Отзывы о провайдере ООО "Калушская информационная сеть"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший нет, тоже включений по оптиці. У мене тарифний план 50 Мбит/с, є стабільно швидкість перевіряю через Speedtest показує 50-51 Мбит/с. Техпідтримка норм. оператори завжди мені допомагають налаштувати підключення, якщо я зітру ярлик, класно що в неділю і в свята вони працюють, подзвонив і вирішив своє питання.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений по оптиці, норм все працює. Коли було по міді, було що деколи вибило. А коли вони переробили лінію на оптику, в мене на вулиці, все працює добре, не вибиває. Инет не зависає, коротше рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не отвечает тарифному плану, иногда бывают дни когда все нормально, но они редкость... Кратко говоря, дней с некачественным интернетом больше нежили дней с качественным, увеличьте силу работы вышки так как кроме больших городов нигде нормально не ловит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернетом дуже задоволена, користуюсь понад рік, жодних збоїв у роботі немає. Оплачую в офісі дівчата завжди привітні. Також декілька раз зверталась у технічну підтримку, мені надали повну і вичерпну відповідь, дівчата дуже милі, поставились до мене з розумінням. Хлопці приходять швидко. Одним слово я задоволена. Рекомендую даного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норм. Інтернет, не лагає, не вибиває, швидкість деколи більша ніж в тарифному плані, хоча в основному та за яку оплачую. На даний момент мені все подобається.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

8.62 Мбит/c

Upload:

19.87 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Досить хороший інтернет-провайдер, користуюсь ним уже багато років, жодного разу не було претензій. Обслуговуваня відмінне, дуже рада що цілодобово працює call-centre можна звернутись в будь-який момент та отримати повну та якісну консультацію висококваліфікованих спеціалістів. Завжди оплачую в офісі, де також працюють приємні дівчатка. Якістю та обслуговування даного провайдера цілком задоволена і рекомендую його всім!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.04 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лажовий інтернет, швидкість не відповідає тарифу, обслуговування ніяке. Дорого, не якісно. Фуло, а не інтернет.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Напишіть конкретно які у Вас є зауваження , ми перевіримо інформацію та вжиємо відповідні заходи.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

58.52 Мбит/c

Upload:

34.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ціна відповідає швидкості, інтернет завжди підключається без проблем, рекомендую даного інтернет провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами даної компанії уже понад рік. Якістю наданих послуг дуже задоволена. Особливо для мене як користувача, який не дуже впевнено володіє комп'ютером, зручно що в компанії є call-centre. Дівчата ввічливі, терплячі та з розумінням допомагають усунути проблему. Хлопці оперативно усувають всі неполадки. З розумінням відносяться до користувача. Дякую компанії за таке хороше обслуговування.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проживаю у багатоповерхівці, нет працює добре, ніколи не було проблем зі швидкістю, як у колишнього мого провайдера. Пригадую треба було перебити конектор, подзвонила потрапила у кол-центр, дівчата записали мене на виклик, перед тим як прийшов спеціаліст, мені подзвонили узгодили зі мною на яку годину мені буде зручно.Була вражена якістю обслуговування, приємно коли тебе попереджують завчасно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

20.49 Мбит/c

Upload:

18.77 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якістю інтернету задоволений, неполадки усувають швидко. Тільки ціни в Долині сильно завищені, в Калуші та Тлумачі значно вигідніші тарифи.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

26.99 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, інтернет працює добре, ціни помірні. Швидкісне обслуговування та ввічливе і професійне спілкування працівників. Задоволена.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший сервіс та своєчасне виконання звернення. Все супер задоволений на 100%. Хлопці ввічливі завжди вирішують усі питання. Особливо зручно тим, що є технічна підтримка з ремонту компютерної техніки, а також підтримка кол-центру де завжди можна зателелефонувати та отримати відповідь на своє питання, а не як у інших провайдерів: "вибачте це проблема з вашим вай-фай роутером", хто стикався з даною проблемою той мене зрозуміє... Однозначно рекомендую!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу 100 грн за 2 Мбіт/с. В вихідні дні швидкість падає до 0.4 Мбіт/с. По пару днів на місяць не працює, кошти не повертають. Інтернет катастрофа. Обслуга просто жах. Бувало гроші переказував за нет і гроші пропадали, квитанцію про оплату не хотіли навіть глянути.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Тарифу 2 Мбіт/с з абноплатою 100 грн у нас немає.Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду).Всі кошти, які переказують абоненти на рахунок компанії потрапляють автоматично на рахунок абонента у особистому кабінеті.В разі, якщо абонент помилково перекинув кошти на інший особовий рахунок (тобто зарахував кошти іншому абоненту) в разі звернення до компанії, обов'язково перевіряється факт оплати і обов"язково береться до уваги квитанція про оплату.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Просто жах!!!! По пів дня без повернення коштів не надають послуги інтернету! У вихідні повний штопор! Не рекомендую підключатись. Завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Інтернет, який надається компанією працює якісно та стабільно.Якщо виникають питання по роботі Інтернет мережі звертайтесь у техпідтримку 0 800 603 603 (з 8-21 пн-сб; нд 09-21) або у центри обслуговування абонентів.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.35 Мбит/c

Upload:

6.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість ніяка, різниця між заявленою і пропонованою, особливо в вихідні дні перевищує в понад 100 разів. При цьому коли звертаєшся в службу підтримки — включають дурочку.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Не рекомендую підключатись. Пінг 3000 мс, завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Скажіть будь ласка чи зверталась Ви у службу технічної підтримки?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Так швидкість інтернету велика (при моєму тарифному плані), але не робота серверів.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Напишіть буль ласка які у Вас виникли питання по роботі серверів.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скажу, що швидкість не відповідає очікуваній. Служба підтримки шукає проблеми в самому користувачі, а не в мережі надання послуг!

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Служба підтримки допомагає корстувачеві вирішити питання з яким він звернувся. Якщо питання не вирішуються по телефону, реєструється заявка абонента на виклик спеціалістів, які негайно вирішують проблему.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Більш-менш нормальний сервіс. В сегментах мережі де поставили оптику все працює стабільно. Хоча не без гріха — деколи бувають завали на шлюзових серверах або серверах авторизації.

Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":

Будь ласка, обов'язково повідомляйте про труднощі, які виникли під час корстування інтернетом, ми зробимо все можливе, щоб дана ситуація Вас більше не турбувала.

Рейтинг интернет-провайдеров