Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
09 дек 2018 14:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совсем разленились, сервис как был на 0 так и остался. В техподдержку дозвониться нереально! Систематически и спонтанно тухнет инет без предупреждений и техподдержки!
Ответ представителя ООО "Свард":
Добрый день. Просьба написать Вашу жалобу на наш электронный адрес: info @sword.net.ua Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Киев)
16 сен 2019 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропадает интернет, дозвониться невозможно!!! Сто раз звонил, то занято, то трубку не берут, "хорошее качество".
Ответ представителя ООО "Свард":
Добрый день! Продублируйте пожалуйста свою жалобу нам на почту [email protected]. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в Вашей проблеме.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Александр (Киев)
26 фев 2019 14:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я один из самых первых пользователей, имею два объекта на этом провайдере, была бы альтернатива - сменил бы за любые деньги, когда интернет пропадает, дозвониться нереально, пропадает регулярно, если остаюсь работать дома, то это невозможно, пропадает как утром так и днем, сбивая весь процесс работы (я несу большие убытки), делал тесты то пропадания часто около 12 ночи и в 4 утра, 5 дней из 7 пропадания стабильно. Звоню почти каждый день. Готов сброситься на нормальный провайдер в этих населенных пунктах.
Ответ представителя ООО "Свард":
Добрый день, Александр. Спасибо за замечание, обязательно разберемся в Вашем вопросе. Сделаем все возможное, чтобы Ваше мнение изменилось
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Artem (Киев)
20 сен 2018 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Либо предыдущий оратор ошибся адресом, либо я не понимаю, к чему его отзыв. Давно подключен к данному провайдеру (в загородном доме). Очень доволен качеством сервиса. Да, помню были трудности, они даже не оповещали о проблемах, нужно было всегда звонить либо писать на электронный адрес. Сейчас же, как по мне, в Киевской области мало равных. У моего соседа, был провайдер, Джетнет, подключились где-то + - в одинаковое время. Только я к Сварду, он к Джетнет. Так сосед, проработал год и перешел на Свард! Хоть и линейка тарифов у Джетнета дешевле! Но его не устраивало обслуживание, которое предоставляет Джетнет. Ниже человек пишет о тарифах, что скорость одинаковая. Сам человек открывал их? Смотрел их? У меня гигабит в доме, да, пусть может я не получаю 999 Мбит/с, но свои 600-700 Мбит/с получаю стабильно. Не зная компании, можно придумать, все что угодно. Ребята, давайте еще в Киев заходите! Пишу с работы, с большой радостью порекомендую Вас!
Ответ представителя ООО "Свард":
Спасибо Вам за доверие
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинские Оптические Системы и Технологии"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг