Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 362
рекомендуют: 233 чел
не рекомендуют: 129 чел
ИСП "Мегапростір"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Ольшанка)
10 март 2021 21:11
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
2.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановні користувачі МЕГАпростра!!! Даного провайдера я взагалі ні кому не рекомендую!!! НЕСТАБІЛЬНІСТЬ їхнє друге імя. Рядом біля мене є ще два провайдера із постійною стабільністю. Я ЗА СТАБІЛЬНІСТЬ, А ВИ???
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
І ми ЗА стабільність! А ще за високу якість наших послуг, живий зв'язок з абонентами та швидке усунення проблем у разі їх виникнення. Просимо ще раз зв'язатися за номерами технічної підтримки для вирішення Вашого питання!
Святослав (Голованевск)
11 фев 2021 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подав заявку, то жду вже 4 місяця щоб підключили... Хотя оператор запевнила що буде протягом 5 днів...
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Доброго дня! Дійсно, термін підключення до 5 р.д., але за умови, що є технічна можливість. Сьогодні в смт. Голованівськ підключення здійснюємо за технологією PON. Нами подано заявку до РЕМу для встановлення додаткових опор. Як тільки РЕМ виконає всі роботи, ми зможемо виконати підключення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Ольшанка)
25 янв 2021 22:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.92 Мбит/c
Upload:
3.85 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часті поломки або взагалі відсутність інету. Постійно ведуться якісь роботи. Не задоволений якістю інетую. Швидкість не відповідає заявленому.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Стосовно ситуації, що склалася у Вільшанському районі - в поточному році працівниками РЕСу здійснюється заміна опор. Наша компанія прикладає максимум зусиль, щоб усувати пориви кабелю на загальній магістралі в найкоротші терміни, але відновлення інтернету в таких ситуаціях дійсно потребує часу та ресурсів. Зверніться, будь-ласка, на техпідтримку для здійснення віддаленої перевірки Вашого підключення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Побугское)
26 окт 2020 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.84 Мбит/c
Upload:
3.52 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно!!! Скорость постоянно прыгает. Работники на жалобы не реагируют. Вызывала ещё перед новым годом, пришли только один раз в марту. Жалобы продолжались, больше мастеров я не дождалась.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Всі звернення та заявки абонентів реєструються та виконуються згідно встановленого регламенту. Якщо б Ви зверталися безпосередньо на техпідтримку, проблема обов'язково вирішилася б. Зателефонуйте, будь-ласка, за номером +380979210222 і ми обов'язково допоможемо все налаштувати.
Анонім (Благовещенское)
11 окт 2020 12:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не довподоби Мегапростiр. За останнiй рiк став ще гiрше. Постiйнi поломки. Кожного вечора швидкiсть iнтернета йде майже до нуля, а iнодi просто вiдключають на час, два, чи на всю нiч. Працювати та навчатись просто неможливо.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Доброго дня! Сповіщаємо Вам, що в Благовіщенському (Ульяовці) проводимо підключення за технологією PON, проблем з загальною магістраллю за вказаним населеним пунктом немає. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом та опишіть проблему більш детально, щоб ми могли якомога швидше її вирішити. Інакше Ваш відгук буде розцінюватися як недостовірно викладена інформація.
Аноним (Побугское)
13 авг 2020 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Интернет нормально не работает, скорость низкая, мастеров дождаться не реально, в техподдержку обращались - некоторые хамят. Короче - не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Доброго дня! Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мережі; заявки з проблемами виконуються вчасно згідно встановленого регламенту. Просимо Вас звернутися на електронну пошту [email protected] з зазначенням абонентських даних, номеру телефону, з якого ви зверталися та коротко описати ситуацію. Всі телефонні розмови записуються і ми одразу зможемо вирішити ситуацію.
Аноним (Перегоновка)
07 авг 2020 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.35 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нормального инета нет, некоторые девочек из техподдержки хамят, заявки не передаются мастерам. Короче шабашкина кантора.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!
Аноним (Перегоновка)
03 авг 2020 19:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.1 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый худший провайдер. Скорость инета ужас, просто обдираловка клиентов и воровство. Техподдержка не передает заявки мастерам или они сами не спешат ничего делать. Короче ужас.
Аноним (Побугское)
15 июль 2020 15:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пів року тому підключили Мегапростір, установили антену обійшлося більше 2000 гр. 13.07.20 заблокували сигнал на антену. Тепер потрібно знову платити 1500 за підключення кабельного. Я не розумію цього відношення до своїх клієнтів, не дають вибору, хочеш користуватися послугами Мегапростора плати.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за Ваш відгук! Думка кожного абонента є для нас важливою! Хочемо ще раз наголосити, що наша компанія, як оператор телекомунікаційних полуг, забезпечує доступ до всесвітньої мережі Інтернет, а не постачає обладнання. Ми постійно працюємо над дотриманням правил і стандартів у цій сфері.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Корниловка)
09 апр 2020 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий поганий провайдер мобыльний интернет набагато кращий. Одним словом хрень. Розводете люде, а толку нема.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Добрий день, шановний абонент! Перезавантажуйте роутер час від часу. Ви можливо ще користуєтесь Радіотехнологією отримання наших послуг, тому просимо вас звязатись з нами та ми Вас безкоштовно перепідключимо на оптику PON. Ваші відгуки повинні бути аргументованими! Будь-ласка пишіть своє ім'я та номер договору. Номери телефонів відділу технічної підтримки +38-097-921-0-222, +38-095-569-0-222, +38-063-121-0-222. Зверніться до нас, будь-ласка, в будні з 8.00 до 22.00, вихідні з 9.00 до 17.00, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми обов'язково вирішемо Вашу проблему.
Андрій (Перегоновка)
15 март 2020 18:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Десь 23-24 лютого після сильного вітру пропав інтернет, в принципі як завжди, обіцяли відновити через пару днів, сьогодні 15 березня, швидкість ~25 Мбит/с при заявлених 100 Мбит/с. Закинули 100 грн у якості компенсації за невідповідність швидкості, 3 тижні не можуть відновити связок у повному обсязі, ТРИ ТИЖНІ!!! Звільніть ваших "спеціалістів" та наберіть нових, дно дна, а не компанія.
Аноним (Станиславово)
10 март 2020 13:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую подключаться, если живете не в Первомайске. Люди, которые живут в районах, покупают оборудование, им подключают интернет, и вроде бы все нормально работает, абоненты оплачивают обещанные услуги, но через какое-то время интернет просто так отключают и блокируют номера телефонов - дозвониться и узнать причину нельзя. То есть можно - один раз. Ответ "антена на паузе", сейчас проверим. И все. С того же номера больше не дозвонится. Вынуждены обратиться в полицию - мошенничество чистой воды.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Добрий день, шановний абонент! Номери телефонів відділу технічної підтримки +38-097-921-0-222, +38-095-569-0-222, +38-063-121-0-222. Зверніться до нас, будь-ласка, в будні з 8.00 до 22.00, вихідні з 9.00 до 17.00, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми обов'язково вирішемо Вашу проблему.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Благовещенское)
06 март 2020 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знову, наша пісня гарна й нова. Знову по 10 обривів за день, та відсутній інтернет - підтримка як завжди на висоті, в день просто вибивають. А ввечері - наш дзвінок важливий для нас, оператори зайняті, залишайтесь на лінії. Та паршивий УкрТелеком з своїми 25 Мбит/с стабільніший, це не провайдер а щось страшне... Знову змушений працювати з мобільного інтернету. =(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Побугское)
05 март 2020 23:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер жахливий. Технічна підтримка нічого не вирішує. Інтернет відсутній уже тиждень. А нас все годують "завтра буде відремонтовано". Дуже цікаво коли це завтра настане? Майстер прийшов подивився і пішов зі словами тут потрібно замінити кабель, а у нас його немає, чекайте коли він з'явиться. Що ж це за сервіс такий, що навіть кабелю немає? І де ваші гарантовані від 3 до 5 робочих днів усунення несправностей?
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
На даний час в смт Побузьке проводиться глобальна модернізація мережі, всі абоненти в порядку черги переводяться на швидкісний інтернет за технологією PON. Маємо надію швидке вирішення Вашого питання.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовещенское)
07 фев 2020 11:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня, це жахливий провайдер! Підтримка повний нуль, учора пропав інтернет в 00:00, і все, зараз уже 11:30, підтримки не бере трубку, просто вибивають і все. Задумайтеся про іншого провайдера, цього не рекомендую, з ним один геморой.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовещенское)
01 фев 2020 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все як завжди, пропав інтернет, протягом години у мене були спроби та надія дозвонитись до підтримки та хоча б з'ясувати що трапилося та коли буде працювати. Але де там, в 16:30 уже не берут трубки, в загальному сервіс жахливий до крику, рівень розумового розвитку працівників теж на рівні початкової школи, десь приблизно на рівні кричати "Вільна Каса" їм було б саме те, а вони працюють в сфері телекомунікацій. Одним словом - Жах.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
иван (Голованевск)
26 янв 2020 15:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.42 Мбит/c
Upload:
1.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мегапростир полный отстой лучше вообще не иметь интернета чем платить деньги за такое обслуживание!!!
Антон (Ольшанка)
18 янв 2020 21:05
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стал клиентом этой шарашкиной канторы где-то 2 года назад, первый месяц было все супер был очень доволен, а потом началось сплошные проблемы, вечером скорость интернета падает до 0,10 Мбит/с поломки на станции каждую неделю, устранять их не спешат, а деньги снимают аж бегом, операторы на морозе трубку не берут, создали свой сервер на speedtest где скорость 15 Мбит/с где на всех остальных 1-2 Мбит/с клоуны, вообще никому не рекомендую подключаться.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Сегодня пгт Олшанка подключается по оптоволокну. Поэтому мы можем гарантировать в Вашем населенном пункте стабильный канал доступа к сети Интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ольга (Емиловка)
11 янв 2020 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет, швидкості взагалі немає, служба підтримки не цілодобово, часті ремонтні роботи, за відсутність інтернету по їх причині кошти не повертають.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ГК "Кернел"
Карина (Первомайск)
03 янв 2020 17:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже шкодуємо що підключили цей мегапростір, це цілковитий жах люди, ви тільки гляньте на показники швидкості інтернету, техпідтримка не працює від слова зовсім реакції на звернення нуль, вихід один самі покидаємо цього провайдера і не рекомендую іншим. Не можна так по свинськи обманювати абонентів.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг