Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 1422
рекомендуют: 408 чел
не рекомендуют: 1014 чел
ИСП "Триолан"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням. Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Аноним (Полтава)
13 фев 2020 06:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.72 Мбит/c
Upload:
21.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует действительности. Из заявленных 100 Мбит/с, получаем менее 20 Мбит/с.
Александра (Полтава)
26 янв 2020 22:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.32 Мбит/c
Upload:
4.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Средняя скорость интернета 4-это не ок, постоянно все лагает, работать невозможно!!! Бывает и 0!!! Звонить оператору бесполезно.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Александра, спасибо что решились поделиться опытом пользования услугами. По оформленной Вам заявке наличие проблемы диагностировать не удалось, по имеющейся информации услуга работает без сбоев. Пожалуйста, в случае если Вы вновь заметите неполадки в работе услуги - незамедлительно вызывайте мастера. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Вызов мастера - это бесплатная услуга. Мастера "на линии" находятся 7 дней в неделю с 08:00 до 21:00.
Аноним (Полтава)
29 июль 2019 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.97 Мбит/c
Upload:
8.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета говно, даже фильм посмотреть не возможно, и это не говоря уже про 4К, чувствуешь, что вернулся в 99-й.
сергей (Полтава)
08 март 2019 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да сколько можно издеваться? Это невыносимо! Каждый день одно и то же! :( Капец, а не связь!
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Сергей, спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Такая скорость, как на предоставленном Вами изображении - это не нормально и требует скорейшего исправления. Поэтому рекомендуем Вам вызвать мастера для скорейшего определения и ликвидации причины. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в Личном Кабинете (https://triolan.name/) или обратившись на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Полтава)
07 март 2019 17:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно прерывается... Скорость - говно. Раздражает только... Скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Каждый день.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Проблема с низкой скоростью может быть следствием целого ряда причин. Поэтому, если Вы еще не обращались для диагностики и устранения неполадки, рекомендуем Вам вызвать мастера для скорейшего определения и ликвидации причины. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в Личном Кабинете (https://triolan.name/) или обратившись на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Полтава)
26 нояб 2018 20:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
60.29 Мбит/c
Upload:
57.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за 50 Мбит/с такие деньги когда у меня прописано 100 Мбит/с. Вместо того чтобы устранить утечку они предлагают заказать мастера.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Все верно. Для диагностики проблемы со скоростью в большинстве случаев (а именно - когда отсутствует проблема со стороны оборудования провайдера) настоятельно рекомендуется выход мастера на местность - поскольку проблемы со скоростью доступа могут быть спровоцированы множеством причин, в том числе и на абонентском участке сети (среди которых - использование стороннего ПО для доступа к сети, повреждения кабеля, загруженность выбранного Wi-Fi диапазона и многие другие). Именно поэтому Вам и предлагаем для решения возникшей проблемы (а в первую очередь - точной ее локализации) пригласить мастера. К слову, вызов мастера - это бесплатная услуга.
Аноним (Полтава)
02 март 2017 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка - это нечто. Записали нам вызов. Приехал представитель провайдера, показал всем своим видом, что он недоволен приездом; поломку не устранил - "Да я могу это сделать, но у меня полно еще вызовов" развернулся и ушел. Мы были в шоке!!!
Аноним (Полтава)
19 фев 2017 17:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом услугами доволен, несмотря на поднятие цен, с некоторых пор появилась существенная проблема. Платежные системы через интернет перестали функционировать.
Две недели назад звонил и уточнял когда заработают и временная ли это проблема, девица сказала что это временно и скоро должно заработать, но позвонив сегодня уже паренек сообщил что когда заработают неизвестно. Скоро истекает срок оплаты и придется идти искать их терминалы, очень достает.
Александр (Полтава)
11 дек 2016 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.61 Мбит/c
Upload:
94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Рекомендую! После "ВОЛИ" небо и земля! За 5-6 лет пользования ни одной проблемы! МОЛОДЦЫ, ОТЛИЧНО! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Сергій (Полтава)
09 нояб 2016 17:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
26.86 Мбит/c
Upload:
23.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане не совпадает
Соответствует ли качество предоставления услуги Вашим ожиданиям?
Анонім (Полтава)
14 окт 2016 15:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
33.58 Мбит/c
Upload:
37.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добавить скорость, а то как-то слабовато. Скорость часто падает, грузит долго. Не выдает то, что заявлено. Из 100 Мбит/с всего на данный момент 33 Мбит/с. Ну и с ТВ скучновато.
Аноним (Полтава)
09 сен 2016 21:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно! Категорически не советую! Но при отсутствии вариантов, лучше другу заплатите 50 грн и возьмите его половину тарифа.
Аноним (Полтава)
30 авг 2016 20:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.23 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала был доволен вопросов не было. После полугода скорость со 100 Мбит/с упало до значения которое вы видите... Комментарии излишни.
Анонім (Полтава)
21 июнь 2016 01:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.75 Мбит/c
Upload:
25.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в 100 Мбит/с не является таковой. Услуги не соответствуют заявленным. Не могу рекомендовать.
Аноним (Полтава)
16 июнь 2016 11:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
26.49 Мбит/c
Upload:
16.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение платное :-(, но быстро — в день подачи заявки. При прямом подключении к компу — 100 Мбит/с, через роутер 20 Мбит/с.
Анонім (Полтава)
20 мая 2016 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.07 Мбит/c
Upload:
8.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень слабая скорость, частые перебои с интернетом вообще. Постоянная реклама, которая реально мешает работать.
Аноним (Полтава)
01 мая 2016 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.87 Мбит/c
Upload:
7.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время скорости нет и часто инет с обрывами. Заявленных 100 Мбит/с в договоре не помню когда было.
Анонім (Полтава)
22 апр 2016 13:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.56 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует указанной в тарифе. Данный провайдер не советую!!! Постоянные перебои соединения!!!
Анонім (Полтава)
28 фев 2016 18:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.52 Мбит/c
Upload:
1.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Год назад проблем не было. Сейчас не возможно... Скорость не отвечает заявленной...
Аноним (Полтава)
30 янв 2016 14:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью согласен. На данный момент дерут денег больше чем дают скорости интернета. Как и все в этой стране — они постепенно портятся.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг