Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 150
рекомендуют: 89 чел
не рекомендуют: 61 чел
ООО "ВЛАЙН"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
13 июль 2017 12:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оперативно и качественно включили, с опережением сроков. Скорость соответствует заявленной. Пока довольны.
Анонім (Киев)
07 март 2016 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 100 Мбит/с не бывает никогда; глубокой ночью в будний день может иногда доходить до 65 Мбит/с. По выходным в фейсбук нормально не зайдешь: скорость периодически стремится к 0 и не открываются даже картинки.
Аноним (Киев)
14 апр 2016 20:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.5 Мбит/c
Upload:
40.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярные сбои в работе IPTV по Черновола, особенно в прайм-тайм. Скорость Интернета также нестабильна бывает 8 Мбит/с.
Аноним (Киев)
22 окт 2022 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал интернет от Домонет, по телефону 0800505322 никто так и не ответил после 30 минут ожидания... Информацию о том, что техподдержка работает 24/7 следует понимать буквально!!! То есть чуть больше 3х часов в день! Отзыв естественно не оставлен с IP адреса провайдера... Интернет провайдера нет, он как и техподдержка - только 24:7=3,4...
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Дякуємо Вам за відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. На жаль у зв'язку з відключенням світла телефонна лінія була загружена. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути вашу довіру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ирина (Киев)
13 авг 2022 10:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1150005
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй день не работает интернет. Техподдержка не брала трубку и не перезвонила — я дозвонилась сама спустя пару часов. Специалист техподдержки после нескольких просьб отключения-подключения кабеля сказал, что необходимо вызывать мастера. На мое закономерное предложение это осуществить спустя длительную паузу сказал, что ближайшая возможная дата через четыре дня и ускорить никак (в т.ч. за деньги) нельзя.
Качество интернета и так не особо радовало. но после такой клиентоориентированности однозначно отключаемся.
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Ірина, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що у Вас виникли негативні враження від нашого сервісу. Але ми зробимо усе можливе для того, щоб виправити ситуацію та повернути Вашу довіру. Щодо суті звернення, послуга перевірена з нашої сторони, та оформлений виклик майстра для перевірки локально та в разі потреби, проведення робіт. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити питання якнайшвидше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Володимир (Киев)
26 мая 2022 19:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Усе чудово! Підключили швидко та налагодили. Швидкисть и якисть добра. Инетом задоволений!!! Дякую!!!
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Володимир, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Звертаємо вашу увагу, що наразі діє акція “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!”, якщо Ви доповните свій відгук номером договору та вкажете місто/район/вулицю/назву житлового комплексу ви зможете отримати 50 грн за цей відгук! Деталі на сайті: https://domonet.net/3bO7XUb”
Влад (Киев)
15 мая 2022 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
355527
Рекомендую этого интернет-провайдера
Договор 355527. Пользуюсь услугами провайдера с 2014 года (Печерск), очень доволен. Скорость не проседает, тарифы лояльные + бонусная программа за своевременную оплату. Критические сбои за это время были 3-4 раза, но причины были объективные и проблемы быстро решались. В остальных, менее масштабных случаях техподдержка всегда помогает решить трудности. Единственное из недочетов, что хотелось бы отметить - после того, как сеть начала расширяться, бывает сложно дозвониться до поддержки - видимо, операторов не хватает. Но главное - оператор поддерживает стабильную работу в военное время и помогает людям оставаться на связи и продолжать их работу. Спасибо огромное за это всем сотрудникам! Мирного неба над головой!
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Владислав, дякуємо за такий приємний відгук, Це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Людмила (Киев)
22 март 2022 12:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1196194
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 24 лютого в нашій країні іде війна. І з 1 березня піднімати тариф це мародерство. Я лікар і надаю, на відміну від вас, БЕЗКОШТОВНО допомогу населенню з гострим болем, а ви займаєтеся мародерством піднімаючи ціни і відключаючи інтернет за несплату. Ганьба такому провайдеру!!!
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Людмило, ми вдячні за Ваш відгук. Наразі ми не змогли до вас додзвонитись, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними- номером договору та актуальним номером телефону за адресою: https://domonet.net/306Saxu. Якщо у вас нема можливості внести платіж, ми можемо вімкнути кредит на тиждень, але якщо ми не будемо отримувати оплати, то не зможемо підтримувати роботу мережі. Ми зробимо усе можливе для того, щоб виправити ситуацію та повернути вашу довіру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
27 фев 2022 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером более года. При подключении у меня был можно сказать уникальный случай, на что провайдер пошел мне на встречу. Радует индивидуальный подход. Цена и скорость тоже радует. Но главное, я знаю, что если и случаются аварии, мне даже в службу поддержки не нужно звонить, т.к. техники уже знают о проблеме и оперативно решают. Специально не оставлял номер договора, т.к. отзыв я написал от души (не обижайтесь).
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Ми вдячні за такі теплі слова. Це справді мотивує працювати наполегливіше та надавати Вам якісний сервіс. Рекомендуйте друзям та родичам підключатись до ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”
JB (Киев)
29 нояб 2021 06:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1135147
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую Domonet.ua отличный провайдер, пользуюсь около года, интернет стабильный без сбоев, о тех работах всегда предупреждают заранее в смс, служба техподдержки всегда быстро решает вопросы, трубку берут всегда и быстро, звонок бесплатный, куча акций, приемлемая цена, скидки. В моём тарифе до 100 Мбит/с такие вот показатели см. фото.
Киев, Дарницкий район, ДОМОНЕТ 1135147.
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Дякуємо Вам за довіру та приємний відгук) Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Гарного настрою!
Виктор (Киев)
28 нояб 2021 11:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
1000983
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже пользуюсь до 2 лет, подключение на 100 Мбит/с. Вопросов к скорости нет, спидтест всегда примерно столько и показывал. За год было где-то 3 аварии, что интернет отпадал где-то на полдня, но мне не критично. Удобный сайт, оплата. Договор: 1000983.
Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":
Вікторе, дякуємо за приєиний відгук! Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси.
Слава (Тарасовка)
23 нояб 2021 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жесть. Перейшов від місцевого провайдера коли ще вішали коробки на стовпах домонетівці. Обіцяли золоті гори. Потім через півроку ті коробки зі стобів почали падати по моїй вулиці, так як прикручені на соплі. І кожен раз я без інтернету. Ну хай там у всіх можуть бути поломки, але не кожен місяц так що тиждень потім чекати майстрів. А зимою взагалі ніхто не їхав два тижні. Людей підключено мало, і видно їхати з Києва в село заради 3 чоловік бажання немає. Переключився вже 4 місяці на Максимум-нет і щасливий. Як пояснили є місцева бригада в нашому селі і всі ремонти роблять швидко. В мене собака погризла оптичний кабель в будинку, то хлопці приїхали через три години і переварили оптоволокно. Відгук пишу, бо прийшов СПАМ від домонету де вони пропонують платити за відгуки. От і вирішив написати. Так дістали в свій час, що вже напишу безкоштовно, а не за 50грн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Ярослав (Киев)
05 мая 2016 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 18 до 24 часов интернета практически нет. Раз в 2-3 минуты прорывается чуть трафика и загружается фейсбук. Про ТВ и говорить нечего. Техподдержка дает, правда вежливо, ответ — "сам дурак, у нас все ОК".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Верховная Рада Украины
Аноним (Одесса)
01 март 2017 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Случилось чудо, и вот уже как месяцев 6 все работает замечательно. Бывают поломки, но не часто, и устраняются довольно оперативно. Хотя, когда был снегопад и повредило кабель, чинили почти неделю. А человеку снизу хочу сказать, что есть разница между "нарушение авторских прав" и использованием torrent-программ. Мало ли что я качаю? Может я личный архив видеозаписей с другого компьютера перекачиваю. Что я нарушил? Плюс под раздачу попадал Steam и много чего еще. Так что не неси чушь. Тем более, что теперь все работает как надо.
Аноним (Киев)
03 нояб 2017 20:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая компания. Подключение в срок и качественно. Быстрый интернет. Проблемы бывают как и у всех даже очень крутых операторов но решают быстро.
Аноним (Киев)
02 окт 2019 11:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключались, как юр лицо в Киеве и Днепре. 1) Тарифы выше среднего; 2) были случаи отключение интернета на несколько дней, а это парализовала работу предприятия на минуточку,
ни тебе извинений, ни предупреждений, ни уменьшения стоимости услуг за тот период; 3) при отключении от услуг, начинают ссылаться на договор мол за 30 дней письмо нужно отправлять, и не просто отправить, а еще и проконтролировать, чтобы их секретарь зарегистрировал это письмо, а то его в работу не возьмут, если письмо отправили не вовремя придется оплачивать период, которым не пользовался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Киев)
06 март 2018 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения сносная, но при этом очень медленно открываются картинки и видео. :( Про техподдержку вообще молчу, раз позвонил - сказали, что не готовы ответить на мой вопрос. Не рекомендую никому, существует множество провайдеров, качество интернета у которых намного лучше, при низшей стоимости!
Алексей (Киев)
20 окт 2018 17:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом по ул. А.Глушкова, 9-в. Не интернет, а извините г_вно. Переподключаюсь на другого любого в этой местности провайдера.
Аноним (Киев)
13 дек 2017 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.33 Мбит/c
Upload:
13.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какие символы я должен отправить, если скорость интернета не соответствует договорным обязательствам?
Анонім (Киев)
26 июнь 2018 15:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.41 Мбит/c
Upload:
9.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість незадовільна. У мене 4G працює швидше ніж Wi-FI, не рекомендую до використання у наш час.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг