Отзывы о провайдере ООО "Юнионком" в городе Киев

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ!!!! Мобильный интернет в зоне АТО рядом с линией разграничения, где нет оборудования для 3G, и то лучше работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченный провайдер с хамским саппортом. Тупо 2 месяца последних интернет может не работать в принципе по пол дня. Вечно лепят отмазки. Техники бегают суют свои роутера даже осталяют на 3 дня для теста, нечего не меняется. Принимают заявки, но нечего не меняется, просто тупо динамят. Качество интернета просто жуть.... Не в коем случае не подключайтесь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда, никогда, никогда не подключайтесь к Юнионком. Об этом решении вы точно будете жалеть. Хуже провайдера точно нет в городе Киев. Постоянные перебои, техподдержка не берет трубку, скорость низкая.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный шлак. Интернет вырубается все время и как будто по графику выходит обедать в обед в районе 13:00. Дозвониться в техподдержку никак, зато когда заявка на подключении поступает, сразу звонят. Соседи заходят с вопросами типа "У вас так же тупит интернет? У вас юнионком?". Не рекомендую крайне, лучше 3G подключите. Результат будет лучше .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер! К сожалению других нет, просто вынуждены пользоваться хоть каким то интернетом! Монополисты, других провайдеров не допускают к своей "кормушке", действительно наверно у них яка-то договорённость с ЖЭТом или Аркадой. Ежедневно пропадает инет связь от двух до пяти часов, при обращении в техподдержку, отвечают технеполадки..., устраняем. Тихий ужас...

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Download:

93.03 Мбит/c

Upload:

89.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

До цього читав про цього провайдера і боявся підключатись (в нашому ЖК лише цей провайдер є у списку доступних). Майстер прийшов швидко і все встановив. Але не сподобався сервіс оформлення заявки-контракту (по факту контракт я підписав пізніше ніж провели кабель), особисто в мене був затяжний процес знаходження і підписання контракту, але все вирішилось. Тарифи у них дорогуваті, зважаючи на те, що це невідомий для 90+% киян провайдер. По speedtestу в мене пінг взагалі 3 мс, на даному сервісі показує 3000 мс. На даний час швидкість мене влаштовує. Сам налаштував роутер xiomi (в них VPN), через це швидкість на кабель і вай фай не падає. Поки що все подобається.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу цього провайдера з наступних причин: 1) якість надання послуг просто жахлива; 2) швидкість інтернету не відповідає заявленій; 3) постійно пропадає або просідає інтернет; 4) техпідтримка - це ніяка не підтримка (нічого не вирішують, а лише записують заявки); 5) можна подати і 100 заявок про проблему з доступом і 250 разів подзвонити в компанію но ніхто нічого не вирішує!!! У них завжи одна відповідь - у нас все добре! Проблема з вашим обладнанням...по факту проблеми як раз у них, а не з обладнанням.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость интернета, проверили скорость интернета и получилось вообще не то, что мы ожидали.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я просто в шоці. Куди ідуть гроші, які я плачу їм. В будь-яку пору доби постійно валиться інтернет. Якісь проблеми із роздачою DNS адресів. У службу підтримки навіть не бачу сенсу звонити, бо її по факту і НЕМА! Якщо у вас є вибір між іншим провайдером то ні в якому разі не підключайте цей убогий інтренет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный провайдер. Каждую неделю какие-то поломки. В службу техподдержки нереально дозвониться, а если и сможете, то Вам ничем не помогут. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.68 Мбит/c

Upload:

19.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - полный отстой. Скорость в два раза ниже заявленной. Техподдержка/абонентский отдел - полный 0, отвечают грубо, не внятно, как будь то реально делают тебе одолжение за то что ты им позвонил. Постоянные обрывы связи, в день 5-6 раз по 10 минут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если в доме нет другого интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хамский саппорт. Ребята там конкретные туниядцы. С таким гонором общаются по телефону, как-будто делаю большое отложение за то, что вообще поднимают трубку. Интернет очень не надежный. Несколько раз в месяц пропадает. Бывает пропадает пару раз в день на пару часов. Бывает, на пол дня и больше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто ужас! Скорость урезают как хотят. Ни один телефон не работает. Почту не читают или не отвечают. 1-2 раза в день пропадает интернет. Советую мобильный интернет чем этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около полугода, нареканий нет совершенно. По сравнению с другими провайдерами, которыми, к сожалению, довелось пользоваться (так как часто переезжаю), этот наилучший. За пол года, лишь раз пришлось обратиться в техподдержку, где вежливо пояснили суть проблемы и в означенное время интернет заработал. По поводу скорости.
Многоуважаемые советчики и изливатели негатива. Учите матчасть. Роутер, что стоит у вас дома, за 300 грн. просто физически, не может обеспечить вам заявленную скорость. Вы покупаете китайские штуки типа D-link, ТP-Link или, о боже! Asus и хотите 100 Мбит/с... Меня это "умиляет" до глубины души, особенно, когда Ваши проблемы, вдруг становятся проблемой провайдера. Я пользуюсь Mikrotik RB750, не самый мощный, но стабильный и не дырявый роутер. И у меня почему-то нет ни каких проблем ни со скоростью ни с падениями... Странно, не правда-ли? Купите нормальный роутер и не вводите людей в заблуждение: http://www.speedtest.net/my-result/4275995261.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В общем провайдер не очень. Как по качеству, так и тарифным показателям. За такие деньги можно взять нормальный интернет у другого оператора.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора. Цены выше рыночных на 30-40%. Бывшие монополисты. PPoE соединение. Пользовался 2 года. Первый год постоянно обрывалась связь из-за оборудования. Последний год в принципе без вопросов, кроме цены.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не оператор, а какая-то кара небесная. Я их ненавижу всем сердцем, так как: 1) отключают часто интернет без предупреждения; 2) когда была запланирована наша квартира на подключение, они просто не пришли, и не перезвонили — выдумали причину, что не смогли дозвониться. Когда же их все же уговорили прийти и подключить нас, пришла менеджер с ошибками в договоре, неправильный доступ был указан, неправильно адрес и имя заказчика указывала; 3) техническая поддержка дерьмище полное — когда что-то случается они просто не берут трубку или сбрасывают; 4) этот оператор не знает что такое оплата их услуг через терминал. Услуги оплачиваются только по квитанциям в банке и никак иначе; 5) вот сейчас мне пришла квитанция с каким-то придуманным долгом, хотя у них все оплачено; 6) на электронную почту никогда не отвечают. Жесть полная. Подключена по адресу ул. Чавдар.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость просто кошмарная! Сначала оправдывались тем, что меняют оборудование. А щас и оборудование новое, и ничего не поменялось. Розвод на ровном месте. И странно то, что нету других провайдеров!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора, работают люди которые даже не понимают как устроен интернет в принципе.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно все! Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка, которая постоянно врет, интернет из заявленных "до 100 Мбит/с" выдает иногда максимум 20, а чаще всего 5-10 (скорее всего экономят) :)))..., а с интернетом вообще постоянные перебои (то тестируют, то переподключают, то еще что-то там) - ну разве тяжело на сайте предупредить уважаемых клиентов. Какой-то совковый подход!!! Я не знаю куда смотрит их директор, некая Дикун Наталья Николаевна. Не хочется думать, что Юнионком — это шарашкина конторка, в которой работают как низкоуровневые техники, так и управленцы. Кстати, в доме имеется монополия на провайдера, что вообще дико и досадно. Думаю НКРЗ стоит пересмотреть свое решение о выдаче лицензии... Отзыв написан клиентом, проживающим в доме № 14 по улице Елизаветы Чавдар (г. Киев). Кстати, если почитать форумы, то на нашей улице довольных провайдером найдется ровно ноль, что является хорошим показателем перспектив дальнейшей работы компании на рынке. Куда смотрят собственники?!?!?

Рейтинг интернет-провайдеров