, ответ заявку принято на рассмотрение и всё на этом. А с весны начали тянуть оптиволоконку за 2500 грн. И впаривать оптиволоконку так как радио по скорости валяеться ниже плинтуса. Не советую никому связываться с этим провайдером.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Новых клиентов добавляют, а скорость нет, вот качество и падает. А еще хотят поднять абонплату. Совести у них нету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет провайдер ужасный. Услуги? Какие услуги! Месяц мозг имеют, а ничего не сделали. То у них поломка, то тесты, то опять какая то дрянь. Такое впечатление, что слепили из списанного оборудования и деньги рубят, людей обманывают. Интернета нет, а бабло берут. Так как надо мой совет тем, кто собрался подключить? не тратьте свои деньги даром. За полгода, если собрать все хорошее то это 4. Раз смотрели кино без нервов, а то всегда пропадает связь и снова по кругу. Я скажу просто: подобного отвратного отношения к своим клиентам я не встречал грабители, а не компания! Скорость сейчас 0.3 Мбит/с. Смех это, а не услуги.

Рейтинг интернет-провайдеров