Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Обухов)
24 окт 2020 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жопостар обнаглел: избирательно блокирует на старых 2ж и 3ж мобилках возможность звонить, при этом юссд запросы работают нормально. Даже на 466 к ним порой не дозвониться. Они пишут разговор - я тоже (автоматом на карту памяти в кнопочной мобилке). А еще часто пользуясь недекларованими возможностями GSM протокола ломают мобилки и получая доступ к настройкам телефона, меняют их по своему усмотрению, создавая иллюзию неисправности телефона. С карточками лайфа и говнофона такого не бывает. Жопостар не мытьем так катаньем заставляет народ покупать смартфоны с 4ж, и делает вид что "мы тут ни при чем". Где социальная ответственность? Где забота о людях и окружающей среде? Этим жадным жопам хочется только бабло косить с населения и максимально отгородиться от народа, чтобы не дозвонились. А ответа на заявку (что пропадает голосовая связь) сказали не ждать, типа "передаем заявку сразу в несколько департаментов". Поэтому переходите на лайф.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Кристалл Телеком"
Аноним (Чернигов)
18 янв 2021 18:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Чернигове. За другие города не знаю но предполагаю что он не так уж и плох как пишут. Пробовал много провайдеров и Киевстар оказался лучшим по качеству. В 90% пользователи сами не понимают как определить качество интернета. Думают что та скорость которою показывают сайти по типу 2ip.ru, 2ip.ua, speedtest.net или nperf.com действительно могут показать реальную скорость. Если и мерять скорость через данные сервисы то уж лучше на двух последних т.к. так можно увидеть плюс минус реальную скороть. Еще нужно учесть тот факт какой стандарт подключение использует провайдер DHPC или PPPoE. Так как последний стандарт грузит процесор роутера больше из-за чего скорость будет немного меньше. Ещё нужно замерять торрент и полученное значение на скачивание файла нужно умножить на 8. Все замеры лучше делать днем и вечером. и только после того как мы померяем скорость на speedtest.net или nperf.com и не торренте и можно судить о качестве провайдера.
ANDRIY (Трускавец)
08 фев 2016 04:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
43.33 Мбит/c
Upload:
20.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В принципі непоганий оператор, але останнім часом ну дуже зіпсувався! Абонплата з 01/02/16 р. 90 грн, а швидкість навіть не відповідає заявленій: 35 Мбит/с отриманих та 35 Мбит/с переданих даних. Передача даних, а це upload: 16-19.5 Мбит/с, а повинна бути 35 Мбит/с. Не менше і не більше. Абонплату до 90 грн підвищили, а швидкість 35 Мбит/с. Обіцяних де? Дуже дорого за 90 грн. Хоча бы 50 Мбит/с, адже по тарифу швидкий+ все без змін: за 100 грн 60 Мбит/с, в мене ж за 90 грн лише 35 Мбит/с. І то неповних, можу повторити лиш одне: "Если нету в доме денег, привяжите к заду веник, привяжите и метите, наметёте-приходите". Гарні заробітки для Kyivstar, і це просто «Шикарный вид!» Чи відповідає це дійсності??? На відміну від інших технологій, FTTB забезпечує, однакову швидкість для вхідних і вихідних даних з комп’ютера. Цього НЕ ІСНУЄ. Застаріле обладнання (свічі) вимагає негайної зміни, можливо тоді і буде однакова швидкість для вхідних і вихідних даних!!!
Константин (Днепр)
19 окт 2018 11:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был у меня пакет безлим за 135 грн. Звонит девочка и предлагает интернет и телевидение подключить и платит 225 грн. Я соглашаюсь только из-за телевидения. Прихожу домой - устанавливаю приложение и вуаля, на телевизоре смарт не работает приложение вообще, на телефоне грузится по 20 минут и канала который доступен я не нашел. Вернее терпения не хватило. Пишу им что мне не нужна такая услуга и верните мне мой безлим, деньги что уплатит заберите себе, но дайте мой пакет так как те услуги которые вы продали некачественные. Ответ был таков - ваш безлим теперь 225 грн и не будет телевизора и интернета, то-есть просто развели на пакет и повысили средний чек - обидно что я с киевстар с самого начала как абонент. Вообщем не делает это чести киевстар как компании и их маркетологам - разочарован. Не ведитесь на акции - все это развод чистой воды. Продать услугу которая не работает и при этом те кто продаю об этом знают как я понял из разговора с менеджером.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Александр (Одесса)
31 март 2020 14:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо подключения услуг по тарифу на 4 недели подключили тариф на 1 день, хотя сумма на счету позволяла это сделать. То есть нагло украли 10 грн. Перед тем как должна была сняться месячная абонплата у меня оставались ещё минуты и несколько мегабайт (специально вечером проверил), но когда я утром увидел, что мне дали пакет на день и позвонил в поддержку, менеджер мне заявил, что, якобы из-за перерасхода интернета система сняла со счета какие-то копейки и из-за этого не хватило денег для подключения полного пакета (хотя я специально отключил передачу данных). При этом после снятия со счета 10 грн, там осталась сумма, которой с учетом украденных 10 грн, как раз хватило бы на весь пакет. Продолжайте в том же духе. Я уже перешёл на другой оператор и пополняю киевстар только лишь потому, что после долгого неиспользования его мне предложили тариф на 35 грн. Но вижу, вы не можете не воровать. Как говорят: "с паршивой овцы хоть шерсти клок".
Аноним (Черкассы)
09 фев 2023 13:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
549.14 Мбит/c
Upload:
893.93 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Решил перейти на другой провайдер так как компания McLaut отказалась обеспечивать интернетом при отключении света, а протянуть оптику в многоэтажку оказалось дороже в 3 раза чем за городом. И вот спустя 5 лет попробовал снова инет от "Киевстара", разница стала заметной, помимо того, что 1Гбит появился и можно поставить упс на ящик(дабы не зависеть от наличии светы) так еще и стабильное подключение. Плюсы: 1. iptv, 1Гб, симка = все в одном за одну цену. 2. скорость работы мастеров. 3. 4g мобильный инет выдает столько же, сколько мой старый провайдер(McLaut) , lifecell пасет нервно в сторонке у меня в городе. 4. Пока что единственный провайдер предоставляющий адекватную цену за 1Гб скорости и вообще предоставляет такую скорость в городе. Минусы: 1. Ну вот прям слабая техподдержка отрезанная от реальности. 2. Обещание поставить ибп на ящик (не дождался и поставил сам). 3. Необходимо было подождать 5 лет чтобы улучшилось качество инета.
Granium (Киев)
11 апр 2019 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
15.58 Мбит/c
Upload:
18.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Не знаю почему, но как по мне, Киевстар обычный домашний рабочий интернет! Я часто летаю по странам СНГ все что связано с Veon, работает как интернет для работы (почта и просто почитать новости). Играть в игры понятно невозможно - пинг вас подведет! Скорость интернета не главное - главное пинг к серверу. Смотреть фильмы онлайн даже на самом быстром тарифе - нет сил (720 HD максимум). Ну сеть дилеров так насыщена данным продуктом что просто не понимаешь что из них Киевстар. Плюсы от киевстара??? Есть и такое, самая большая сеть интернет после УкрТелеком, тарифы с телефоном огромный плюс. Легко подать заявку (дилеров миллион). Напишите слово подключить интернет и там все дилеры. Если вы обычный пользователь и у вас нет дома желания играть в игры и смотреть ютуб на телевизоре! Тогда Вам киевстар подойдет. Я лично дома имею 2х провайдеров Триолан и КС. В КС подключил что бы жене телефон пополнять. На триолане гигабит - фильмы, игры.
Илья (Кривой Рог)
25 нояб 2020 17:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8014787
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не фанатею от провайдера Киевстар. В принципе, провайдер не плохой и не хороший. К плюсу могу отнести только то, что имеются удобные тарифные планы именно для меня. Но в ходе моего опыта взаимодействия с провайдером начинает казаться что пора завязывать.
Может мне так везёт, а может так происходит у всех. Впечатление как будто в некоторых домах он работает отлично, а в некоторых постоянные траблы с выходом в сеть.
В крайний раз пропало соединение с интернетом, тех. поддержка - бессильна, нужен вызов мастера, к сожалению мастер придет только через два дня. Выходит что заплатил за интернет я сегодня, а работать смогу только через два дня. Хочу подметить что у других провайдеров либо не возникало проблем с интернетом, либо они предоставляли какие-то плюшки за предоставленные неудобства. Подобные ситуации случались со мной не однократно. Понимаю что ничего идеального нет, но все же хотелось бы что бы соединение с сетью стремилось быть таковым.
Может мне так везёт, а может так происходит у всех. Впечатление как будто в некоторых домах он работает отлично, а в некоторых постоянные траблы с выходом в сеть.
В крайний раз пропало соединение с интернетом, тех. поддержка - бессильна, нужен вызов мастера, к сожалению мастер придет только через два дня. Выходит что заплатил за интернет я сегодня, а работать смогу только через два дня. Хочу подметить что у других провайдеров либо не возникало проблем с интернетом, либо они предоставляли какие-то плюшки за предоставленные неудобства. Подобные ситуации случались со мной не однократно. Понимаю что ничего идеального нет, но все же хотелось бы что бы соединение с сетью стремилось быть таковым.
Олег (Мелитополь)
26 авг 2020 18:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный интернет - полное говно! Как только они начали пиарить свою "новую" технологию 4G, которой в мире уже лет 5 было, скорость мобильного интернета была приемлемая - около 25 Мбит/с. Потом постепенно она стала падать и последние пол года держалась на уровне 8мБит (но это уже уровень 3G, о каком они 4G говорят? Хоть бы не обманывали). В августе я слышал, что оператор на GSM диапазон перешёл (с частотой 900 мГц, на которой не 3G нет 4G никогда не работало в принципе), что и следовало ожидать, скорость уменьшилась до 0,01 Мбит/с (на уровне GPRS 2003 года), пинг стал 3000 мс, не один сайт не грузится, мессенджеры не работают, вообще тупо ничего по мобильному интернету не работает!!! Зачем мне нужен такой оператор, на котором тупо нет мобильного интернета? И что самое интересное - в нашей стране нет альтернативы, не одного мобильного оператора нет с нормальным мобильным интернетом, в 2020 году. Как вообще весь этот треш понимать?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Роман (Запорожье)
03 апр 2021 15:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, в своё время совершил глупость, и начал пользоваться "их" услугами, как связью, так и интернетом. Но если только начинаете пользоваться мобильной связью, или покупаете там симку своему ребёнку, не повторяйте такую ошибку, выбирайте другого оператора. Связь никакая, звонишь по Запорожью, человек в соседнем подъезде, говорят, что в не зоны досягаемости. И так постоянно в течении всего времени, зато на рекламу они денег не жалеют. В данный момент технические проблемы с моим номером, второй день не могу дозвониться к оператору, говорят все линии заняты. Порой звоню то каждые 10 минут, то каждые пол часа, дозвониться просто нереально!!! Отвратительное, наплевательское отношение к клиентам!!! Лимит на скорость мобильного интернета, что не оговаривалось в начале подключения к тарифу, а это уже мошенничество. Но плату берут стабильную, оплату любят быструю и незамедлительную. Привет киевстару, с "уважением" ваш клиент))
Микола (Львов)
05 янв 2022 15:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 28.12.21р. у мене в квартирі був відсутній домашній інтеренет, Київстар проводив техн. роботи. Звернувся на 466 про свою проблему, заявку зареєстрували з терміном виконання 18.00год 31.12.21р. Я дзвонив 30 і 31грудня разів 5 на 466 сказали, що буде вирішено до 31.12.21р. 18.00год. 31.12.21р. після 18.00 мені на 466 кажуть, що моя заявка продовжена до 18.00год. вже 03.01.2022р., так як є технічні проблеми. Я почекав до 03.01.22р. і знову декілька разів подзвонив на 466 і 460 де мені знову сказали, що до 18.00год. 03.01.22р. вони проблему вирішать. Після 18.00год. нова інформація про продовження моєї заявки вже до 18.00год. 05.01.22р. по технічних проблемах. Я подав заявку на підключення інтернету до іншого провайдера і його мені підключили протягом дня. Висновок: багато нервів втрачено, час заявки на вирішення проблеми неодноразово переносять, ніхто не приходить для усунення проблеми, гроші за інтернет знімають при його відсутності.
Аноним (Иванков)
26 июль 2019 10:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.28 Мбит/c
Upload:
2.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Издеваются над сельским население как хотят. Цены как у всех, а так называемый "качественный мобильный" умирает с каждым днем все активнее. В моем поселке населения все меньше, а инет все хуже. Забили на модернизацию и пользуются тем, что у пользователей нет выбора и в этом вся гнусность и подлость конторы по отношению к определенному слою населения. Если в начале старта 3G скорость была до 15 Мбит/c, то теперь она не поднимается выше 5 Мбит/c ни днем ни ночью. Пинг просто заоблачный и игры не идут уже совсем. 4G со слов техников подключать в моем поселке не собираются, не выгодно!!! А абонплата 225 грн! За что??? Киевстар своей жадностью и пофигизмом по отношению к клиенту, дискредитировал себя полностью. Время все исправит, мир не стоит на месте и рано или поздно появится альтернатива этому дну, а вот жлобство погубит эту недо компанию рано или поздно. Вряд ли кто то, после всех издевательств вступит в это дерьмо еще раз.
Ольга (Житомир)
11 дек 2021 19:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крадуть гроші!!! У мене питання до керівництва: якщо ви позиціонуєте компанію як найближчу до людей та спрямовану на клієнта, то чого в вас не можна обирати умови користування зв'язком? Чому ви нав'язуєте людям послуги якими вони не користуються??? Наразі маю на увазі інтернет. Навіщо він людині якщо вона ним не користується? Зробіть тарифний план без інтернету, спеціально для таких людей, і не деріть гроші за послугу яку насправді не надаєте. Чомусь модель телефону ви можете визначити, а що інтернетом не користуються - ні. І ще одне питання. Якщо на рахунку недостатньо коштів для підключення тарифного плану, яке ви маєте право без попередження знімати плату за день??? Невже важко зробити нагадування ??? І взагалі наведіть лад: зв'язок жахливий, інтернет також( замість 4G у кращому випадку Н+) на всі питання в операторів одна відповідь ми запишемо чи передамо ваше зауваження. Мабуть передають в астрал, бо покращення ніякого. Ганьба!!!
Аноним (Киев)
03 июль 2017 13:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, ни при каких условиях не подключайтесь... Денег просят нормально, а услуга не работает днями. За 2 месяца у них 10 дней не было интернета. А это почти 17% простоя. Бывает выходные без интернета, Сегодня вот уже второй день, очередной раз, нет интернета. И вечно одни и те же ОТМАЗКИ - "кабель поврежден", "оборудование украли", "света не было". Оператор сказал "Не нравится мы не держим"... Купил у них внешний IP чтобы подключаться к домашнему хранилищу - уже несколько раз ездил с работы домой с флешкой... Один раз пришла СМС-ка что вернут пару гривен за не работающий интернет, на следующий день пришла вторая - Возврат отменяется, так как услуга работала. То есть интернет с 24 часов проработал 2-3 часа ночью, а весь день ничего не было. Деньги естественно не вернули. Читал отзывы с Днепра, думал в Киеве все по другому - так вот НЕТ. Никогда не подключайтесь... Ищу нового провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Anna (Запорожье)
14 июль 2018 23:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну с чего бы начать? С киевстаром мы уже давно сотрудничаем, как переехали на эту квартиру, примерно с 2011 года! Сначала были постоянные перепады скорости, мы думали, что проблема в кабеле, звонили постоянно сотрудникам киевстар, на горячую линию, приходили они постоянно заматывали изолентой провод, но скорость не улучшилась, потом монтажник от киевстар сказал , что якобы проблемы с наших хр@новым роутером! Ох, ну мы поменяли уже роутер на киевтаровский! Скорость не улучшилась! Мы в очередной раз позвонили в киевстар, они на заявку отреагировали через 2 дня, вызвали еще раз монтажника, чтобы он проверил, естественно он пришел со своим компом и проверил скорость и не обнаружил ничего! Вот так работает самые офигительный киевстар! Звони - не звони, реакция одна - мы делаем все возможное чтобы улучшить качество обслуживания! Что блин? Короче были бы другие провайдеры в моем районе я бы НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ К КИЕВСТАРУ.
Аноним (Александрия)
04 авг 2019 16:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот говняный провайдер заблокировал половину Интернета. Конечно много пользователей этого не замечают, потому что просто не пользуются этими сайтами. Я сейчас говорю про сайты, которые НЕ запрещены в Украине, их тоже блокируют. И мешают обходить блокировки, что ещё более обидно. Также не работает много мобильных приложений, которые подключаются к Интернету. Буду требовать компенсацию за некачественные услуги. Служба поддержки вообще нахер не нужна, толку от неё нет. Только то и делают, что бросают вопросы нерешенными, пишут отговорки и всякую фигню, которая кучи не держится. Естественно, что даже не оправдываются при получении отрицательных отзывов. Потому что им насрать на своих клиентов. И пинг в городе куда больше, чем в небольшом селе у другого провайдера. Теперь к преимуществам: 1. Цена соответствует качеству. 2. У некоторых пользователей гугл требует капчу (это я записал к преимуществам, потому что гуглом не пользуюсь).
Арутр (Херсон)
10 авг 2020 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1000074176
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ ВАШИМ СЕРВИСОМ! У нас был интернет от Воля, позвонили в киевстар узнать тарифы... Нам предложили БЕСПЛАТНО перейти на киевстар + МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАНИЯ БЕСПЛАТНО... По итогу после подключения все было ок, но через 3 дня пропал интернет. Позвонили в поддержку рассказали всю ситуацию, нам ответили что еще не подключилось нужно подождать (заявка весит )! Позвонили еще через 2 дня, ответ тот же! Опять спустя 3 дня позвонили, нам уже сказали подождать еще до 6 дней и все точно подключат! но ничего не произошло... Позвонили еще спустя неделю, без интернета уже совсем плохо так долго, в итого оператор предложил заплатить за этот месяца, а на следующий месяц уже подключиться услуга месяц бесплатно! Закончился месяц, так ничего и не подключилось, звонили опять в поддержку сказали подождать 3 дня, прошло уже 5 дней и ИНТЕРНЕТА НЕТУ!!!! ОЧЕНЬ СИЛЬНО НАПРЯГАЕТ! Уже лучше назад вернуться но ваш специалист их провод обрезал!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "УКРКОМ"
Александр (Киев)
06 дек 2014 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь почти 5 лет, точнее через 1 месяц будет. Подключался когда еще был Билайн и до сих пор проблем практически не было (2 раза за 5 лет). 1-й раз немного долговато решали, но 2-й раз очень быстро и эффективно. Цена немного завышена, но с учетом того что возвращают на мобильный счет — гуд. :) Скорость норм, в играх пинг тоже норм. Тариф был вроде бы 15 Мбит/с — хватало. Большие файлы почти никогда не качаю, для всего остального с головой, даже онлайн фильмы в хорошем качестве без тормозов. Сейчас скорость 40 Мбит/с, да шустрее, тестил и т.д., но как обычному пользователю разница не особо заметна! В общем доволен!!! Да последнее время на телефон качал фильмы от 2 до 4 Гб, 15-20 мин в среднем, особо не засекал. Не знаю у кого как, но я абсолютно доволен! По speedtest пинг 4-6 мс, закачка 38-42 Мбит/с, обратка 23-29 Мбит/с, проверял не раз и не за день, раз в пол года раз в пару месяцев, просто ради интереса.
Юрий Антич (Хмельницкий)
06 июль 2018 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Звонок менеджера. Рассказ про тарифные планы и скорость. Убедил. Заявку на подключение принял ОН. В день когда он обещал в устной форме, мастер не пришел. Вспомнили меня на следующий день. Я дал согласие. Приход мастера и проверка кабеля. ПОЙДЕТ. Свой они не ставили. Мой кабель переключи с одного оператора на своего. Включил, что-то не пошло надо подождать. Мастер говорит, что он не настройщик. Он технарь. И убыл мастер. Интернет я настраивал сам, получилось забивать адреса в инете и настраивать. Ура!!!! Запустился. 20 минут работы и все. Значок соединения с треугольником. Служба поддержки по "0". Что-то не сростается и остаемся вечером без инета. Мучался перезагружал, перебивал адреса, перезагружал ноут, TP-LINK наслушался от меня. Запустили. Ноут и планшет и мы в нулях. Две вкладки и перекур, пока откроются. Два окна и .... не хочу продолжать. Менеджер съехал. Меняйте на две антенны, понятно что. Виноваты МЫ.
Анна (Шостка)
07 фев 2020 10:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За январь месяц интернет пропадал несколько раз. Пришли мастера, сказали роутер старый, надо менять. Ну, в тот же день поменяли, интернет так и не появился. На следующий день они пришли опять, признали, что не в роутере дело, но деньги на него уже потрачены... Вдруг интернет заработал, хотя техподдержка увидела у нас нестабильное соединение. В общем, мастер сказал, звонить если опять пропадет. Ну вот, почти 2 недели спустя опять пропал интернет. В техподдержку не дозвониться, тк неожиданно повысили тарифы и видимо им вся страна звонит. Дозвонилась только с помощью поддержки Киевстар мобильной связи, не домашнего интернета. Обещали вызвать мастера. Это было позавчера. Уже 10.20 утра, никто не звонил пока, а впереди выходные. Думаю переходить на другого провайдера, только не знаю, на кого... Я им говорила, что мне очень нужен интернет, я работаю онлайн, это не то, что просто для развлечения. Но волнует это только меня...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг