Рейтинг интернет-провайдеров

Щоб перевірити точну швидкість, Вам потрібно підключити кабель на пряму до ПК, без використання роутера, зайти на сайт вимірювання швидкості і здійснити перевірку. Щодо техпідтримки, то техніки виправляють неполадку протягом 24 год. з моменту подання заявки, за винятком форс-мажору. Повідомте будь ласка Ваш номер договору або адресу, ми перевіримо Ваш дзвінок у техпідтримку та вияснимо чому не надали належну консультацію.

Дякуємо за оцінку нашої роботи)

Дякуємо, що обрали наші послуги.

Напишіть конкретно які у Вас є зауваження , ми перевіримо інформацію та вжиємо відповідні заходи.

Тарифу 2 Мбіт/с з абноплатою 100 грн у нас немає.Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду).Всі кошти, які переказують абоненти на рахунок компанії потрапляють автоматично на рахунок абонента у особистому кабінеті.В разі, якщо абонент помилково перекинув кошти на інший особовий рахунок (тобто зарахував кошти іншому абоненту) в разі звернення до компанії, обов'язково перевіряється факт оплати і обов"язково береться до уваги квитанція про оплату.

Інтернет, який надається компанією працює якісно та стабільно.Якщо виникають питання по роботі Інтернет мережі звертайтесь у техпідтримку 0 800 603 603 (з 8-21 пн-сб; нд 09-21) або у центри обслуговування абонентів.

Служба підтримки допомагає корстувачеві вирішити питання з яким він звернувся. Якщо питання не вирішуються по телефону, реєструється заявка абонента на виклик спеціалістів, які негайно вирішують проблему.