Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Виктор (Донецк)
31 авг 2019 04:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отличная 100 Мбит/с трафик выдаёт практически максимум 94 Мбит/с загрузка и 99 Мбит/с аплоад, менял тариф без проблем провели витую пару вместо коаксиалки.
Аноним (Донецк)
09 июнь 2017 09:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Творят, что хотят. То отключают через месяц, если нет оплаты, то через 2, чтобы долг больше был и каждый раз платите за подключение.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Артем (Донецк)
03 дек 2019 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время качество соединения все больше и больше огорчает - скорость не всегда соответствует заявленной, вплоть до продолжительного "подвисания" открываемых вкладок. В техподдержке всегда один ответ: "Мы не видим проблем с соединением, попробуйте перезагрузить ваш роутер (которого у меня, к слову, нет)". Всерьез подумываю о смене провайдера.
Ответ представителя ООО ТРК "ДКТ ЛТД":
Добрый день,Артем. В последнее время возникают проблемы у вышестоящего провайдера,предоставляемого сигнал на нашу территорию,в связи с чем возможны проблемы с загрузкой сайтов определеных направлений. Такая проблемв наблюдается у всех провайдеров города. Приносим свли извинения за трудности в работе с интернетом. Со своей стороны компания делает все возможное для воздействия на вышестоящего провайдера.
Аноним (Донецк)
30 окт 2018 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.76 Мбит/c
Upload:
3.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета - отвратительно! За неделю дважды без предупреждения отключили интернет более, чем на 3 часа - отвратительно! Алё!!! Лично у меня работа онлайн через интернет и уже дважды за неделю простои из-за "плановых" и "неплановых" работ на оборудовании. Можете не просить обращаться на линию Вашей поддержки, т.к. Ваш ответ "Ведутся работы, скоро всё наладится" я слышал уже.
Аноним (Донецк)
29 апр 2017 22:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.28 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в договоре, будем менять провайдера! В техподдержку трудно дозвониться, не решают вопросы клиентов, вызов мастера платный. Всегда неважно что по вене компании неисправность! Провайдер: ТРК ДКТ Лтд.
Аноним (Донецк)
28 окт 2019 07:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.82 Мбит/c
Upload:
14.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость УЖАСНАЯ 100 Мбит/с трафик выдаёт 12.82 Мбит/с загрузка и 14 Мбит/с. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому этого провайдера. Результаты теста вы видите сами.
Ответ представителя ООО ТРК "ДКТ ЛТД":
Добрый день. В случае если в решении проблемы техническая поддержка не выявила неисправность и не помога в устранении проблемы,необходимо вызвать мастера на адрес либо обратиться к начальнику Центра обслуживания потребителей и продажи услуг.
С уважением ООО ТРК "ДКТ" ЛТД
Татьяна (Донецк)
17 фев 2020 17:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропал. Ни один телефон не отвечает: все непрерывно заняты. Это хамское отношение к клиентам!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Анонім (Донецк)
25 фев 2017 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.14 Мбит/c
Upload:
5.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно, но в последнее время такое чувство, что мобильным нетом пользуюсь. Фильмы грузятся минут по 40.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг