Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Василий (Одесса)
23 сен 2021 17:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше года невозможно дозвониться, автоответчик убеждает что работают над своей проблемой, абонплату получают исправно и больше их ничего не интересует. Если до 30 сентября проблема решена не будет - мы вынуждены будем попрощаться с Киевстар. Я абонент со стажем: более 20 лет...
Карина (Одесса)
11 сен 2021 20:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0979001766
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На счету было 150 грн не хватало для оплаты тарифа, заказала экстра деньги, оказалось ими оплатить часть тарифа невозможно, нужно было пополнить счёт ещё на 75 грн, для активации тарифа, 125 грн экстра денег висело, пополнила счёт на 75 грн, тариф не включился, на счету оказалось 60 грн, экстра денег тоже нет. Оператор ответила мне, что деньги со счета списаны в счёт экстра денег, напомню которыми я не пользовалась и они просто висели по номеру. Киевстар деньги возвращать не собирается. Киевстар получается украл у меня 125 грн, которыми я не пользовалась и 40 грн за саму эту услугу. Это называется мошенничество!!!! Ждите отзывы везде !! Надеюсь, людям будет полезно знать, что Вы воруете деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Брий (Одесса)
03 авг 2021 12:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто говнище а не провайдер. Мало того что постоянные обрывы интернета, скорость никакая так ещё и цены подняли. Техподдержка калл, а хотя я не прав, её вообще нет ибо постоянно говорит робот а если даже повезёт дозвонится то тебе тупой оператор скажет что проблему решают, но решать её будут в течении недели а то и больше. Эту говно контору нужно потопить в фекалиях. Даже не думайте подключать это говнище.
Сергей (Одесса)
16 июль 2021 12:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После того как компания перестала быть украинской наплевательское отношение к клиентам только увеличивается. Работа отвратительная, сервис ни какой, деньги со счета воруються. Связь и интернет оставляет желать лучшего, но зато тарифы повышают за мнимый 4g.
Luniaini (Одесса)
10 июль 2021 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.98 Мбит/c
Upload:
4.8 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я так и знала, что Киевстар скатился в пропасть. Вот с конца июня у меня начал пропадать интернет. Бывает по разному, иногда через каждых 30 секунд пропадает связь, иногда после часа... И мне приходится переустанавливать симку, для того, чтобы подключится к интернету.
Ибо я проверяла с другой симкой (тоже Киевстар, но я его не пополняю с 2020 года). Всё работает. И дело даже не в телефоне (он у меня почти новый, но хорошо работает). И вот вопрос. За что плачу 100 гривень? За жалкую медленную скорость? А ведь у меня подключён 4g! И второй вопрос? Почему вы снимаете 10 гривень каждый день (если недостаточно средств на счёте),даже если человек не хочет этого??? Могли бы сделать бесплатную функцию отключения снятия денег. Я не рекомендую этого провайдера. Скоро я перейду на Лайфселл. Так что скажу Киевстару гудбай!!!
Ибо я проверяла с другой симкой (тоже Киевстар, но я его не пополняю с 2020 года). Всё работает. И дело даже не в телефоне (он у меня почти новый, но хорошо работает). И вот вопрос. За что плачу 100 гривень? За жалкую медленную скорость? А ведь у меня подключён 4g! И второй вопрос? Почему вы снимаете 10 гривень каждый день (если недостаточно средств на счёте),даже если человек не хочет этого??? Могли бы сделать бесплатную функцию отключения снятия денег. Я не рекомендую этого провайдера. Скоро я перейду на Лайфселл. Так что скажу Киевстару гудбай!!!
Вячеслав (Одесса)
28 июнь 2021 21:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На техподдержку забили наглухо, дозвониться оператору практически не реально! Робот поддержки выполнен максимально криво!
Сергей (Одесса)
28 июнь 2021 17:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Списывают втихую деньги с моего счета в Киевстар, на какие-то платные подписки, которые я не заказывал! Мошенники!
Валентин (Одесса)
23 июнь 2021 12:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. После исчерпания 40 ГБ скорость снижают до 0,01 Мбит/с, а то и вовсе прекращают передачу пока телефон не перезагрузишь. Скорость такая что это сообщение отправляю 5-й раз.
Екатерина (Одесса)
26 апр 2021 08:27
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую киевстар! Самый ужасный оператор телефонной связи! Проще господом богом договориться, чем решить вопрос с киевстар!
Олеся (Одесса)
15 апр 2021 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8644009
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние 2 недели, с того момента как киевстар обновил IT систему, интернет что домашний что мобильный постоянно виснет. Надо искать другого провайдера.
Алексей (Одесса)
02 апр 2021 20:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержки ноль. Тариф Домашний Интернет Все линии заняты. Нереально решить вопрос. Никто не перезванивает и не беспокоится о клиентах. Приложение бестолковое.
Юрий (Одесса)
02 апр 2021 12:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
8120868
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3 года назад когда подключил было более не менее. Но последний год а то и больше это просто дичь, домашний и мобильный интернет то работает то нет, скорости заявленной и близко нет, пинг скачет постоянно. Мало того что интернет гавно так они ещё и цены подняли жлобы. Техподдержка не работает, можно сказать что её нет. Кароче гниды одним словом которые не хотят работать. Ухожу на другого провайдера однозначно, а симку в мусор чего и всем абонентам делаю. Эту контору надо закрывать.
Виктория (Одесса)
02 апр 2021 09:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8085155
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный домашний интернет. После удаленной работы 5/2 ты сможешь трезво оценить качество интернета. УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ, думали только ТВ у них такое. Поддержки никакой, информацию получить негде, одни чат боты недоделанные. Возмущению нет придел. Ещё не искала замену, ну будем присматриваться к другим операторам, в т.ч. и мобильной связи, самый дорогой и такая проблемная мобильная связь.
Аноним (Одесса)
31 март 2021 16:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.58 Мбит/c
Upload:
27.37 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет, не будет у этой прогнившей конторы нормального мобильного интернета, с каждым днем все хуже, играть невозможно, пинг зашкаливает, провалы скорости до ноля в течении круглых суток, сервиса нет вообще, безлима тоже нет, это фикция (только за это в нормальной стране по судам затаскали за лож), куда только смотрят контролирующие органы, компашка врет и беспредельничает, а всем пофиг.
Аноним (Одесса)
25 март 2021 17:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.77 Мбит/c
Upload:
34.6 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф "Все вместе". Обещали 100 Мбит/с, но реально нет даже 27 Мбит/с. Это не техническая неисправность, а круглосуточная скорость загрузки.
Дмитрий (Одесса)
06 март 2021 20:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. Техподдержка бесполезная, были проблемы 2,3 марта и теперь весь день сегодня. Сроки решения проблемы переносит техподдержка. Вменяемого сказать не могут вообще ничего, кроме извините.
Антониина (Одесса)
06 март 2021 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
8178115
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начиная с февраля месяца скорость покрытия интернета 0,3 Мбит/с. Так происходит день через день. Я плачу за 100 Мбит/с, так почему я всегда без интернета? Когда это прекратится? Не умеете оказывать качественной услуги, так убирайтесь с рынка! Сколько можно терпеть это безобразие???
Антониина (Одесса)
06 март 2021 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
8178115
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начиная с февраля месяца скорость покрытия интернета 0,3 Мбит/с. Так происходит день через день. Я плачу за 100 Мбит/с, так почему я всегда без интернета? Когда это прекратится? Не умеете оказывать качественной услуги, так убирайтесь с рынка! Сколько можно терпеть это безобразие???
Аноним (Одесса)
06 март 2021 19:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
8924189
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одесса. 02.03.2021 проблемы, пинг около трёх сотен, вместо 100 Мбит/с - меньше одного. И мегабит 10 Мбит/с upload. Причём исправляли с 11:00 до 21:00! Мда уж. Отвратительно. Ну, думаю, ладно. Починили. Ничего подобного. Не прошло и четырёх дней, 06.03.2021 снова, пинг 177 мс, download - 0.49 Мбит/с, upload - 10.13 Мбит/с. Подключение напрямую. Без роутера. Без VPN или proxy. С 15:00 до сих пор (19:23) снова жду, когда же наконец всё починят. До этого полмесяца назад, что ли, то же самое было. Сколько можно? Поддержка 2-го числа не сразу признала, что есть массовые сложности. В Телеграме. На горячую линию вечером после работы, примерно в 19:00, не дозвонился, ждал 40 минут и сбросил звонок, надоело. Думаю о том, чтобы отказываться от этих услуг, раз так всё плохо. Раньше хвалил и говорил, что выгодно и комфортно. Мне не хочется тратить своё время и деньги на эти недоремонты.
Руслан (Одесса)
02 март 2021 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. В жизни больше не подключю Киевстар. Есть полно провайдеров которые соответствуют качеству.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг