Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Masato Kurokawa (Днепр)
30 окт 2020 19:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер преужаснейший. Вместо заявленных 100 Мбит/с стабильно максимум 40 на загрузку. Вечером падает до 20, а в пиках посещения вас крепко обнимет 1 Мбит/с с которым вы не будете расставаться пару часов. Помимо всего этого потери пакетов в вечерние часы спокойно будут от 25% до 75% что как бы полный пиздец. Второй сюрприз вас поджидает в тех поддержке, где вы сообщаете о проблеме, а вас будут кормить сказочками про то, что у них все хорошо, все ломается у кого угодно вокруг, но не у них. И не спасает ни трассировка, ни скрины, ни сбор инфы по потерянным пакетам. 3 месяца приходится пользоваться мобильным интернетом, потому что он мало того что стабильнее, так еще и скорость выше показывает, и, что вообще смешно, еще и дешевле. Абсолютно непрошибаемые мракобесы. Если есть абсолютно любая альтернатива(голубиная почта, стаканы с ниткой, или банальный крик с окна) - даже не смотрите в их сторону.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Аноним (Днепр)
26 апр 2021 12:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер за все время, которое я только прожил. Я прожил я немного-немало 20 лет. Это нечто... интернет падает каждый час-два. По праздникам ты вообще можешь забыть что такое интернет ибо скорость будет не выше 4 Мбит/с. В дождь и снег соответственно его не будет , от слова совсем. Схема оплаты сказать , чтоб идиотская , не сказать ничего. Вы должны платить каждый месяц, без исключений, не оплатили - услуги не будет, а требование об оплате остаётся. Техподдержка, это отдельный разговор, когда случается локальная поломка , они просто «морозятся» не поднимая даже трубку. Дерьмо, а не контора, одним словом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Аноним (Днепр)
09 сен 2019 10:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую провайдера для юридических лиц, не выполняют SLA жду уже месяц что бы создали PTR запись, управление IP адресами на их стороне, в договоре прописан SLA до 5 дней. Техподдержка вообще не ориентируется в подобных вопросах (что то более глубже чем стандартные вопрос-ответ, по шаблону: перезагрузите роутер, перезагрузите ПК). Ваши бизнес процессы напрямую зависят от качества услуг провайдера - будьте объективны при выборе провайдера. Отказаться от их услуг не можем т.к. в арендуемом здании они монополисты по ISP.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АТБ-маркет"
Аноним (Днепр)
16 июль 2020 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета отвратительное. Постоянные потери пакетов и скорость ниже заявленной, особенно в часы пик. Эти проблемы не решаются на протяжении нескольких лет. Неоднократные обращения к провайдеру как об стену горохом: "Я сейчас вас перезагружу, перезагрузите свой модем и роутер". Вот и все решение проблемы. Если вы любитель онлайн игр, то этот интернет точно не для вас. Пользуюсь из-за отсутствия альтернативных вариантов. Была бы возможность перейти на Киевстар или Фрегат - давно бы перешел.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Levi (Днепр)
03 апр 2021 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как понимаю, пишут только отрицательные отзывы... Данный коммент не проплачен, отношения к провайдеру имею только как клиент :) Провайдера рекомендую! Скорость соответствует заявленной в договоре, проблемные ситуации возникают крайне редко (лично у меня за 3 года было 3-4 проблемы, которые носили глобальный характер, устранялись очень оперативно. Также было 2-3 проблемы имевшие локальный характер, также устранялись очень оперативно). p.s. точка подключения: Днепр, ул.Маршала Судца,42 (1 секция).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Аноним (Киев)
23 дек 2019 11:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую данную компанию, качество связи и наличие интернета никогда не гарантировано, проще посчитать на пальцах, когда есть интернет, в течении месяца, нежели когда есть проблемы. В частности с. Новоалександровка, в технической части вот уже в течении многих лет никаких подвижек, оборудование дерьмо, скорость, соответственно, тоже, вылеты ежедневно и т.д. Хотите себе лишнюю головную боль, подключайтесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Аноним (Новомосковск)
11 нояб 2018 18:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания, довольно часто пропадает интернет, отсутствие заявленной скорости, долго работает техническая поддержка, за их оборудование необходимо дополнительно оплачивать. Возник конфликт с их оборудованием, пришел ремонтник и потребовал за замену 100 гривен. Не получивши деньги, взял и отключил интернет. Категорически не рекомендую данную контору.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Днепр)
24 янв 2019 20:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живем в доме Созидатель кедрина 53а. Заявленной скорости нет, оператор доказывает, что у нас плохой модем, который же они сами установили. «Мы что вчерашние». Интернет пропадает часто. Скорость должна быть 100 Мбит/с, на самом деле 40-45 Мбит/с. Жаль дом не может набраться мозгов и перейти в другую компанию. Иметь с ними дела не советуем!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анастасия (Днепр)
12 янв 2019 16:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший интернет, постоянно выбивает, не хочет работать. Техподдержка отвечает с тоном «мне пофиг на ваши проблемы» и помочь вообще не хотят. Оставляла заявку на ремонт ещё до нового года, так её вообще не зафиксировали, пришлось вызывать ещё раз. При подключении после заявки ждала 2 недели. Скорость низкая. Я недовольна ужасно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Аноним (Днепр)
14 фев 2020 14:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позвонил в "Цивилизацию", чтобы подключить услугу интернета. В результате общения с оператором, а в последствии, и с его руководством понял, что я, и не только я, им что-то должен! :) На вопрос отвечали вопросом, тон общения - высокомерный, в результате бросили трубку. Хамы редкие. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Новоалександровка)
04 июнь 2020 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера. Часто отсутствует интернет по несколько часов. Дозвониться в это время невозможно (чтобы узнать причину и приблизительно время восстановления), ставят банальную заглушку о работах. По вечерам смотреть видео в хорошем качестве так же зачастую невозможно (тариф 100 Мбит/с).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Орловщина)
15 авг 2023 13:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подачи заявок на перерасчёт платные. Самый тупой провайдер которого встречал. Почему бы не сделать. Пополнил интернет его включили, не пополнил его нету. Нет они загоняют в долги потом плати ими, что бы они перерасчёт делали. Тупистика. Не образованные работники. Не рекомендую. Мучение, а не провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
25 янв 2019 12:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший интернет и приходится терпеть ,так как проживаю в Издательском дома и у них контракт, интернат часто пропадает, автоответчик у диспетчеров, постоянно одна и та же фраза «Тех работы». Сидишь без интернета и мух ловишь. Ужаснейшая компания, такого интернета и врагу не пожелаешь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Валентина (Знаменовка)
25 сен 2020 14:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перезвонили поставили перед фактом или сегодня сейчас подключение в 2 часа дня или во вторник подключение при том, что я просила мне интернет необходим в понедельник утром для работы. Для чего вы мне во вторник нужны? Хорошо есть другие провайдеры.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Сурско-Литовское)
17 нояб 2022 07:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплата 250 грн/мес. Ужасный интернет! Его нет сутками! Звонишь в службу поддержки и они вечно мямлят что украли кабель или ведутся ремонтные работы. А что там можно каждый день делать? Интернет включают на пару часов в день и то не факт!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Катерина (Карнауховка)
25 июль 2023 15:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовалась. Перестал работать интернет, ремонт 5 рабочих дней!!!! Служба поддержки отвратительная! Кроме как перезагрузите роутер сказать ничего не могут, и если не помогло ждите 5 дней.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
22 нояб 2019 20:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня никогда не было такого ужасного интернета, нет возможности даже слушать музыку, не говоря уже о просмотре каких-либо передач. Обращаться к службе не получилось - не хватило терпения слушать их музыкальное сопровождение...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Виталька (Днепр)
17 мая 2018 10:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Средненький оператор. Хоть стабильность и скорость нормальные, подача заявки на включение - это целая история. Решить с ними вопрос по телефону - полный анриал. Из плюсов - включили квартиру оптикой! Показываю друзьям теперь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Алексей (Пятихатки)
27 мая 2020 23:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1203
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали уже! Я оплачиваю 150 грн в месяц, скорость интернета отвратительная! На спидтесте по вай-фай 20 Мбит/с, по кабельному подключению - 40 Мбит/с, в лучшем случае 50 Мбит/с. Как это, объясните, кому жаловаться?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Антон (Днепр)
16 апр 2018 18:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купил квартиру в новострое. Подключился к Цивилизации. Ожидания по скорости вполне оправдались. Цены на услуги не высокие. Неудобно вызывать мастера через колцентр и офис расположен в каком-то курятнике. А так, норм.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПП "Трайфл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг