Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 65
рекомендуют: 37 чел
не рекомендуют: 28 чел
ООО "Калушская информационная сеть"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Калуш)
12 дек 2023 15:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже маленька швидкість інтернету, не знаю, за що я плачу 200 грн у місяць, інше все добре, підключення інтернету і так далі.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Добрий день! Готові у всьому розібратися та виправити Вашу думку. Будь ласка, надайте номер Вашого договору, або напишіть нам на пошту Вашу адресу та номер телефону.
Анонім (Калуш)
05 фев 2022 22:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.49 Мбит/c
Upload:
2.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет провайдер нікудишній! Замість 50 Мбит/с лише 5-15 Мбит/с. Херові монополісти. Треба би виконувати договірні зобов'язання.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Нам прикро, що у Вас склалось таке враження. Компанія у своїй роботі використовує тільки нове та сучасне обладнання, тому все має працювати як належно. Повідомте, будь ласка, Ваш номер договору або адресу, перевіримо дану ситуацію.
Валерій (Выгода)
14 фев 2021 18:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов на нет груп, з кім був давно, але по рекомендації друга перейшов, і не пожалів, у нетгруп набагато все стабільніше працює, і швидкість відкривання сторінок, ютуб і т.д, кім просто розрекламована благодельня...яка немає відношення до якості послуг ніякої...
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Нам прикро, що у Вас склалось таке враження про компанію. Якщо у Вас були зауваження щодо швидкості чи завантаження, то потрібно було звертатись, ми не можемо знати про проблему, яка виникла у абонента, якщо він про це не повідомляє, бо по даному населеному пункті все працює як належно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Нетгруп"
Анонім (Калуш)
10 авг 2020 11:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
2.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість інтернету, змушений роздавати інтернет з телефону: 0. Виконання заявок - 2 тижні тому залишив заявку - результату ніякого, прийшов ще раз подав заяву - тиждень пройшов, без реакції. :(
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Повідомте будь ласка Вашу адресу, або номер договору, перевіримо вище описану ситуацію. Оскільки заявки від абонентів вирішуються протягом 1-2 днів з моменту звернення
Аноним (Липовая Долина)
01 фев 2020 13:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
30.39 Мбит/c
Upload:
41.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с отримаємо 40 Мбит/с. Постійно пропадає. Техпідтримка не приїжджає. На дзвінки відповідають але нічим помогти не можуть.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Щоб перевірити точну швидкість, Вам потрібно підключити кабель на пряму до ПК, без використання роутера, зайти на сайт вимірювання швидкості і здійснити перевірку. Щодо техпідтримки, то техніки виправляють неполадку протягом 24 год. з моменту подання заявки, за винятком форс-мажору. Повідомте будь ласка Ваш номер договору або адресу, ми перевіримо Ваш дзвінок у техпідтримку та вияснимо чому не надали належну консультацію.
Анонім (Калуш)
24 окт 2019 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перші кілька місяців був шикарний. Але тепер тормозить по чорному. Колись пригадую був В-нет тепер повертаються часи того самого нестабільного інету. Вхід зхавше нестабільний від 8 Мбит/с до 48 Мбит/с. Ну та це ще нічого, але вихід більше 14 Мбит/с - це фантастика!!!
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, то будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, оператори разом з вами перевірять швидкість Інтернету, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Калуш)
12 июнь 2019 22:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.74 Мбит/c
Upload:
38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Незнаю як в загальному, але це самий гірший провайдер яким я користувався!!! Платиш 180 грн за iptv + інтернет 100 Мбит/с, а получаєш від 2 до 10 Мбит/с і зависаючі канали!!! Не рекомендую!!!
Аноним (Липовая Долина)
24 фев 2019 19:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все добре, окрім швидкості інтернету, її нема, переключилася на Нетгруп, і проблеми з швидкістю зникли, задоволена, і є ще можливість підключити якісне ТВ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Нетгруп"
Аноним (Выгода)
01 сен 2018 22:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.33 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найгірших провайдерів. З заявленої швидкості половини недотягує. Постійно якісь поломки. По пів дня може взагалі не бути, раніше хоча вертали ті дні, а тепер вибачте і до-побачення. Таке враження що спецом відключають. Жаль що в нашому регіоні немає вибору з провайдерами. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Калуш)
22 авг 2018 20:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після дощу - інтернет часто пропадає... Мегого - ледве йде, начіпляли пів Хотіня на один кабель. Якось так.
Анонім (Калуш)
05 дек 2017 15:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість ніяка, замість 3 Мбит/с цілих 0.2, 0.5, 1.0 Мбит/с. Постійно як не поломка, то ремонтні роботи, то вітер не в той бік, то хмара раптово надлетіла. На жаль вибору великого не маю або користуватися тим, що є, або взагалі ніякого інтернету. Питання - за що платити гроші?
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Якщо у Вас виникли труднощі із швидкістю, то будь ласка зателефонуйте на безкоштовний номер 0 800 603 603, ми перевіримо і вирішимо Ваше питання.
Аноним (Калуш)
02 авг 2017 11:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше 5 років (він вже декілька разів назви змінив). Все начебто не погано, але ввечері швидкість не відповідає заявленим і оплаченим тарифам. Я так розумію Не шановний директор трохи жлоб і не хоче поставити нормальні серваки і свічі які б витрумували навантаження і забезпечили клієнта тим за що він заплатив.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Доброго дня! Компанією проводилась модернізація обладнання, відповідно на всіх багатоповерхівках у нас розміщене сучасне високоякісне обладнання, яке забезпечує стабільну роботу Інтернету. Якщо у Вас виникли труднощі із швидкістю, то будь ласка зателефонуйте на безкоштовний номер 0 800 603 603, ми перевіримо і вирішимо Ваше питання.
Анонім (Калуш)
16 мая 2017 21:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Додзвонитись до них майже не реально ввечері швидкість сильно падає, інколи просто не буває інтернету по кілька днів. Якась дивна система оплати поповнення зараховується до кінця місяця хоч поповни 29 числа і будеш мати 2 дні інтернету. Неможливо оплатити іншим способом як скретч картою. Не раджу нікому з ними зв'язуватись.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду), телефонні лінії у нас завжди відкриті. Якщо виникає неполадка з Інтернетом, то вона усувається протягом кількох годин з моменту виникнення або звернення абонента. Щодо внесення та зарахування абонплати, то у нашій компанії є кілька варіантів, в залежності яким способом Ви підключені, а також який тарифний план Ви обрали. Щодо способів оплати, то у нас є їх безліч, детальніше на нашому сайті http://www.kim.in.ua/ у розділі "Оплати".Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення.
Анонім (Калуш)
31 март 2017 14:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.65 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да мої 100 Мбит/с (0.40-1.60 Мбит/с і пінг 900 мс) це не нет це повна лажа!!! Такої швидкості нета навіть у забитих селах немає!!! РОБІТЬ ЩОСЬ З СОБОЮ!?!?Чекаю на вашу відповідь!
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Калуш)
27 фев 2017 16:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.13 Мбит/c
Upload:
8.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для чого обманюєте абонентів? Берете кошти за 100 Мбіт/с, а не можете дати хоча б нещасних 10 Мбіт/с іто з перебоями! Call-центр провайдера це щщщооось (колір кабеля, магнітні бурі і тому подібне - максимальний рівень). Тут якість Call ц. відповідає якості провайдера - "0" КабельнеТВ -задовільно. ДОРОГИЙ провайдер, ставтесь до ваших клієнтів хоча б як до клієнтів, для цього багато не треба (звичайна людська повага і совість)!!! Якщо немає професійності - торгуйте сємками на базарі!!!
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Калуш)
26 дек 2016 20:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
3.75 Мбит/c
Upload:
1.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. На більше не жаліюсь.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
01 дек 2016 14:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.08 Мбит/c
Upload:
8.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замовлено та оплачено пакет послуг 100 Мбит/с + тв. Отримано максимум 9 Мбит/с + тв частина каналів не працює!!! Рівень сервісу незмінний. Користуюсь більше 3 (трьох) років.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю чи ТБ, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Репное)
25 нояб 2016 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. В останні дні ніяка. А в операторів одні і тіж слова: "Перегрузіть ваш пристрій та попробуйте підключити напряму а не через роутер і ми думаємо що буде все добре". І якщо чесно коли телефонуєш в Калуш то там стараються з тебе зробити дурачка. А з компютерами та такою технікою я працюю вже дуже давно.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
У с. Ріпне ми надаємо швидкість до 3 мб/сек. Відповідно коли Ви телефонуєте у Call-centre компанії для вирішення питань стосовно Інтернету, оператор повинен разом з Вами провести діагностику обладнання, перш ніж записати Вас на виклик.Якщо у Вас виникають проблеми із швидкістю будь ласка одразу телефонуйте на номер 0 800 603 603 ми обов'язково вирішимо Ваше питанння.
Аноним (Болехов)
24 мая 2016 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
32.99 Мбит/c
Upload:
7.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кабельне TV — постійні проблеми. Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша.
Ответ представителя ООО "Калушская информационная сеть":
Кабельного TV у нас у Болехові немає. Ви мабуть помились та написали відгук не про ту компанію яка Вас обслуговує.
Аноним (Болехов)
07 мая 2016 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не отвечает тарифному плану, иногда бывают дни когда все нормально, но они редкость... Кратко говоря, дней с некачественным интернетом больше нежили дней с качественным, увеличьте силу работы вышки так как кроме больших городов нигде нормально не ловит.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг