Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 172
рекомендуют: 86 чел
не рекомендуют: 86 чел
ИСП "MegaNET"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 15 февраля 2021
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что данный сайт не является средством оперативного решения любого рода ситуаций, поэтому при возникновении каких-либо проблем с доступом в Интернет, в том числе со скоростью, просим Вас обратиться в онлайн-чат на сайте mega-net.com.ua, график работы чата с 8:00 до 23:00. Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту! Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
С уважением, ИСП "MegaNET"
Аноним (Лисичанск)
19 окт 2018 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
8.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устал звонить!!! Скорости нет!!! Чинить не чинят должным образом!!интернет, то есть, то нет его!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Просим Вас написать сообщение в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации", более подробно указав Вашу проблему, чтобы мы в кратчайшие сроки могли Вам помочь
Евгений (Веселовка)
23 авг 2018 23:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый убогий интернет который есть пинг 230-70++ мс, скорости нет.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Интернет-провайдер ООО НПК "Хоум-Нет" и н.п. Веселовка не имеет никакого отношения к компании MegaNET
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Золотое)
01 март 2018 10:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В частном секторе отвратительное обслуживание! Мало того, что платим дороже, чем в многоквартирных домах, так еще и ремонта ждать приходится очень долго, пока соизволят добраться.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Не можем Вас идентифицировать как абонента сети Меганет, учитывая, что отзыв оставлен с IP-адреса другого провайдера. Так же как и комментарий не имеет к нам никакого отношения, так как заявки на ремонт по г. Золотое выполняются в день подачи, максимум на следующий (в редких случаях)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
0982 (Тетеревка)
28 фев 2018 16:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 10 Мбит/с - 200 грн. В реальности от 1 Мбит/с до 3-4 Мбит/с, а пинг вообще за 200 мс... И ни чего не могут сделать, или не хотят, а может не умеют!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Мы не работаем в населенном пункте Тетеревка и не являемся представителями провайдера PE Kryvenko Sergiy Andriyovych
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "МЕГАНЕТ"
Аноним (Крымское)
20 фев 2018 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
2.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает после полуночи до 10 утра остальное время так зайти погоду почитать очень не стабильный!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Аноним (Крымское)
19 фев 2018 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленной скорости в 4 Мбит/с нет никогда. Постоянные обрывы, мастера приезжают раз в пол года и это за 130 гривен в месяц. Персонал и руководство некого не слышат и для улучшения своих услуг ничего не делают пользуясь тем что являются монополистом в Крымском.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Из н.п. Крымское все обращения, зафиксированные технической поддержкой - были решены, о чем свидетельствовали подтверждения абонентов о нормализации. Администрация сети не уведомлена ни об одной проблеме в н.п. Крымское, поэтому просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! По поводу "мастера приезжают раз в пол года" - это не так. Учитывая, что добраться в Ваш населенный пункт очень сложно, наши техники выезжают при появлении заявок на ремонты.
Валерий (Золотое-4)
16 дек 2017 19:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.67 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отвратительный. Скорости нет. Сервис нулевой. Цены высокие. По кабелю течет вода в роутер.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Прошу Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли Вам помочь! Спасибо!
Анонім (Перечин)
16 дек 2017 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потрібно повисити кваліфікацію співробітників, щоб вони в робочий час були на місці. Погана швидкість інтернету.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Компания ЧП "Новые информационные системы" и н.п. Перечин не имеет никакого отношения к компании MegaNET
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Новые информационные системы"
Аноним (Трехизбенка)
03 окт 2017 19:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам интернет сильно проседает по скорости. Интернет не стабильный. Тарифы высокие.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Попрошу Вас подробнее описать проблему и Ваш адрес по ссылке: https://userside.mega-net.com.ua/user/abonmsg.php Желательно, указать результаты теста скорости speedtest.net Мы постараемся Вам помочь в ближайшее время! Также, по Трехизбенке уже начаты подготовительные работы по прокладке кабеля, после переключения с антенны на кабель, качество улучшится!
Аноним (Попасная)
20 авг 2017 16:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы просто посмотрите на мою скорость и вы сами все поймете. Почти каждую неделю с интернетом какие-то проблемы. Работать просто невозможно. НЕ рекомендую.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
в Попасной был обрыв оптоволоконной линии, Интернет работал на резервном канале, в связи с этим не было скорости в течение двух часов, с 14:30 до 16.30! Приносим извинения!
Аноним (Лисичанск)
12 июль 2017 09:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.88 Мбит/c
Upload:
3.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ISP "MegaNET" - где вы!!! Вы когда - нибудь услышите!!! Где скорость? Фильм посмотреть можно хоть когда нибудь, по скайпу можно поговорить нормально? Ну что это при запрашиваемой 30???!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанск)
12 июль 2017 00:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.33 Мбит/c
Upload:
5.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно, первые месяца соответствовала скорость заявленной, а сейчас при заявленной 30 Мбит/с вот что и это после полуночи! А вот днём и особенно вечером после 18-19 часов вообще не дотягивает и одного Мбит/с, а это 0,82 - 0,30 Мбит/с! Думаю что это просто позор - компания!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! На Ваше обращение мы дали ответ в комментарии Выше. Спасибо
Аноним (Лисичанск)
02 июль 2017 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
9.72 Мбит/c
Upload:
8.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца, пока всё устраивает. При тарифе 10 Мбит/с обычно скорость соответствует заявленной. Минус в том что долго подключали.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Спасибо, за Ваш отзыв! С уважением, администрация компании MegaNET
Аноним (Лисичанск)
28 июнь 2017 15:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.03 Мбит/c
Upload:
5.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые три месяца скорость заявленная соответствовала, а сейчас уже нету и близко заявленной скорости! Как вы думаете, при заявленной в 30 Мбит/с - 0,6 или 0,22 Мбит/с в вечернее время норм? А провайдер убеждает, что не может быть!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Горское)
18 март 2017 16:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.12 Мбит/c
Upload:
27.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень классно работает, из 50 Мбит/с выдает то что надо! Из всех провайдеров в нашем городе меганет самый нормальный!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Орехово)
17 март 2017 21:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета из 6 Мбит/с заявленных выдает 1.5 Мбит/с и то не всегда, на обращение в техподдержку только и слышу перезагрузите роутер, что не устраняет проблем со скоростью. Пинг ниже 150 мс не опускается, добиться устранить проблемы со скоростью так и не получилось.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Муратово)
17 март 2017 20:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За пол года так и не устранили неполадки со скоростью, пинг очень высокий, тех служба только принимает заявки и никак не реагирует, пользуясь тем что они одни в нашем населенном пункту. Наплевательски относятся к абонентам, цены очень высокие, никому не рекомендую эту конторку.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
юрий (Лисичанск)
27 янв 2017 20:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
6.33 Мбит/c
Upload:
3.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
СПАСИБО МЕГА-НЕТу за работу в сёлах и малых населенных пунктов. Хотелось-бы скорость больше, а платить дешевше. Но большое спасибо и за это.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Мы обязательно учтем Ваши пожелания! Спасибо, что Вы с нами! :)
Аноним (Лисичанск)
24 янв 2017 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
работаю через интернет, доступ нужен постоянный. Уже полгода почти без отключений, пока не пожалел, что подключился.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством услуг нашей сети!
Аноним (Лисичанск)
18 янв 2017 09:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не постоянный, пинг почти всегда за 200 мс, после обращения в техподдержку ни каких изменений не происходит.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг