Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Катя (Киев)
28 окт 2020 13:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили на Осокорках так как на тот момент не было других вариантов в нашем доме. Подключили гигабит, сначала было все ок, потом начались неполадки. В какой-то момент непонятно за что сняли около 300 грн, на вопрос почему сняли ответа не пришло, представитель Андрей просто перестал отвечать в вайбере. Дозвониться до техподдержки невозможно когда интернет не работает. Клиентоориентированность не то что на нулевом, а на минусовом уровне. Благо дело сейчас можно уже подключиться к другим провайдерам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
24 июнь 2020 09:18
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не дают другим провайдерам занимать дома в союзе с местным обсе, а сами хрен работают! Интернет просто ужасный, в селе 10 лет назад лучше был, поддержка ничего не делает и вечно не берет трубки, работают там 2 калеки судя по всему.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
28 апр 2020 08:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис нулевой. Бухгалтерия не может разобраться с платежами. Доп услуги оплату берут до конца не подключают. Интернет по вечерам тормозит. Во время карантина пропихивают схемы развода клиентов - а ваши проплаты не дошли а скриншот ето не документ. Клиент должен фактически проводить сверку за определенный период.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
21 апр 2020 15:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотели подключить в Вышгородском районе интернет. Сайта нет, звонили по телефону, найденному на connect.net. Менеджер не мог четко сформировать мысль, путался в цифрах. С третьего звонка выяснили, что тариф с гигабитным интернетом может не давать подключение с такой скоростью и гарантировать могут примерно 200 Мбит/с (за 400 грн в месяц). Нам уточнили что если мы хотим гарантированную скорость в гигабит нужно платить 5 тысяч гривен в МЕСЯЦ. Почему-то Триолан в Киеве не закатывает такую стоимость, но спорить мы не стали. Нам такое не подошло и мы сказали что позвоним если решим подключаться, стали искать альтернативы. Через несколько дней нам перезванивает тот же менеджер с вопросом мол решили ли мы, мы ответили что позвоним если решим подключиться. Проходит еще несколько дней и он опять звонит и настоятельно уверяет что все клиенты их провайдера довольны (нет, не довольны) и что нам стоит подключиться немедленно. Учитывая что отвечает на звонки один и тот же человек, который совершенно не умеет общаться в деловом стиле, мямлит и донимает звонками потенциальных клиентов - очень подозрительный это провайдер и я никому не рекомендую с такими связываться. К сожалению, вне города хорошего провайдера с высокой скоростью найти иногда не выходит. Не ведитесь на красивые цифры.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Киев)
02 апр 2020 22:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Аноним (Киев)
26 март 2020 08:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже конторы я не встречала, реакции 0. То приедем устраним вашу проблему, то уже проблема не у вас, а наша глобальная. К вечеру все сделаем... И так 4й день... Да, отзыв с айпи znet, но это ни о чем не говорит. Я звоню по проблемам с инетом по месту работы!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Артур (Киев)
07 март 2020 22:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.5 Мбит/c
Upload:
3.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Мария (Киев)
05 март 2020 09:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер с поддержкой, которая кидает трубку. Нельзя активировать интернет после оплаты автоматически, надо ждать кучу времени, пока какой-то менеджер нажмёт кнопку «активировать».
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Киев)
04 март 2020 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около полугода услугами интернет провайдера ООО «Юниоком», через день жалею подключением их услуг. В плане телевидения проблем нет. А вот интернет ужасен, вечные провалы в передаче. Очень низкая скорость передачи, постоянные технические проблемы. В общем ужас. Поменять к сожалению не могу, другие не предоставляют по моему адресу. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
03 март 2020 11:55
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Менеджеры - хамло, особенно мужчина. Звонил узнать процесс расторжения договора. Мужчина взял трубку и сказал наглым голосом "пишите на почту" и бросил трубку. На сайте 3 почты, на какую писать, что писать? Шаблона нет. Писал так, как в моем понимании было нужно. Сервис ужасный, сотрудников набрали по объявлению на столбе. Одним словом - шарага. Никому не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Юр (Киев)
21 фев 2020 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Якщо якісь проблеми додзвонитися майже неможливо. Підтримка - дуже неввічлива, можна навіть сказати хамська. Швидкість в гігабітному тарифі не піднімається вище 300 (обладнання дозволяє), обіцяли виправити, але за півроку так нічого і не зробили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Киев)
11 фев 2020 20:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того что заключили контракт с застройщиком на монополию в ЖК Патриотика, так еще и за среднюю цену рынка интернет-провайдеров предоставляют услуги уровня 2001 года, интернет по вечерам никакой, подвисания (буфферинг) видео стриминга, лагает даже в 720p, микро обрывы, никому не совету, не в коем случае не подключайтесь, лучше купите модем Vodafone 4G, и забудьте название этой помойки, по хорошему на них нужно в суд подавать, собирать жалобы.
Виталий (Киев)
09 фев 2020 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.24 Мбит/c
Upload:
80.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной (подключение напрямую кабель-компьютер без WiFi) - посмотрите на мои показатели. Семь лет пользуюсь услугой - ни разу не повышали цены. Отсутствие интернета случается, но редко. Причина зачастую связана с повреждениями кабеля. Как-то раз написал email, получил быстро ответ, почему нет интернета. Когда интернет возобновился, мне еще и написали, что уже все работает. Для района Осокорки я бы его рекомендовал.
Аноним (Киев)
05 янв 2020 13:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Администрация ужасная! Хамят, бросают трубки! Не подключают пол дня интернет после оплаты. Заранее квитанцию на оплату не присылают. Отключают интернет систематически! Ужасная конторка! Обходите десятой дорогой идиотов этих!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Константин (Киев)
03 янв 2020 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Псолугами провайдера дуже задоволений. Поселилися в будинок, провайдер-монополіст. Почав читати відгуки, і скрізь написано, что юніонком мудаки. Я витратив купу грошей на 4Дж інтернет, який на Позняках ніяк не ловить, на антену для підсилення сигналу. Коротше - 3 місяці очікувань в неосяжному 4джі інтернеті для мене вилився тим, що я помилився. Все працює, вчасно платим, швидкість є, поки що не було поломок! Дякую їм.
Виктор (Киев)
26 дек 2019 08:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работа со службой поддержки легко и просто. Замена физ лица и договора быстро. Нет своего TV есть платное приставка которая перепрошивается и ТВ бесплатно. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Киев)
22 дек 2019 09:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично. Была проблема с изменением настроек которую очень чётко исправил системный администратор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
20 дек 2019 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка существует только в виде надпись на сайте, не то что круглосуточно не работает, ее нет. За пол-года ни разу не дозвонилась в техподдержку, с почтой также. Просто ежедневно соединение просто пропадает и делай с этим что хочешь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Юлия (Киев)
20 дек 2019 21:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Юнионком это клоака. Дозвонится в техподдержку невозможно. Как будто это служба аутистов. Вечерами пропадает интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алексей_Патриотика (Киев)
15 дек 2019 23:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую это днище. У меня мобильный интернет дома работает лучше. В разы лучше! По вечерам вообще можно сидеть без интернета и это нормально. На телефоне только первая линия поддержки, которая оформляет заявку и отправляет "мастеру". Дальше забывают про заявки. Не знаю, за что плачу. Подключился бы к кому угодно, но у меня в доме только этот "провайдер" есть. :(
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг