Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Сергей (Борисполь)
06 нояб 2019 16:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.69 Мбит/c
Upload:
90.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера более 5-ти лет. На данный момент, я считаю , что это самый лучший интернет провайдер в нашем районе. За короткое время смог подключить к всемирной сети, иного населенных пунктов. Имеет сеть с применением современных оптических технологий, и обеспечивающих большую пропускную способность. Есть также возможность, подключить телевидение, по технологии OTT (TRINITY TV). С учетом хорошей скидки, отличный интернет+качественное ТВ, можно иметь за приемлемую цену. Так, что меня все устраивает.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за ваш відгук.
Анонім (Дударков)
04 дек 2018 20:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не можливо додзвонитися до оператора! Кожного вечора, а саме після 20:00 +- швидкість інтернету дуже не задовільна! За місяць 2-3 дня немає зовсім інтернету! На що чую відповідь: у нас поломка! Або айпорт не цінує своїх клієнтів, або дирекція не володіє ситуацією! Найближчим часом планую звернутися до дирекції айпорту і зробити висновок для себе та інших користувачів які проживають поблизу! Задумуємся про колективне відключення від цього провайдера! Дуже надіюсь що після зустрічі з дирекцією проблеми вирішаться!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Шановний користувач, дійсно складнощі були і 30 листопада, 1 та 4 грудня спостерігалися проблеми з сервісами внаслідок кібератаки на мережу нашого партнера, що спричинило деградацію сервісу в нашій мережі. Ми детально вивчаємо ситуацію задля запобігання схожих ситуацій. Приносимо вибачення за незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Iryna (Старое)
01 дек 2018 12:35
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І знову "приносимо вибачення за не зручності!!! Ау, а чому Ваш call центр не працював? Чому абонентам не було відправлено смс повідомлення про незручності???? А не виконали свої обов'язки да так і треба, бо ж аналогу немає!!! Це перш за все не повага до своїх абонентів, а Ваша компанія і її працівники не відповідають професійним навичкам!!! Правильне рішення, щоб не відповідати абонентам які скаржаться, то краще телефони вимкнути! А компенсувати Ви незручності не хочете? Ні, бо у вас по договору 3 дні!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Так виникали складнощі з наданням сервісу із-за відмови в роботі ядра мережі. Наші спеціалісти працюють над вирішенням проблеми що б дана проблема не повторювалася надалі. Приносимо вибачення за незручності.
Аноним (Вороньков)
07 апр 2015 14:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Космические цены взятые с потолка. :) За подключение 2900 грн — это уж слишком даже для города, а про село что уж и говорить. Я уже молчу, что нормальный провайдер затраты на прокладку оборудование и прочие вещи закладывает в абонплату с расчётом окупаемости не на 1 и 2 года. :) А тут за работы заплати, за оборудование заплати, за всё заплати. Вопрос, а за что я тогда абонплату плачу? За трафик? Так он к вашему сведению бесплатный. ;) Короче, бизнес по украински ребята замутили.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Вы когда последний раз цены смотрели? А курс? Обратитесь по контактам Вам дадут список необходимого оборудования, купите его за сколько найдете, мы вам только подключим за 100 грн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Виктор (Киев)
07 окт 2020 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.5 Мбит/c
Upload:
34.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день инет тупит, складывается устойчивое впечатление, что на интернет от АйПорта отрицательно влияют все природные явления, дождь, ветер, туман, жара и т.д. Спидтест к сожалению отображает только минимальный пинг, моргнуло разок 6 миллисекунд и в отчете 6, а то, что на протяжении теста пинг скачет от 120 до 350 не учитывается. Вайбер на компе моргает как стробоскоп сообщением об отсутствии соединения. Если так будет продолжаться, придется задуматься об альтернативе.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Написав вам на пошту для з'ясування проблеми. Буду вдячний за відповідь.
Анонім (Борисполь)
03 янв 2017 21:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы вечно хамят. Интернет работает перебоями. Деньги дерут баснословные. Одни неудобства. Достучаться невозможно к обслуживанию. Вызов бригады по неполадке 150 грн!?!?!? Вечно недовольные операторы. Операторы отказываются вызывать бригаду бесплатно. Вы что не знали - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! АУ ДИРЕКЦИЯ, КУДА ВЫ СМОТРИТЕ НА ОБЩЕНИЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ С КЛИЕНТАМИ. Что за беспридел - вызов платный, обслуживание платное, цены за месяц космос. Интернет работает перебоями.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Достучаться куда? Телефоны работают с 9-00 до 21-00. Звоните! Уточните когда Вам нахамили я прослушаю запись разговора? Когда вам было отказано в вызове бригады? С тарифами на дополнительные услуги можете ознакомится http://iport.net.ua/index.php?p=tarifs.dop.uslugi. Мы не обязаны, если ремонт по вине абонента, ехать и устранять поломку за свой счет. Просьба ознакомиться с http://iport.net.ua/index.php?p=documents. Цитата с договора: Точка демаркації – точка розмежування відповідальності Провайдера і Абонента при наданні Послуг, якою є порт на телекомунікаційному обладнанні Провайдера.
UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.
UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.
Сергей (Сулимовка)
04 март 2019 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я обратился в компанию в феврале 2018 г. и подал заявку на подключение, мне сообщили, по акции могут подключить за 1500 грн. вместо заявленных 2000 грн. ранее. Это было приятной неожиданностью. Бригада сработала оперативно и профессионально, настроили ПК, провели спидтест и удостоверились, что скорость сигнала на ПК - 18 Мбит/с, а на андроиде - 72 Мбит/с. Этого достаточно для уверенной работы в интернете. Мне также объяснили, как оплачивать услуги через сайт компании.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "OBL.NET"
Виктор (Гоголев)
16 дек 2019 20:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
91.38 Мбит/c
Upload:
82.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая скорость, но очень не стабильный интернет, смотреть вечером фильм онлайн в хорошем качестве, спортивные трансляции, играть в онлайн игры часто просто не возможно, в Вайбере надпись "отсутствует подключение к интернет" моргает как стробоскоп. Служба поддержки работает с 9-00 до 21-00, получается 50% времени предоставляемых услуг клиент остается один на один со своими проблемами. В колл центре сидят девочки не понимающие что они там делают вообще.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
По вашому зверенню сформовано заявку для вияснення ситуацію з якістю послуги. Дякуємо
Аноним (Барышевка)
28 нояб 2022 19:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
80.46 Мбит/c
Upload:
52.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Через дві години після відключення світла зникає інтернет. Зараз, коли вимикають часто, інтернету більше немає ніж є. В інших провайдерів таких проблем не виникає. Невже не можна забезпечити своє обладнання альтернативним джерелом живлення? Адже про проблеми з електроенергією попереджали ще влітку. Сплачую за місяць, а маю по кілька годин на добу інтернет( У нас наразі онлайн навчання, дитина не може відвідувати уроки. Дуже не задоволена.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день.
Ми докладаємо щодня багато зусиль,аби всі абоненти отримали сервіс у повному обсязі. Але, нажаль, станом на сьогодні ще недостатньо ресурсів закрити всі питання, адже відключення відбуваються в багатьох населених пунктах одночасно. Найближчим часом ми виправимо ситуацію.
Приносимо виюачення за незручності.
Антон (Сулимовка)
12 июнь 2019 16:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот уже ждем вторую неделю когда нам подключат интернет, когда звонили первый раз, нам сказали что подключение за 10 дней, потом сроки начали смещаться и во второй раз нам пообещали что нас подкючат за 10 РАБОЧИХ дней, сегодня уже 8 день ожидания, мы опять позвонили спросить когда ориентировочно монтажники приедут, в этот раз сказали что на этой неделе не смогут, поскольку очень огромная нагрузка, когда же нам ждать подключения?
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Мидокладаємо великих зусиль, аби підключення виконувалися в оговорений строк, але на даний час багато замовлень. Можливі збільшеннястроку очікуванні виконання заявок на підключення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Барышевка)
02 фев 2019 21:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цей провайдер не поважає своїх старих клієнтів, здираючи з них по 150 грн щомісячно, в той час, коли нові клієнти платять по 95 грн за ту ж саму швидкість. Iport обґрунтуйте таку неповагу до своїх старих абонентів!!! З таким відношенням ви далеко не заїдете! Немає більше ніякого бажання з вами і далі співпрацювати. Я думаю, що скоро і інші абоненти це помітять. Тож хочу розірвати з вами договір і перейти до іншого провайдера.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Цей тариф є обмеженим в дії та може бути зменен провайдером в будь-який час. Компанія поважає кожного клієнта і завжди намагаємося надавати послуги найвищої якості. Повідомте будь-ласка ваш номер договору ми з Вами зв'яжемося для більш детального роз"яснення.
Олег (Киев)
23 фев 2019 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
678.54 Мбит/c
Upload:
788.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен офис, бухгалтерия работает на удаленном сервере в Киеве. Пользуемся услугами АйПи телефонии и видеонаблюдения. Квалифицированный админ - помог настроить впны, сип телефоны и многое другое, денег за настройку не взяли, платим только за Интернет. Помогли справиться с дос атаками - выручили, опять же денег не просили. Планируем сервер бухгалтерии передать в Айпорт на хостинг, предлагают очень интересные условия.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Анонім (Киев)
15 дек 2021 04:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.91 Мбит/c
Upload:
94.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чи не найкращий з провайдерів з якими доводилось колись мати справу. Стабільність роботи обладнання і, відповідно, якість зв’язку - на високому рівні. Швидкість реакції на будь-яку неполадку чи усунення іншої проблеми на боці провайдера - одна з найвищих. Вчасно сплатив за послугу (чи взагалі сплатив на кілька місяців наперед) і не маєш клопоту. Навіть якщо забув, то існує послуга "тимчасовий платіж".
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за довіру та гарний відгук.
Сергій (Барышевка)
01 фев 2019 11:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий інтернет в Баришівці, працює практично 24/7. Бувають дуже рідко збої, але в кого їх нема. Користуюсь послугами провайдера вже не перший рік, дуже задоволений, в порівнянні з місцевим "найкращим" інтернетом. Но не подобається їхній підхід до клієнта. Для нових абонентів 95 грн, а для тих хто майже з самого початку 150 грн. Рекомендую Iport для нових клієнтів, а для абонентів зі стажем…...
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
11 апр 2021 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.52 Мбит/c
Upload:
94.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ту ай пи, подрывает свою репутацию. Именно сейчас очень серьезные перебои с интернетом от провайдера Ай-порт, а спидтест показывает шикарные результаты и это при том, что в это время ни один сайт не грузится, телевизор не показывает! Об ай-порте, в очередной раз клиенты остались со своими проблемами без поддержки, ни один телефон не работает, информации - 0.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Нажаль, дійсно, спостерігалися проблеми з доступом до всесвітньої мережі. Телефонія, як наслідок, була перевантажена дзвінками. Приносимо вибачення за незручності.
BOHDAN (Старое)
08 июль 2018 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
245.42 Мбит/c
Upload:
404.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В тарифному плані гігабіт - Україна 400\700 down\up, по світу 40\110 Мбит/с. Це мабіть не та швидкість що очікуєш від такого тарифного плану. Підключення коштувало 2500 грн. Відключення трапляються досить часто, не можу сказати що буває раз на рік, якоїсь програми повернень\перерахунків на такий випадок немає. На даний момент монополіст по району.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Шановний, BOHDAN! У тарифному плані передбачено швидкістьдо 1 Гбіт/сек. Але така швидкість залежить у першу чергу від ресурсів на обладнання де проводиться тестування. У момент тесту на ПК запусть диспетчер пристроїв переключіть у вкладку Быстродействие, і перегляньте завантаженість CPU і RAM. Якщо вона не буде досягати 90%, то зверніться на технічну підтримку.
Гнатенко Наталия (Старое)
26 окт 2020 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем советую. Ниразу не пожалела, что подключила это провайдер. Скорость отличная, один раз за оооочень длительное время пропал интернет минут от 3 до пяти.Мне тут же перезвонили, извинились и объяснили, что это проводились работы. Молодцы. Рекомендую. Целиком и полность довольна Вашими услугами. Развития Вам и Процветания. Спасибо Вам большое?
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олександр (Головуров)
03 дек 2020 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
34.88 Мбит/c
Upload:
28.72 Мбит/c
Договор:
261.636
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов на Айпорт від іншого провайдера і ні разу не пожалкував про свій вибір. Підключення оперативне, хороші спеціалісти, які знають свою справу. Оплата за послуги в кінці кожного місяця. Швидкість чудова (замір через телефон, метрів 10 від роутера), не просідає у вихідні дні і по вечорам, що не може не радувати. Провайдера рекомендую!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Юр Володимир (Васильки)
14 март 2019 01:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже давно провайдером айпорт и я доволен, интернет отличный, посоветовали друзья теперь и я так же советую вам. Есть акции, тарифы можна менять онлайн не занимает много времени что важно, отличия от других провайдеров сайт айпорта очень удобный и легкий в использовании. Ребята если решили провести интернет, тогда вы по адресу?
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Виктор (Гоголев)
24 янв 2018 13:14
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуясь тем ,что в нашем селе ПОКА нет альтернативы - поднимают цены просто безбожно, с 200 грн уже стало 250. :( Вариантов всего 2: либо 10 Мбит/с за 200 грн либо 100 Мбит/с за 250 Мбит/с!!! Если бы можно было спрыгнуть на 50 Мбит/с за 200 грн так бы и сделал. Как только появятся варианты других провайдеров - уйду без сожалений!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день.
Ми намагаємося, щоб якість наданих послуг відповідала заявленим стандартам компанії. За останній рік витрати на обладнання та інші затратні матеріали, необхідні для стабільної роботи мережі і її модернізації, значно зросли. У зв’язку з цим змушені змінювати вартість тарифних планів.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг