Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Анонім (Стрый)
09 июнь 2016 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.18 Мбит/c
Upload:
43.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість в найдорожчому пакеті за 150 грн в місяць, часто пропадає мережа. Техпідтримки фактично немає. Тарифний план Супер Преміум. Відстань до роутера wi-fi 1 м, по кабелю на пряму з ноутбуком показники швидкості практично аналогічні. І так щовечора. Жах... Угода 24133.
Аноним (Дрогобыч)
24 авг 2019 09:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія халяви саме головне отримати гроші за послуги, а як на День Незалежності України відключили інтернет, то жоден телефон не відповідає.
Ответ представителя ООО ТРК "ТелеЛан":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас виникла дана проблема, дійсно в цей день була аварія на магістральній мережі, яку вирішили цього ж дня. Постараємося щоб в майбутньому таких проблем не виникало. З повагою Ігор Данилко.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Стрый)
18 сен 2018 19:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.78 Мбит/c
Upload:
13.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приходил мастер 3 раза. Проблема с интернетом не решена. Скорости как не было так и нет. И это при том что плачу 165 грн в месяц этому интернет провайдеру. Советую всем НЕ связываются с этим Телеланом сэкономит нервы и деньги.
Ответ представителя ООО ТРК "ТелеЛан":
Доброго дня. Нам шкода, що виникла така ситуація. Зазвичай, якщо виникають проблеми у абонента ми стараємося їх усунути в цей самий день. Зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку і в найкоротші терміни усунемо вашу проблему. Контактні дані можна переглянути на сайті http://telelan.com.ua/contact-us.
Анонім (Стрый)
20 июнь 2018 21:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.29 Мбит/c
Upload:
11.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не виправдали очікувань. Інтернет нестабільний. Швидкість не відповідає заявленій. В рази нижча. Єдиний плюс - швидке підключення, а далі суцільні проблеми...
Ответ представителя ООО ТРК "ТелеЛан":
Доброго дня.
Якщо у Вас виникають проблеми з швидкістю інтернету, зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку, ми проаналізуємо проблему і скеруємо до Вас майстра для її усунення. Завжди стараємося надавати нашим клієнтам якісні послуги. Будемо раді Вам допомогти. Контактні дані є у нас на сайті http://telelan.com.ua/contact-us . З повагою Ігор Данилко.
Анонім (Стрый)
20 янв 2018 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Де інтернет з’єднання??? В ТВ Лан постійно інтернет рубають. Стабільного з’єднання просто не очікуйте.
Ответ представителя ООО ТРК "ТелеЛан":
Доброго дня.
Якщо виникають проблеми з роботою інтернету, звертайтеся будь ласка до нас в технічну підтримку. Ми проаналізуємо причину несправності і в разі необхідності скеруємо до Вас майстра. Контактні дані можете переглянути на сайті http://telelan.com.ua/contact-us . З повагою Ігор Данилко.
20665 (Львов)
25 июнь 2016 07:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
45.58 Мбит/c
Upload:
48.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо ще б підтримка була цілодобова... Тобто у разі відсутності нету в когось дізнатися чому та коли? То б було люкс! Тариф 99 грн.
угода 24133 (Стрый)
05 июль 2016 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.64 Мбит/c
Upload:
17.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось така швидкість 21:30 ввечері на wi-fi роутері за 1000 грн. З кабеля напряму трохи краще — 35-45 Мбит/с. Про 100 Мбит/с в пакеті СУПЕРПРЕМІУМ навіть близько мова не йде. Угода 24133.
Анонім (Стрый)
12 июнь 2016 23:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.46 Мбит/c
Upload:
3.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось така швидкість в пакеті суперпреміум за 150 грн в місяць, і так кожний вечір. Зранку трохи краще було 15-25 Мбіт/с... Угода 24133.
Анонім (Стрый)
09 нояб 2019 14:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.01 Мбит/c
Upload:
16.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стандартний день - інтернет працює 20 секунд в хвилину зі швидкістю 1-5 Мбит/с. 100 Мбит/с гівнолану не достатньо щоб подивитись навіть ролик в Youtube.
Анонім (Львов)
02 авг 2016 22:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
0.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фуфло, на жаль не відповідає своїй оплаті, тормозить а то і зовсім не робить.
Анонім (Стрый)
14 янв 2016 17:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
16.86 Мбит/c
Upload:
17.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером дуже задоволений. В мене пакет 10 Мбіт/с, а тест інколи показує 16 Мбіт/с. Техпідтримка гарно консультує. Як на мене дуже хороший провайдер.
Анонім (Львов)
27 апр 2016 18:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже давно підключений до цього провайдера, що можу сказати про нього? Так, були деякі проблеми після грози, у них згорів СВІЧ. В найкоротший час вони виправили несправності... Я ним задоволений.
Аноним (Стрый)
06 окт 2015 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
58.86 Мбит/c
Upload:
65.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отримую швидкість навіть більше заявленої. Цілком задоволений послугою і цінами.
Анонім (Львов)
31 авг 2016 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість знижується майже до нульової, а через деякий час, з невідомих причин, швидкість інтернету відновлюється. Хоча має бути стабільною.
Ответ представителя ООО ТРК "ТелеЛан":
Будь ласка, зателефонуйте до нас, щоб встановити причину: http://telelan.com.ua/contacts/12-telelan/4-support . З повагою, Юрій Сметана.
Анонім (Стрый)
29 фев 2016 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
91.86 Мбит/c
Upload:
87.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оскільки в Стрию не дуже великий вибір операторів, то ТВ Лан один з найкращих операторів в даній місцевості. Рекомендую (оптичне волокно).
угода 24133 (Стрый)
22 июнь 2016 21:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.56 Мбит/c
Upload:
52.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як то кажуть в народі "не долго музыка играла, не долго фраер танцевал". Після дводенної епопеї з заміною свічів і медіаконвертерів на даху будинку інтернет на швидкості 85-95 Мбіт/с (тарифний план суперпреміум 150 грн/місяць) протримався 3 дні... І тільки одне питання постає перед провайдером: "чому ви не визнаєте свою технічну імпотенцію в вирішенні данного питання?". Не малюйте дурнуваті тарифні плани якщо не можете їх підтримати довше 3-х днів.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг