Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10405
рекомендуют: 3407 чел
не рекомендуют: 6998 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Елена Салвай (Кропивницкий)
24 апр 2024 18:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За пів доби користування інтернетом зняли 300 грн. Відмовляються повертати кошти, хоча 1 оператор обіцяв що буде проведено перерахунок і кошти повернуть. Коли по кілька днів на місяць не працює інтернет то мені не нараховували на рахунок по 300 грн за кожні пів доби! Працює з перебоями. Є ще певні мінуси і їх забагато!
Александр Пихлецкий (Кропивницкий)
09 нояб 2023 19:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.59 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобільний інтернет відсутній ввечері взагалі. Нема за що платити гроші. Треба підключати пакет іншого оператора.
Аноним (Кропивницкий)
02 авг 2023 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.65 Мбит/c
Upload:
8.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хорошо работает только на моменте рекламы и подключение услуг. Когда ты уже их клиент, качество услуг и поддержка просто ужас...
Аноним (Кропивницкий)
22 июнь 2023 20:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил Киевстар с целью получить гигабитный интернет, при подключении обещали скорость до гигабита, мастер говорил 800-900 Мбит/с. В итоге имею 300 Мбит/с, максимум - 400 Мбит/с. Мастер который приходил проверять причину и вовсе не знает, в чем дело. Ковырялся два часа и ушел. А служба тех поддержки говорит что если больше чем 200, то все хорошо. Подключил гигабит, а гарантирует оператор максимум 200 Мбит/с. Отвратительное отношение к клиентам и сплошное вранье.
Аноним (Кропивницкий)
24 мая 2023 01:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания, своих клиентов кидают как им выгодно, крайне не рекомендую!!! В самый ответственный момент подведут(((
Анонім (Кропивницкий)
13 фев 2023 20:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість лише перший місяць! Потім кам"яний вік! 0.1-1 загрузка 0.5-1.5 відгрузка. Ще й ціна вище за всіх!
Аноним (Кропивницкий)
02 янв 2023 17:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго здравия. Обещали в тарифном плане скорость 100 Мбит/с. Проверяю скорость и вижу по факту 26 Мбит/с...
Sasha banul (Кропивницкий)
29 нояб 2022 15:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні 29.11.2022 був у відділенню Київстар. Мамі прийшло на телефон 28.11.2022, що діє акція 50. Подзвонили операторам вони підтвердили акцію. Після чого пішов у відділення Київстар, там мені сказали, що ви користувався акцією на протязі минулого року і ця акція закінчується 30.11.2022. на запитання чому коли минулого року ми поповнювали рахунок на рік ніхто нічого не сказав, менеджер не сказав. Чому смс прийшла 28.11.2022 а акція закінчується 30.11.2022 він теж не знав. І направив дзвонити оператор. На питання відповідав грубо і без бажання щось пояснювати. Робота менеджера 0. А головне як можна під час війни піднімати тариф в 2 рази? По ходу в Київстарі працюють на росію.
Роман Алєксєєнко (Кропивницкий)
09 сен 2022 09:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не інтернет, а якесь гівно. В трафі вказано 100 Мбит/с а на ділі більше 80 Мбит/с не піднімалось, іноді падало до 0.7 Мбит/с.
Аноним (Кропивницкий)
13 мая 2022 03:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как обычно накручивают рейтинг ботами в последние дни. В реальности же 4g работает когда планеты на небе в ряд встанут а скорость не достигает 1 Мбит/с. Ну а еще чаще его в принципе нету. И это ночью, когда нагрузка нулевая в сети.
Сергей (Кропивницкий)
03 апр 2022 12:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.65 Мбит/c
Upload:
2.52 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена не соответствует качеству, интернет очень медленный, для работы и гейминга не хватает. Заплатили за комплект 120$ +10$ каждый месяц за тариф который не стоит своих денег... Розчарування (Разочарование). На данный момент в поисках хорошего провайдера.
Ирина (Кропивницкий)
02 апр 2022 11:25
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное настроение после разговора с операторами! Сотрудники которые не умеют работать с базой, не понимают информацию которую им говорит клиент. Не клиентоориентированные от слова совсем, не ориентируются в программе. Обманывают по подключению! Сначала говорят одно, потом получается совсем по другому. Изначально было обещано что за 250 грн будет подключение на 2 месяца об этом сначала предупредил нас менеджер потом пришёл парень и подтвердил это, пополнили на 270 на будущее (но теперь не будет будущего с этой недоКомпанией) зашли в кабинет - 64 грн за 5 дней. При чем здесь 5 дней если сумма была внесена за полный пакет!!! Сотрудники не знают что придумать про какое-то списывание за январь говорят хотя не было подключения до марта 2022 года. Не рекомендую этот развод.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Валерія (Кропивницкий)
01 апр 2022 22:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціни завишені! С початку війни залишилась без роботи,зателефонувала оператору Київстар,спитати є нижче тариф хоть якийсь, мені запропонували тільки дорожчий. Обурена! Більше 10 років ваш клієнт,а ви не можете запропонувати щось дешевше в такий час!
Николай (Кропивницкий)
16 фев 2022 01:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
8880001195
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои. Нестабильная скорость интернета. Вызываю мастеров по 2 раза на месяц. Толку 0!
Дима (Кропивницкий)
13 нояб 2021 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер еще хуже чем шторм. Служба поддержки на уровне клиента. Ничем не могут помочь. Все время какие то неполадки с интернетом. При подключении обещали заменить интернет прочода на новые, ничего этого не сделано. Обещали стабильную скорость это они выполнили только в худшую сторону. Скорость вообще никакая в 4к напрямую грузит долго. Очень часто пропадает интернет просто так...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергій (Кропивницкий)
04 нояб 2021 16:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю чи то мені так "повезло" що в мене постійні проблеми з цим інтернетом. Спочатку все ок було, підключили швидко, працював норм, а потім почалось... Швидкість скаче, роутер за день по 10 разів треба перезавантажувати, дзвонив в техпідтримку, але мало чим допомогло.
Аноним (Кропивницкий)
23 сен 2021 08:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.16 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Около 3 дней в целом не было инета без предупреждения. :) Если бы цена-качество соответствовало то наверно порекомендовал, а так 4 Мбит/с прием, 1 м отдача.
Инна (Кропивницкий)
30 авг 2021 15:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар стал самым худшим провайдером!!!! Домашний интернет - это тихий ужас! Неделю длился ад, доказывая, что проблема с кабелем. 6 заявок оставила. Каждый раз приходит типа мастер, что-то делает, час интернет есть пару часов максимум снова пропадает. И начинается, оставьте заявку, приходит снова тот же "мастер" меняет 3 раз разъем, интернет появляется на час и снова нет. Техподдержка у них отстой полный. Сегодня уже была 8 моя заявка, что интернета нет, даже напрямую. Ответ их убил. К вам мастер 5 раз приходил, у вас проблемы с роутром или ноутом! Так что ноут то не один и не на одно нет интернета напрямую, им пофиг. В итоге: меняю провайдера! Киевстар категорически не рекомендую никому! Клиенториентированности - ноль, пофигзма максимум!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Империал-НЕТ"
Iнна (Кропивницкий)
30 авг 2021 00:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная техподдержка! 6 заявок оставила, что интернет нормально не работает. Приходит так званый мастер, делает , интернет пару часов работает со скоростью аплоуд 8.1 даундоуд 9.2 Мбит/с, при оплаченном тарифе в 100 Мбит/с, и не работает снова. Снова заявка, снова тот же горе мастер приходит, час работает и нет интернета. По факту: 5 заявок, 6 дней ада, и нет интернета все еще. Комания тупо начала заниматься формализмом, нормальные специалисты ушли, клиенториентированности в комании полный ноль. Меняю провайдера! Если бы знала что 6 дней будет этот кошмар, сменила бы сразу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницкий)
24 авг 2021 10:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только подключился, перешел с другого провайдера, интернет тут постоянно пропадает, потом снова начинает работать (по 5-10 раз в день), скорость постоянно проседает, не рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг