Отзывы о провайдере АО "Казахтелеком"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.43 Мбит/c

Upload:

5.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отвратительный, скорость очень низкая, большая задержка, часто приходиться переподключаться.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.09 Мбит/c

Upload:

0.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество не соответствует оплате за услуги. Интернет хуже некуда, скорость очень низкая, большая задержка, часто приходиться перезагружать модем, поменяла три модема — толку нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости вообще нет которую обещали за. Что платим, где найти ответы. Почему не наказывают провайдеров.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

5.65 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заложенной в тарифном плане, огромный пинг даже внутри страны, иногда бывает проседания до полного отключения.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.98 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не предоставляют оплаченную скорость! Приезжают монтеры есть инэт, уехали и инэт пропал. Зла не хватает!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.6 Мбит/c

Upload:

18.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости вообще нет которую обещали за. Что платим, где найти ответы. Почему не наказывают провайдеров.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.88 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мегалайн го№#но!! Вообще не шевелятся....жаль что нет конкурентов (в нашем районе), все виснет! А если пользуешься на два ноутбука он вообще перестает работать.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.2 Мбит/c

Upload:

9.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета неудовлетворительное. Скорость совсем низкая. Перезагрузка модема не спасает. Монополия порождает низкое качество.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.72 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное говно, они зажрались, жаль больше нету выбора...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.49 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость хуже чем мобильный интернет!!!! Только обещания. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.31 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, лучше вообще без интернета сидеть чем заключать контракт с Сатаной. Отвратительное отношение к потребителю. В 80 годах интернет работал лучше, быстрее и стабильнее чем сейчас. Огромное Спасибо Казахтелеком, миллиард раз подумайте прежде чем подключать это г... Лучше включите раздачу на мобильном устройстве и не тратьте нервы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.57 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное обслуживание, недобросовестное и наглое начисление стоимости услуг без заявки абонента, а также отказ от исключения дополнительных услуг не входящих в тарифный план. Отсутствие возможности подачи заявления об исключении дополнительных услуг через сайт и личный кабинет. Отсутствие смены тарифа в онлайн режиме через сайт провайдера. Скорость интернета низкая и не соответствует объемам указанным в тарифном плане. Одним словом пользуясь монопольным положением только и сдирает деньги у населения. Я не рекомендую казахтелеком, но нет возможности отказаться от их услуг поскольку нет альтернативы в нашем квартале.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не преступная стена. Средневековье. Полный отстой. Условия обслуживания никакие,что в абонентском отделе, что по телефону. На свою голову подключили услуги у них, теперь жалеем. Любое движение по изменению тарифа либо отключить услуги, нужно идти к ним лично на кого оформлены услуги. Стоять там несколько часов и без результатов. Платим за услуги которые вообще нам не нужны. Просили интернет, телевидение, телефон, а подключили, сами по себе даже не спросив только интернет. А интернета нам хватает с сотового телефона.У нас оформлены услуги интернет на родителей, а они уехали в другой город. По телефону оператор как заведенная требует только хозяина. С другого города не отключить. В других компаниях провайдеров давно уже все вопросы решают по телефону. Самое главное платим мы или нет услуги продолжают начислять. Сколько еще мы будем платить за ненужные услуги??? Ауууу КазакТелеком, проснитесь, сейчас 21 век на улице.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное отношение к клиентам. Монополист, че хочет, то и делает. Самый худший провайдер, никому не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.94 Мбит/c

Upload:

4.03 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протяжении тридцати с лишним лет я являюсь абонентом казахтелекома, и все выставленные мне счета, оплачиваю своевременно и без задолженности. При всём уважении к казахтелекому если возникают какие-то проблемы с их стороны добиться положительного результата тяжело. Вот так у меня получилось с интернетом.. Добровольно- принудительно меня перевели с пакета 1нет, на более дорогой пакет "сильвер " И при подключении дорогого пакета скорость интернета упала на 5-7 Мбит/с, при заверенных 500 Мбит/с,что неоднократно намеренно тестами. На все мои просьбы и жалобы об устранении проблем по сей день ничего не сделано. Мало того при обращении. К операторам на 165 стали бросать трубку" отключать ответ станцию". Считаю этот инцидент беспрецедентным нарушением договора об исполнении обязанностей двух сторон, и оставляю за собой право решить вопрос в судебном порядке.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Казахтелеком монополист в сфере оказания интернет услуг, поэтому ему по барабану качество интернет скорости. А скорость временами падает до 0,1 Мбит/с. Альтернативы нет, поэтому приходится брать эти подачки. У нас госкорпорации давно превратились в частный бизнес, как средство набивания карманов. Даже в средневековье ханы к населению относились лучше, чем современные правители. Когда вы уже нажретесь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.64 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер. Деньги берут хорошие, а скорость в 5 раз ниже заявленной, если есть возможность выбора, то любой другой провайдер.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета у них и раньше не была показательной, но с мая 2021г стала вообще отвратительной. Звонишь с вопросами что и как, переподключают в техподдержку, связь обрывается, сами не перезванивают. Приходится заново звонить и объяснять новому оператору, в итоге вопрос не решается. Сплошная нервотрепка.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер а самое главное это его монополия на рынке жаль нет выбора. Работать нереально,играть не реально я думаю у них оборудование еще с 90-х осталось зачем менять люди и так схавают
в общем и целом провайдеру плевать на вас зато когда не оплатил тариф все звонят,отключают КОРОЧЕ ГОВОРЯ ТРЕШ ПОЛНЫЙ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшие из худших. 4 дня уже максимальная скорость около 4 Мбит/с когда должно быть 8 Мбит/с.

Рейтинг интернет-провайдеров