Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
10 фев 2024 23:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не інтернет, а говно, в ночі не завжди є, як щось звантажувати в стімі то інтернет у ще одного пк пропадає.
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
05 янв 2024 18:30
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
0.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вместо 300 Мбіт/с - 0,6 Мбіт/с, люди если у вас есть выбор ни в коем случае не покупайте хата нет это дно.
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
18 июнь 2023 07:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
3.58 Мбит/c
Upload:
18.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Есть вопросы по скорости Инета, особенно утром и вечером, видео грузится с большой задержкой. А так все норм.
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
20 апр 2023 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
93.82 Мбит/c
Upload:
95.19 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
245843
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил тариф 200 Мбіт/с. Оказывается мое оборудование пропускает 100 Мбіт/с. Более 3х лет платил по тарифу. Техподдержка видела это и молчала. Ссылаясь на пункт оферты, что я сам выбрал этот план. Мошенники (по закону я сам отдавал свои деньги).
Ответ представителя ООО "ХАТАНЕТ":
Дякую, що звернулися до нас з вашим питанням. Вибачте за незручності, які ви можете відчувати через цю ситуацію. Дозвольте нам розібратися в деталях і надати вам вичерпну відповідь.
По-перше, хочемо зазначити, що наша компанія не моніторить приватне обладнання клієнтів. Відповідальність за підбір обладнання, яке відповідає параметрам тарифу, лежить на клієнті. Ми надаємо доступ до інтернету згідно з обраним вами тарифним планом, але обладнання для підключення вибираєте самостійно.
Ваш роутер, як ви вказали, підтримує швидкість до 100 мегабіт на секунду, тоді як ваш тарифний план передбачає швидкість до 200 мегабіт на секунду. Це означає, що обмеження швидкості встановлене вашим роутером, а не нашим сервісом.
Якщо ви хочете скористатися повною швидкістю вашого тарифного плану, рекомендуємо вам оновити ваш роутер на модель, яка підтримує більш високі швидкості передачі даних. Ви можете звернутися до магазину комп'ютерної техніки або провести додаткове дослідження в інтернеті, щоб знайти такий роутер.
Ми сподіваємося, що ця інформація допоможе вам розібратися в ситуації. Якщо у вас є будь-які питання або потреба в допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Ми завжди раді допомогти нашим клієнтам.
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
08 нояб 2022 13:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
90.36 Мбит/c
Upload:
97.88 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший интернет провайдер в городе. Единственное, что хотелось бы тариф для квартир со скоростью 200-300 Мбіт/с.
Алексей (Переяслав-Хмельницкий)
22 мая 2020 21:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
190886
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платишь за 100 Мбіт/с 235 грн, а інтернета просто нету. Только смс ремонт на линии. Сколько можно издеваться.
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
18 янв 2016 11:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость заявленной не соответствует, пропадает интернет, чаще всего ночью (диагностика в Windows говорит что не отвечает DNS-сервер).
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
22 июль 2014 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер в Переяславе-Хмельницком. Среди всех остальных зарекомендовал себя как самый прогрессивно-развивающийся, успехов и новых вершин им. ;)
Ответ представителя ООО "ХАТАНЕТ":
Большое спасибо. Очень рады, что вам понравилось. Стараемся изо всех сил.
Аноним (Переяслав-Хмельницкий)
02 июнь 2013 00:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный оператор, скорость стабильная, цена полностью устраивает. С доступом проблем нет. Связь бесперебойная. Хорошее отношение к клиентам, быстро и своевременно реагируют на жалобы.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг