Отзывы о провайдере ЧП "Застава Плюс"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера утром оставила заявку на подключение, почти сразу перезвонили и договорились на сегодня. В 9 утра ребята уже подключали мою квартиру на ул. торговая. Быстро и без никаких доп. платежей как это обычно бывает...то кабеля больше чем надо то ещё что-то. Подключили, показали как все работает и пожелали хорошего дня. В целом все понравилось, скорость такая же как в тарифе. Спасибо за оперативность!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый гадкий оператор из всех что у меня был. Сеть не стабильная, пинг вечно скачет. Постоянные разрывы сети, Причем сеть падает от 1 мин до 3-4 часов. Парой в течение суток сидел без инета. ТП работает отвратительно, вечно грешат на клиентское оборудование. Самое гадкое, что в районе нет альтернативы, единственные интернет оператор в районе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё четко, но увы мало доп. услуг помимо стандартных по типу выделенного айпи, тв, кредита и т.п. Хотелось бы иметь тарифы для ютуберов, которым важна скорость передачи для стримов. Есть тарифы 200+, но маленько дороговато не смотря на оптику. В целом спустя 30 дней всё работает отлично и никаких особых нареканий нет.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за Ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все круто, быстро подключили и настроили. Скорость не ниже заявленной, надеюсь такая же сохранится в будущем. Пока прям всем доволен. Только положительные эмоции. Изначально был скептически настроен, послушав отзывы соседей. Но я верил что нужно обязательно ставить нормальный роутер, ну вот так и произошло.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую всем кто хочет уйти от старого провайдера! Ребята предлагают перейти к ним и сохранить свои средства на счету от старого провайдера. Такого ещё никто не предлагает!!! Удобно и не надо ждать пока закончатся деньги! Хорошие тарифы, для себя выбрал 200 Мбит/с чтоб хватило на весь дом.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста,в чем заключается затруднение при подаче заявки с сайта? Ваш ответ будет важен для нас,чтоб мы могли исправить ошибку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Подключал интернет, платил все хорошо, но этот интернет всегда отключался!!! По каким-то причинам??? Звоню в техподдержку. Говорю у меня нет интернета! В чем дело??? Через какое то время они его включают! А потом он обратно отключается!!! СКАЖИТЕ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ??!

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Напишите ваш номер договора или наберите техническую поддержку и будем разбираться в чем проблема этих отключений. Мы не отключаем просто так интернет ни одному из пользователей, это не в наших интересах.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

16.2 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива. Заключав договір на один тариф, в особистому кабінеті побачив, що мені підключили зовсім інший. Повинен бути інтернет 100 Мбит/с, підключили - 75 Мбит/с, по-факту максимум 20 Мбит/с. Чекав підключення тиждень. І заради такого?! Я розчарований!

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Доброго дня. Шкода, що від початку співробітництва з нами Ви вже розчарувались. Надайте будь ласка номер угоди та номер для зв'язку в телеграм t.me/zastava_net аб за телефоном 0974825959 для вирішення проблеми.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключила совсем недавно, поэтому сбоев и тех багов пока не выявлено. Само подключение и подача заявки выполнены максимально быстро, что порадовало. Один момент, который не учли - не спросили перед приходом техника необходимую мне длину кабеля, в итоге пришлось докупать.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За последние 10 лет пользования услугами интернет поменяв 4-х провайдеров. Одни из самых адекватных в плане техподдержки и качества связи. Мне даже помогли настроить айпи камеры и рассказали про проброс портов, и пока не получилось техподдержка не отстала от меня)

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь всем нашим абонентам в технических вопросах и не только. Приятного пользования!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

125.5 Мбит/c

Upload:

91.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

По данным теста скорости можете судить сами доволен ли я. В доме больше 8 устройств подключенных к сети и все работает ОТЛИЧНО! С техподдержкой не общался т.к нет нужды. Подключили быстро, разводку сделали так, что проводов незаметно. Рекомендую одним словом.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за Ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.96 Мбит/c

Upload:

34.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Понравилась техподдержка которая работает по моему мнению отменно. Специалисты приехали и все наладили быстро и оперативно. Понравилось что к Интернету ещё можно смотреть телевизионные программы. Все понятно и без заморочек. В общем - пока доволен!

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.35 Мбит/c

Upload:

8.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При оплаченном тарифе 100 Мбит/с имеем пшик, с 3g быстрей все работает, и совет "Застава нет" - купите какие-то автономные источники энергии, а то как нет света где то на "столбе" у абонента тоже нет интернета.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Доброго времени суток, напишите пожалуйста Ваш номер лицевого счёта, чтоб мы могли проверить линию и разобраться с причиной низкой скорости в заявленном пакете.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

При возникновении проблемы, очень быстро откликнулись, подсказали что делать, причем проблема была не с сетью, а с роутером. Помогли решить вопрос оперативно. Отдельное спасибо технику, который тоже быстро приехал и все настроил.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подали заявку на подключение, приехали на следующий день утром, даже не ждали так быстро.по совету парней взяли двухдиапазонный роутер и забыли о проблемах с интернетом, на данный момент всем довольны, посмотрим как будет дальше.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся интернетом и телевидением от Застава нет, никаких проблем не испытываем. Оплатили на год и получили приятный бонус на счёт. Так держать! Рекомендую всем этого провайдера, особенно жильцам ул. Европейской на 7 небе.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Впервые вижу, чтоб девушка оператор могла подробно объяснить как работает роутер и какая модель лучше подходит для дома и как расположить его. Цены как и у всех, расположены к клиенту. Рекомендую всем, кто из Нерубайского.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютно доволен качеством услуг и работой технической поддержки,в частности сервисного центра где мне починили мой ноутбук. Все услуги для абонентов, не каждый провайдер может предоставлять такие услуги для клиентов.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за Ваш отзыв!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество отвратительно, постоянно приходилось перезагружать модем. На жалобы техники отвечают, что это у нас что-то не так. Только после звонка почему-то всё налаживалось. Кто решил подключиться, 100 раз подумайте!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили интернет для офиса, никаких проблем не замечаем. Скорость всегда такая же как и в заявленном тарифе. Рекомендуем всем, кому нужен адекватный интернет-провайдер, который предоставляет качественные услуги!

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все время пропадает подключение к интернету, скорость интернета такая, что не грузит абсолютно ничего. Вообще не довольна интернетом, за такие деньги. За такое качество интернета, я бы и 5-ти гривен не заплатила.

Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":

Доброго дня. Нам дуже шкода, що Ви отримуєте такий негативний досвід від користування нашими послугами. Підкажіть будь ласка номер угоди або номер телефону, техпідтримка обов'язково допоможе Вам налагодити якісний зв'язок.

Рейтинг интернет-провайдеров