Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Харьков)
30 дек 2016 22:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.61 Мбит/c
Upload:
13.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой провайдер, прерывании связи частое, не дзвонишся не когда, устраняют проблему уже три месяца...
Аноним (Киев)
29 дек 2016 15:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
5.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После повышения тарифов в Триолан. Качество и скорость упала в разы. Скорость по спидтесту варируется от 0,36 до 2,86 Мбит/с. К оператору не могу дозвонится 4 дня. Обещают перезвонить. Очень часто пропадает интернет. Вначале грешил на ноут. Переустановил ОС, НО ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ.
Аноним (Харьков)
29 дек 2016 03:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет вообще тупит. 3 ночи все спят. Инет не должен быть перегружен а он тупит. Наверное будем переходить на волю или искать что-то другое.
Аноним (Киев)
26 дек 2016 20:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.27 Мбит/c
Upload:
11.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное соединение. Постоянные перебои с интернетом, невозможно посмотреть фильм онлайн иногда. Не советую.
Арман (Харьков)
20 дек 2016 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тролан - отстойный провайдер! Сколько бы мы не платили, интернет 100 Кбит/с и ещё на отмазку говорят: "у нас проблемы с сервером". Какие к чёрту проблемы продолжительностью 6 лет! Не рекомендую это нищебродство!
Анонім (Харьков)
20 дек 2016 21:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от триолан просто полный отстой! И сколько бы вы не платили всё равно 100 Кбит/с ! И всегда "извините у нас проблеммы с сервером"!
Анонім (Днепр)
12 дек 2016 06:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.87 Мбит/c
Upload:
18.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вартість зростає, а якість суттєво знижується. Якщо проблема не вирішиться, знайду іншого провайдера.
Анонім (Киев)
10 дек 2016 01:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.19 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто кошмар....ужасный пинг, сайты грузятся до полминуты. Даже обычный google пинг от 600 мс до 3000 мс.
Александр (Харьков)
08 дек 2016 21:52
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу с телефона на котором мобильный интернет КИЕВСТАР. Триолан игнорирует мою проблему с постоянно потерей соединение, через антенну. Если кто захочет их подключить, не совершайте ошибку,ужасная поддержка, так же решают проблемы. ОНИ ИХ ВООБЩЕ НН РЕШАЮТ. МАСТЕРА НЕ МОГУТ РАЗОБРАТЬСЯ В СВОЕЙ ЖЕ ПРОВОДКЕ КОТОРУЮ РАЗВЕЛИ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Харьков)
06 дек 2016 22:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
60.5 Мбит/c
Upload:
69.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А что тут комментировать? Альтернативы нет - или Воля, или Триолан. Подключили быстро, но криво и косо, по площадке к их ящику провода висят как сопли, весь подъезд опутан в произвольном порядке как лианами в тропическом лесу, сам подвязывал на лестничной площадке в жгуты, иначе мерзко смотреть на этот колхоз. Через неделю отвалился их разъем, установленный за дополнительную плату в квартире, кроме того, сами молча ввели для роутера адрес и потребовали за услугу дополнительную плату. Но больше всего убивает ВРАНЬЕ - из-за форс-мажора вовремя не заплатил, отключили, бывает, но после оплаты ТРИЖДЫ звонил для подключения, и всякий раз слышал - у вас все работает, хотя я созерцал только стартовую страницу Триолана. 100 Мбит/с? Ага, сейчас! И опять вранье, на вопрос - сколько же минимальный по договору? - Ни разу ответы не совпали, называют 70 Мбит/с, 75 Мбит/с, 80 Мбит/си еще упоминают какой-то плюс-минус... так сколько минимум, господа? Сколько сейчас - вы видите. Потеря пакетов? Да сколько угодно! Кроме того, сказал, что не могу играть в танчики из-за потерь пакетов, которые составляют со вчерашнего дня +-80%, так мне еще нахамили, типа танчики для одаренных, и им пофигу на онлайн игры и игроков, кино показывает, значит, типа, интернет работает и претензии не принимаются. Бедолаги, придут ремонтировать свои ящики на лестничной площадке, стул просят, ни стремянки, ни инструментов, наплюют, бычков набросают... Цирк. Не рекомендую, но у нас альтернативы нет, Воля лесом после всего, Телеком еле 3 Мбит/с давал при 30-ти Мбит/с заявленных. Ну и куда нам податься?
Жора (Киев)
05 дек 2016 07:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отправляю данный текст через Киевстар, так как на триолане скорости нет. Баланс положительный .
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
04 дек 2016 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость на Гонк-Конг 1.17 Мбит/с. Как так? Оставлял заявку на проверку. Отзвонились и сказали, что это у них в Китае все плохо с инетом, а они естественно молодцы. По итогу через банальный 3g связь лучше во много раз чем в триолане.
Олег (Киев)
03 дек 2016 23:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень разочарован отношением компании к клиенту. Ситуация следующая... Какие то испортили кабель и переподключили его к другому провайдеру "Билинк", соответственно у меня пропал инет. Вызвал мастера...который сказал, что нужно опять платить за подключение и вести новый кабель. Это нормально? Я сказал, что не буду повторно платить за подключение, и попросил возобновить услугу без оплаты..на что мне отказали. Вывод: Триолан готов отказаться от своего клиента, и идти на встречу это не про них! С вас скорее сдерут еще раз деньги, чем помогут с интернетом. Моя почта: [email protected].
Анастасия (Харьков)
02 дек 2016 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно лагает подключение. Якобы чинят, но через неделю все повторяется...уже достало, невозможно нормально работать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Харьков)
29 нояб 2016 22:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.58 Мбит/c
Upload:
19.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг высокий. Скорость по вечерам до 20 Мбит/с с трудом дотягивает. Телевидение на уровне эфирного ТВ, но бесплатно.
Аноним (Киев)
26 нояб 2016 04:13
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
25.22 Мбит/c
Upload:
16.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот, что дают вместо обещанных 100 Мбит/с, увы, но на столько плохого провайдера ещё поискать надо....
Аноним (Безлюдовка)
25 нояб 2016 18:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
2.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Настолько фиговый интернет, что просто без комментариев. Обещали скорость до 50 Мбит/с, а оно даже не разгоняет 2 Мбит/с. Фильмы ... в качестве 144p не грузит, о чем можно еще говорить?
Борис (Харьков)
23 нояб 2016 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня захотел возобновить услуги данной компании (отключился из-за хамства, панибратства и нулевое качество услуг) из-за того, что вроде по отзывам они уже изменились и работают даже лучше Воли.
Что бы не тратить нервы на ВОЛЮ, решил подключится обратно к ТРИОЛАН. Набрал коллцентр, девушка вежливо приняла заявку и пообещала что в течении часа будет мастер. После мне позвонил сам мастер, мало того что общался на повышенных тонах, так ко всему еще и перекривлял, таких ХАМОВ я еще не встречал в сфере оказания услуг - ведь предприниматель заинтересован в том, что бы у него был клиент, а тут получается все наоборот... В общем передумал возобновлять услуги, если они так относятся к человеку который несет им свои деньги, то я тогда не представляю как они будут относится когда ты станешь их постоянным клиентом - просто страшно!!! Советовать данного провайдера не буду, разве только врагу...
Что бы не тратить нервы на ВОЛЮ, решил подключится обратно к ТРИОЛАН. Набрал коллцентр, девушка вежливо приняла заявку и пообещала что в течении часа будет мастер. После мне позвонил сам мастер, мало того что общался на повышенных тонах, так ко всему еще и перекривлял, таких ХАМОВ я еще не встречал в сфере оказания услуг - ведь предприниматель заинтересован в том, что бы у него был клиент, а тут получается все наоборот... В общем передумал возобновлять услуги, если они так относятся к человеку который несет им свои деньги, то я тогда не представляю как они будут относится когда ты станешь их постоянным клиентом - просто страшно!!! Советовать данного провайдера не буду, разве только врагу...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
22 нояб 2016 00:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.78 Мбит/c
Upload:
38.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платишь за 100 Мбит/с, получаешь 30-50 Мбит/с. Могут только тарифы поднимать, но не качество! К тому же, связаны с ворюгой Кернесом!
Аноним (Подгородное)
20 нояб 2016 21:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.63 Мбит/c
Upload:
4.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С такой скоростью интернета и частыми сбоями, не понятно за что мы платим. Дозвонится в техподдержку в основном нереально. Подумываем поменять провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг