Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Виктор (Санкт-Петербург)
24 март 2015 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка принята и очень быстро обработана, молодцы. Максимально профессионально и качественно выполнен монтаж, спасибо. Но после ухода специалистов по подключению, пропал долгожданный интернет, я сразу перезвонил и наладчик вернулся и небольшими усилиями восстановил справедливость, все счастливы! Ура!!! Утром запланированная работа при помощи интернета и моя репутация, беспощадно уничтожена — интернет не работает....!!!? Техподдержка в лице Леонида, отвечает, мы компы не ремонтируем, у вас проблема с настройками, наше оборудование работает нормально, ремонтируйте компьютер. Я повышаю голос и говорю, мне такая горбатая услуга не нужна, верните деньги. Ответ, в повышенном тоне с явной не доброжелательностью, через 1,5 часа приедут специалисты и снимут оборудование. Вот так всё просто. Не обыкновенное желание пообщаться с руководством компании. С уважением Виктор Николаевич.
Артём (Санкт-Петербург)
14 дек 2015 02:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Больше недели назад оставлял заявку на подключение к интернету через данного провайдера. Мне было сказано, что в ближайшее время проверится техническая возможность подключения и со мной свяжутся. Звонка так и не дождался, пришлось звонить самому. Четкого ответа на состояние моей заявки, получено не было. На вопрос: "Когда будет известно?" ответа тоже не получил. Друзья рекомендуют этого провайдера, ссылаясь на качество услуг, исходя из этого и сделал оценку компании. Но работа службы приёма и обработки заявок, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Ещё день подожду, а потом направлюсь в офис для встречи с директором компании. Может хоть он разберется в этом бардаке?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "ВымпелКом"
Наталья (Кировск)
19 окт 2017 09:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропала связь. Роутер показал что нет связи с кабелем. Выезд мастера платный 500 руб. Чтобы отказаться от инета нужно ехать в Тосно (разорвать договор и вернуть деньги за непредоставленную услугу). Очень неудобно. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ОтрадноеНет"
Аноним (Санкт-Петербург)
29 фев 2020 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день у них наблюдаются неполадки. Никто их не исправляет. Интернета нет на протяжении этого времени. Заявленная скорость соединения не соответствует реалиям. Техподдержка плевать хотела на абонентов. За телефоном сидит быдло-девушка.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг