Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Аноним (Лисичанск)
19 окт 2018 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
8.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устал звонить!!! Скорости нет!!! Чинить не чинят должным образом!!интернет, то есть, то нет его!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Просим Вас написать сообщение в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации", более подробно указав Вашу проблему, чтобы мы в кратчайшие сроки могли Вам помочь
Евгений (Веселовка)
23 авг 2018 23:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый убогий интернет который есть пинг 230-70++ мс, скорости нет.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Интернет-провайдер ООО НПК "Хоум-Нет" и н.п. Веселовка не имеет никакого отношения к компании MegaNET
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Золотое)
01 март 2018 10:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В частном секторе отвратительное обслуживание! Мало того, что платим дороже, чем в многоквартирных домах, так еще и ремонта ждать приходится очень долго, пока соизволят добраться.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Не можем Вас идентифицировать как абонента сети Меганет, учитывая, что отзыв оставлен с IP-адреса другого провайдера. Так же как и комментарий не имеет к нам никакого отношения, так как заявки на ремонт по г. Золотое выполняются в день подачи, максимум на следующий (в редких случаях)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
0982 (Тетеревка)
28 фев 2018 16:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 10 Мбит/с - 200 грн. В реальности от 1 Мбит/с до 3-4 Мбит/с, а пинг вообще за 200 мс... И ни чего не могут сделать, или не хотят, а может не умеют!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Мы не работаем в населенном пункте Тетеревка и не являемся представителями провайдера PE Kryvenko Sergiy Andriyovych
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "МЕГАНЕТ"
Аноним (Крымское)
20 фев 2018 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
2.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает после полуночи до 10 утра остальное время так зайти погоду почитать очень не стабильный!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Аноним (Крымское)
19 фев 2018 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленной скорости в 4 Мбит/с нет никогда. Постоянные обрывы, мастера приезжают раз в пол года и это за 130 гривен в месяц. Персонал и руководство некого не слышат и для улучшения своих услуг ничего не делают пользуясь тем что являются монополистом в Крымском.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Из н.п. Крымское все обращения, зафиксированные технической поддержкой - были решены, о чем свидетельствовали подтверждения абонентов о нормализации. Администрация сети не уведомлена ни об одной проблеме в н.п. Крымское, поэтому просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок!
По поводу "мастера приезжают раз в пол года" - это не так. Учитывая, что добраться в Ваш населенный пункт очень сложно, наши техники выезжают при появлении заявок на ремонты.
Валерий (Золотое-4)
16 дек 2017 19:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.67 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отвратительный. Скорости нет. Сервис нулевой. Цены высокие. По кабелю течет вода в роутер.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Прошу Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли Вам помочь!
Спасибо!
Анонім (Перечин)
16 дек 2017 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потрібно повисити кваліфікацію співробітників, щоб вони в робочий час були на місці. Погана швидкість інтернету.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Компания ЧП "Новые информационные системы" и н.п. Перечин не имеет никакого отношения к компании MegaNET
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Новые информационные системы"
Аноним (Трехизбенка)
03 окт 2017 19:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам интернет сильно проседает по скорости. Интернет не стабильный. Тарифы высокие.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент!
Попрошу Вас подробнее описать проблему и Ваш адрес по ссылке:
https://userside.mega-net.com.ua/user/abonmsg.php
Желательно, указать результаты теста скорости speedtest.net
Мы постараемся Вам помочь в ближайшее время! Также, по Трехизбенке уже начаты подготовительные работы по прокладке кабеля, после переключения с антенны на кабель, качество улучшится!
Аноним (Попасная)
20 авг 2017 16:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы просто посмотрите на мою скорость и вы сами все поймете. Почти каждую неделю с интернетом какие-то проблемы. Работать просто невозможно. НЕ рекомендую.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
в Попасной был обрыв оптоволоконной линии, Интернет работал на резервном канале, в связи с этим не было скорости в течение двух часов, с 14:30 до 16.30! Приносим извинения!
Аноним (Лисичанск)
12 июль 2017 09:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.88 Мбит/c
Upload:
3.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ISP "MegaNET" - где вы!!! Вы когда - нибудь услышите!!! Где скорость? Фильм посмотреть можно хоть когда нибудь, по скайпу можно поговорить нормально? Ну что это при запрашиваемой 30???!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанск)
12 июль 2017 00:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.33 Мбит/c
Upload:
5.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно, первые месяца соответствовала скорость заявленной, а сейчас при заявленной 30 Мбит/с вот что и это после полуночи! А вот днём и особенно вечером после 18-19 часов вообще не дотягивает и одного Мбит/с, а это 0,82 - 0,30 Мбит/с! Думаю что это просто позор - компания!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! На Ваше обращение мы дали ответ в комментарии Выше. Спасибо
Аноним (Лисичанск)
02 июль 2017 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
9.72 Мбит/c
Upload:
8.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца, пока всё устраивает. При тарифе 10 Мбит/с обычно скорость соответствует заявленной. Минус в том что долго подключали.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Спасибо, за Ваш отзыв! С уважением, администрация компании MegaNET
Аноним (Лисичанск)
28 июнь 2017 15:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.03 Мбит/c
Upload:
5.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые три месяца скорость заявленная соответствовала, а сейчас уже нету и близко заявленной скорости! Как вы думаете, при заявленной в 30 Мбит/с - 0,6 или 0,22 Мбит/с в вечернее время норм? А провайдер убеждает, что не может быть!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Горское)
18 март 2017 16:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.12 Мбит/c
Upload:
27.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень классно работает, из 50 Мбит/с выдает то что надо! Из всех провайдеров в нашем городе меганет самый нормальный!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Орехово)
17 март 2017 21:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета из 6 Мбит/с заявленных выдает 1.5 Мбит/с и то не всегда, на обращение в техподдержку только и слышу перезагрузите роутер, что не устраняет проблем со скоростью. Пинг ниже 150 мс не опускается, добиться устранить проблемы со скоростью так и не получилось.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Муратово)
17 март 2017 20:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За пол года так и не устранили неполадки со скоростью, пинг очень высокий, тех служба только принимает заявки и никак не реагирует, пользуясь тем что они одни в нашем населенном пункту. Наплевательски относятся к абонентам, цены очень высокие, никому не рекомендую эту конторку.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
юрий (Лисичанск)
27 янв 2017 20:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
6.33 Мбит/c
Upload:
3.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
СПАСИБО МЕГА-НЕТу за работу в сёлах и малых населенных пунктов. Хотелось-бы скорость больше, а платить дешевше. Но большое спасибо и за это.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Мы обязательно учтем Ваши пожелания! Спасибо, что Вы с нами! :)
Аноним (Лисичанск)
24 янв 2017 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
работаю через интернет, доступ нужен постоянный. Уже полгода почти без отключений, пока не пожалел, что подключился.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством услуг нашей сети!
Аноним (Лисичанск)
18 янв 2017 09:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не постоянный, пинг почти всегда за 200 мс, после обращения в техподдержку ни каких изменений не происходит.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг