Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Анонім (Бучач)
26 фев 2023 19:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо хочете мати нормальний інтернет, ніколи не підключайте колумбус, дуже сильно пожалієте....
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, у зв'язку з чим зробили такий висновок?
Якщо у вас виникали питання технічного характеру чи зверталися на цілодобову лінію технічної підтримки?
Зорян Мельник (Тернополь)
25 фев 2023 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
82.59 Мбит/c
Upload:
93.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер в Тернополі, нікому не рекомендую. Ніякої підтримки немає зовсім, окрім некваліфікованих операторів які нічого не знають.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
У зв'язку з чим робите такі висновки?
Напишіть, будь ласка, з яким питанням звернулися. Оперативно його вирішимо
Анонім (Тернополь)
24 фев 2023 22:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.3 Мбит/c
Upload:
9.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не виконує умови згідно договору з надання заявленої в тарифному плані швидкості інтернет з'єднання.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
На швидкість інтернету впливають технічні особливості клієнтського пристрою, перезавантаження контентного ресурсу, одночасне завантаження файлів великого обсягу й оновлення програмного забезпечення.
Причина не завжди на стороні провайдера.
Зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки. Наш фахівець проведе діагностику послуги.
Аноним (Владимир)
05 фев 2023 17:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боже підключили 3 дня тому прошло 3 дня і вже не робить головне пише що інтернет підключено але його нема дякую.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Уточніть, будь ласка, чи ви зверталися на гарячу лінію підтримки або оформлювали заявку на виклик майстра?
Вкажіть, будь ласка, номер договору. Ми все перевіримо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Бучач)
29 янв 2023 23:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый тупой провайдер который только существует, платим 500 Мбит/с приходит 40 Мбит/с, ненавижу всей душой колумбус, самый тупорылый интернет.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуги. Крім того, Ви можете зателефонувати в службу цілодобової технічної підтримки за номером: 0800 607 407 і передати ваше звернення у більш культурній манері спілкування.
Дякуємо!)
Аноним (Червоноград)
25 янв 2023 19:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
61.64 Мбит/c
Upload:
94.39 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіша підтримка яку я тільки зустрічав. Навіть Приват Банк сонечко перед ними. Некомпетентні люди які не розуміють що відбувається. Інтернет не надається як заявлено. Єдиний фікс які тобі порадять, якщо немає інтернету - Чекати. Час лікує. Не рекоменую!
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Ми розуміємо всю складність цієї ситуації. На жаль, послуга інтернету та телебачення залежить від стабільного електропостачання в енергомережах. У випадку аварійних відключень світла ми заживлюємо вузлові станції генераторами й акумуляторами. Наша компанія робить все можливе для швидкої стабілізації ситуації.
Козоріз Анатолій (Тернополь)
18 янв 2023 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.23 Мбит/c
Upload:
11.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Колумбус вже не на висоті, нажаль, спробував на іншому об'єкті іншого провайдера, я задоволений цілком, побачимо як буде далі.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли перебої з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору та контактний телефон. Наші спеціалісти технічного відділу проведуть діагностику послуги та запропонують вирішення проблеми.
EnglishUser (Киев)
28 дек 2022 19:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Worst internet in the world. It lags like my balls. I hate it. That's a bullshit not a internet. WIFI is shit, ok i thought maybe ethernet will be better. BUT NO, IT STILL LAGS LIKE MY BALLS. I HATE YOU GUYS. I CAN'T WIN CS:GO ROUND BECAUSE OF YOUR STUPID INTERNET CONNECTION.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Please write yor adress and contact number.
Артур (Хмельницкий)
25 дек 2022 13:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченный интернет, нестабильный очень сильно, 2 минуты есть пол минуты нету, не рекомендую. Пинг очень высокий.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Вітаю! Прохання вказати номер договору та контактний телефон. Проведемо діагностику послуги.
Юрій (Владимир)
26 нояб 2022 01:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший у світі інтернет провайдер. Якби можна було йому поставити 0 то я б це зробив з великим задоволенням! Служба підтримки "до одного місця". Все те, що ви їм говорите, вони просто слухають і гарно посилають вас! Вдосконалюватися - це їхній антонім. Не рекомендую нікому!
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли прохання з доступом до інтернету, прохання вказати номер договору. Наш технічний фахівець проведе віддалену діагностику послуги. Незважаючи на складну ситуацію по всій країні, наща команда працює в штатному режимі для забезпечення безперебійним зв'язком роботи мережі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Володимир (Тернополь)
18 нояб 2022 23:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.54 Мбит/c
Upload:
35.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкості нема. А після відключення/включення ел.енергії можна чекати 10 годин. Додзвонитися неможливо!!!
Анонім (Тернополь)
30 окт 2022 20:53
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.52 Мбит/c
Upload:
3.21 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Погано працює інтернет, не грузиться висне, бажано щоб компанія покращила роботу і швидкість інтернету була кращою.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш технічний фахівець проведе віддалену діагностику послуги.
Також рекомендуємо звернутися на гарячу лінію підтримки за номером: 0800 607 407 для оперативного вирішення проблеми.
Аноним (Чемеровцы)
27 сен 2022 09:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
cf
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер в мире((( Где то 4-6 раз в день инет вырубается только на проводном работает. Роутер их ней же.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, ваш номер договору або зв'яжіться з нами за телефоном: 0800 607 407
Фахівець технічного відділу проведе діагностику послуги.
Ольга (Тернополь)
16 сен 2022 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після оплати за інтернет швидкість зменшується - 19...(( Скільки можна таке робити, кожен місяць одинакова проблема?
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук. Оплата за інтернет ніяк не впливає на зміну швидкості наданої послуги.
Вкажіть, будь ласка, номер угоди. Наш фахівець технічного відділу проведе діагностику послуги.
Аноним (Збараж)
10 авг 2022 21:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
7.08 Мбит/c
Upload:
5.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На швидкість в 100 Мбит/с не тягне і PING 2563 мс. Виправляти або повертати кошти за надану якісну послугу.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.
Ольга (Тернополь)
21 июль 2022 22:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету падає на половину, зразу після оплати за послугу??? Шок контент!!! Ви, що там, граєтесь... Чи мені кожен місяць ходити і сваритись...
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Скажіть, будь ласка, за допомогою якого ресурсу ви перевіряєте швидкість?
Також напишіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш технічний фахівець проведе діагностику послуги.
Аноним (Подволочиск)
05 мая 2022 09:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.3 Мбит/c
Upload:
1.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Битернет дно, неякісний ремонт обладнання занижують швидкість інтернету навмисне, в техпідтримку дзвони не дзвони результату 0.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, номер угоди або адресу, за якою ви стикнулися з проблемою доступу до інтернету. Проведемо діагностику послуги та забезпечимо оперативний ремонт обладнання.
Анонім (Тернополь)
15 апр 2022 11:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю як інші провайдери, але цей просто дно. Під час війни , коли було заявлено що жоден провайдер не відключатиме послугу - мені її благополучно відключили, при тому що оплата в них йде на місяць на перед, тоді можеш користуватись послугою. Іншими словами квітень в мене був повністю оплачений і вже всередині місяця мені відключили послугу і вимагали оплати ща травень, щоб користуватись інтернетом.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, контактний телефон, номер угоди або адресу, по якій було відключено послугу.
Денис (Тернополь)
18 фев 2022 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всьо погано пінг в іграх 1899 мс часто зависає дуже мала швидкість нерозумію як працює. Техпідтримка просто ужас дзвонили кажуть перезагрузити роутер пару хвилин після перезагрузки і знову погано працює.
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону. Зателефонуємо й оформимо заявку на виклик технічного спеціаліста.
Тарас (Тернополь)
11 янв 2022 20:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.97 Мбит/c
Upload:
10.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У тарифному плані заявлена швидкість 100 Мбит/с на даний момент 10-15 Мбит/с. За що тоді сплачуються кошти?!!??!? Незадоволений!!!
Ответ представителя ЧП "Колумбус":
Дякуємо за Ваш відгук. Напишіть, будь ласка, номер угоди та контактний телефон. Наш фахівець проведе діагностику послуги.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг