Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Анонім (Збараж)
05 окт 2016 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.96 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуватися послугами даного провайдера категорично не рекомендую. Підключив інтернет даного провайдера в 2012 році і до 1 січня 2014 року мав хороший інтернет, якість зв'язку, швидкість скачування і швидкість доступу до сайтів була на висоті, а потім через два роки після підключення Біттернет немов хто підмінив. Зразу впала швидкість скачування через торрент трекери, потім став нестабільний інтернет зв'язок, ще пізніше знизилась (рівно в двічі) швидкість доступу до сайтів в інтернеті і перегляду відео матеріалу на них, тепер вот стали бути часті поломки на лінії, які щоправда швидко ремонтують. Сам зв'язок з інтернетом став останнім часом дуже нестабільним. Кожні 2-3 хвилини втрачається і відновлюється зв'язок з інтернетом, немов хто навмисне нажимає клавіші відключити, а потім включити. Спроба поговорити з операторами техпідтримки, на рахунок поганого стабільного зв'язку ні до чого не привела, мовляв мабуть у вас віруси, перевірте компютер на їх наявність, хоча в момент мого дзвінка оператору техпідтримки, в мене щойно був поставлений новий Віндовс і всі жорсткі диски були відформатовані і чисті від інформації. Я вже мовчу про практику провайдера навмисного обмеження швидкості доступу в інтернет для користувачів, з метою заощадження їх ( провайдера) ресурсів. А цінізм і нахабність провайдера на рахунок сплати за надані послуги доступу інтернет просто вражає, придумані ними сплати авансами (наперед), за ще не надані послуги, це взагалі нонсенс, хоча вони аргументують це тим що і інші провайдери беруть сплату за послуги авансовими внесками. Рівень надання доступу до інтернету від Біттернету скотився до рівня Укртелекому, мав би можливість підключити іншого провайдера, давно би послав би Біттернет на всі чотири сторони.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Доброго дня, у Збаражі у нас надзвичайно стабільний сигнал і ніяких обмежень провайдер не встановлює. Яка на даний момент проблема надання послуги Вас турбує? Зверньться до нас за тел. 0 800 60 70 40. Дякуємо.
руслан (Збараж)
15 дек 2016 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.35 Мбит/c
Upload:
31.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль, не маю можливості поміняти на інший на даний момент.... Швидкість обіцяли 10 Мбіт/с, дали 1 Мбіт/с.... Перевівся на 100 Мбіт/с, дають 5 Мбіт/с.... Не рекомендую....
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Доброго дня Руслан, як Ви можете переводитися на різні тарифні плани, якщо у нас зараз один тариф 100мб. Можливо у вас проблеми з обладнанням, зверніться в тех.підтримку і ми Вам обов'язково допоможемо
Анонім (Збараж)
05 мая 2017 20:21
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.18 Мбит/c
Upload:
11.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість погана, а гроші беруть як за добру. Ганьба, до них дзвониш, а вони кажуть що проблема з компом.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Шановний абонент, Ваша швидкість згідно тесту складає 92.18 Мбіт/c.
Анонім (Тернополь)
23 июль 2017 20:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Щоденно впродовж місяця нагадувати про підвищення абонплати може тільки недолуга жадібна адміністрація!!! Скільки можна??? Подбайте краще про якість послуг!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Чортков)
27 дек 2020 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отстой нерекомендую постійні проблеми із інтернетом часто пропадає або немає швидкості.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Доброго дня. Ми вдячні за Ваш відгук і нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету. Просимо залишити за'явку на виклик майстра, зателефонувавши на гарячу лінію: 0800317407, 0800607407. Або напишіть у відповідь свій номер угоди, ми все перевіримо щоб Ви змогли користуватись з комфортом нашими сервісами та послугами.
Аноним (Тернополь)
27 янв 2021 02:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.82 Мбит/c
Upload:
2.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И ето скорость 50 Мбит/с... Нестабильный по скорости, очень часто падает скорость, особенно по ночам...
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Доброго дня. Ми вдячні за Ваш відгук і нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету. Просимо залишити за'явку на виклик майстра, зателефонувавши на гарячу лінію: 0800317407, 0800607407. Або напишіть у відповідь свій номер угоди, ми все перевіримо щоб Ви змогли користуватись з комфортом нашими сервісами та послугами.
Анонім (Тернополь)
29 июль 2021 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
302.54 Мбит/c
Upload:
307.65 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер, тарифи дешеві і доступні (1 Гбит/с за 150 грн/міс!!), обслуговування на висоті, рекомендую)
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо, що обрали нас!
Аноним (Збараж)
14 дек 2021 19:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкості немає, подзвоню зроблять. На другий день знов швидкість мала. Подзвоню зроблять на другий день, все так само.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за Ваш відгук. Напишіть, будь ласка, номер угоди та контактний телефон. Технічний фахівець проведе діагностику послуги.
Аноним (Червоноград)
25 янв 2023 19:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
61.64 Мбит/c
Upload:
94.39 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіша підтримка яку я тільки зустрічав. Навіть Приват Банк сонечко перед ними. Некомпетентні люди які не розуміють що відбувається. Інтернет не надається як заявлено. Єдиний фікс які тобі порадять, якщо немає інтернету - Чекати. Час лікує. Не рекоменую!
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Ми розуміємо всю складність цієї ситуації. На жаль, послуга інтернету та телебачення залежить від стабільного електропостачання в енергомережах. У випадку аварійних відключень світла ми заживлюємо вузлові станції генераторами й акумуляторами. Наша компанія робить все можливе для швидкої стабілізації ситуації.
Аноним (Бучач)
29 янв 2023 23:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый тупой провайдер который только существует, платим 500 Мбит/с приходит 40 Мбит/с, ненавижу всей душой колумбус, самый тупорылый интернет.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуги. Крім того, Ви можете зателефонувати в службу цілодобової технічної підтримки за номером: 0800 607 407 і передати ваше звернення у більш культурній манері спілкування.
Дякуємо!)
Анонім (Тернополь)
24 фев 2023 22:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.3 Мбит/c
Upload:
9.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не виконує умови згідно договору з надання заявленої в тарифному плані швидкості інтернет з'єднання.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
На швидкість інтернету впливають технічні особливості клієнтського пристрою, перезавантаження контентного ресурсу, одночасне завантаження файлів великого обсягу й оновлення програмного забезпечення.
Причина не завжди на стороні провайдера.
Зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки. Наш фахівець проведе діагностику послуги.
Олександр (Тернополь)
22 авг 2014 17:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не поганий, але є багато "але". Швидкість нормальна, а от сервіс надзвичайно поганий... Вильоти кожної грози влітку... Я вже навіть не знаю, що буде зимою.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Копычинцы)
26 июнь 2016 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже майже 2 роки. В загальному усім задоволений. Мінусом вважаю тільки техпідтримку (не завжди можна дзвонитись і не завжди оперативно вирішують проблему). А так все відповідає. Швидкість (при заявлених 100 Мбіт/с) ~ 90-95 Мбіт/с. При підключенні все зробили дуже добре, ніяких проблем з обладнанням не було. Абонплата автоматично стягується з карти, інтернет не пропадає (ну буває деколи як і у всіх, але на дуже короткий термін). Порівняно з іншими провайдерами, Біттернет виявився найбільш стабільним. Знаю, що найближчим часом планують додати нові послуги типу IPTV, і якщо ще додати кілька різних тарифних планів + організувати хорошу і оперативну роботу техпідтримки і call-центру, то провайдер стане ледь чи не ідеальним. Задоволений і рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Анонім (Тернополь)
18 июль 2017 22:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Єдиний плюс цього інтернету - це швидкість яка є відмінна. Мінуси: дозвонитися до них деколи не можливо, інтернет часто пропадає, а вони знов таки не знають причини дуже часто проводять ремонтні роботи після чого інтернет пропадає на декілька днів, ставлення до користувачів жахливе!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Рома (Тернополь)
12 сен 2017 18:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропадає інтернет, швидкість набагато нижча від обіцяної. Дотелефонуватись на гарячу лінію не можливо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Руслан (Старомищина)
20 сен 2017 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не інтернет, а катастрофа. Служба техпідтримки опше обнагліла, до ручки в них все робить класно, а в абонентів нема того класного це просто жах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Simona (Лисичинцы)
23 сен 2017 14:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неможливо зайти в нет бо підключається сам що 5 секунд постійне підключення до мережі. Поганий дуже...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Володимир (Тернополь)
31 окт 2020 23:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.8 Мбит/c
Upload:
9.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет просто кошмар. Швидкість мала. Працює дуже нестабільно. Не рекомендую щоб підключатися до даного провайдера.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Доброго дня. Ми вдячні за Ваш відгук і нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету. Просимо залишити за'явку на виклик майстра, зателефонувавши на гарячу лінію: 0800317407, 0800607407. Або напишіть у відповідь свій номер угоди, ми все перевіримо щоб Ви змогли користуватись з комфортом нашими сервісами та послугами.
Володя (Збараж)
26 мая 2015 07:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не раджу цього провайдера!!! Обслуговування в край погане, до операторів додзвонитись в день поломки надзвичайно трудно, якщо і додзвонишся, то толку ніякого. Обіцяють що налагодять послугу, а насправді її немає навіть і декілька днів. І так кожен місяць, по 4-5 днів немає інтернету, а про короткочасні обриви взагалі мовчу. Якщо хочете мати проблеми з інтернетом, то можете ризикнути!!! В мене знайомі також підключили цю послугу і тепер жаліємо, що зв'язалися з цим провайдером, будемо міняти провайдера.
Ярослав (Шманьковчики)
10 дек 2015 21:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо ви хочете телефонувати на гарячу лінію цілий день, а у відповідь: "всі оператори зайняті "? Якщо до хати протягнуті дроти, а інтернет підключать за 5 днів? Якщо ви підлючили інтернет 29 числа, а абонплату стягнуть за цілий місяць? Тоді цей провайдер для вас!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг