Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 15 февраля 2021
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что данный сайт не является средством оперативного решения любого рода ситуаций, поэтому при возникновении каких-либо проблем с доступом в Интернет, в том числе со скоростью, просим Вас обратиться в онлайн-чат на сайте mega-net.com.ua, график работы чата с 8:00 до 23:00.
Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту!
Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
С уважением, ИСП "MegaNET"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Лисичанск)
10 окт 2017 16:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не самый лучший интернет, есть проблемы со скоростью, тарифы высоковаты.
Аноним (Трехизбенка)
15 окт 2017 19:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мега нет сделайте наконец нормальный интернет, вы даже 4 Мбит/c не можете стабильно передавать, 1 Мбит/c вечером это предел, а где остальные 3 Мбит/c?
Аноним (Лисичанск)
16 авг 2020 00:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вцелом, я довольна этим интернет провайдером. Скорость соответствует оплате. Специалисты оперативны. Подключение быстрое. Советую всем. Ставлю наивысший балл.
Андрей (Мирная Долина)
13 сен 2020 10:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.29 Мбит/c
Upload:
10.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот ещё один замер, при заказе 30 Мбит/с, получаю 10-11 Мбит/с и не возможно даже фильм посмотреть!!! Меганет ну делайте что- то уже! Вы можете исправить ситуацию!!!
Андрей (Мирная Долина)
14 сен 2020 22:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.51 Мбит/c
Upload:
2.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вот ещё один замер! Заказал 30 Мбит/с, а получил Скорость: download 4.51 Мбит/c, Upload 2.8 Мбит/c. Очень хочется хвалить компанию МЕГАНЕТ, но не получается! Ребята, пора исправлять ситуацию!!!
Андрей (Мирная Долина)
29 сен 2020 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.41 Мбит/c
Upload:
17.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне дали ответ от Меганет, что я много пишу отзывов и что отзывы не помогут решить вопрос! Тогда мне трудно сказать что-либо хорошее о компании! Снова заказал 30 Мбит/с, а получаю 14-17 Мбит/с и зависание в вечернее время! В вайбере и скайпе общаться вообще проблемно, постоянные прерывания!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Просим Вас обратиться в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации" с указанием Вашего адреса для того, чтобы мы смогли Вам помочь! Спасибо!
Аноним (Попасная)
01 окт 2020 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу по мира. Все топ. Скорость топ. Проблемы очень редко. Решают быстро. 100 Мбит/с процентов рекомендую!!!
Аноним (Муратово)
20 окт 2020 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно, хуже интернет провайдера не видел в жизни, интернет за месяц отсутствует неделю, заявленной скорости, нет, никогда нет. Не рекомендую этот интернет если была бы альтернатива, отключил бы уже сегодня это шлак и кал.
За что я плачу деньги??? Фууу позор 21 век омг.
За что я плачу деньги??? Фууу позор 21 век омг.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! В данный момент в нас. пункте Муратово проводятся работы по переключению с антенн на кабельную линию. Просим Вас обратиться в личном кабинете в разделе "Сообщение администрации" с указанием Вашего адреса, мы рассмотрим вариант оперативного переключения на кабель и полного решения данной проблемы, которую Вы описываете. Спасибо!
Дмитрий (Жашков)
27 янв 2021 18:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
VSAT
Не рекомендую этого интернет-провайдера
MEGANET? Скорее MININET! Постоянно, пропадал интернет, подключено без доступа в сети, объяснялись они тем что ведутся работы на сервере, нормальный провайдер, предупреждает своих клиентов, о тех. работах, и возмещает день интернета. Приехали ребята из меганета, посмотреть почему плохой интернет, включил смарт ТВ, кроме телевизора уже нигде не грузит, они заменили роутер, тепер не могу даже посмотреть телевизор... Нет заявленной скорости, была бы альтернатива, сменил бы провайдер. Делайте что то если вы хотите и дальше иметь клиентов!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Мы не являемся Вашим провайдером, в Вашем населенном пункте работает другой провайдер под таким же названием, как у нас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "МЕГАНЕТ"
Аноним (Попасная)
05 апр 2021 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только лучшие пожелания! Никаких проблем! Пользуюсь уже более 7 лет и только положительные эмоции! Был вопрос с перетертым кабелем - заменили бесплатно! Спасибо!
Аноним (Золотое)
11 апр 2021 11:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нормальная. В большинстве случаев ее хватает. Может просесть на выходных или в плохую погоду. Подключение абонентов быстрое. Приехали в тот же день когда позвонил. Все сделали за 30 минут.
Аноним (Лисичанск)
12 апр 2021 01:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Техническая поддержка иногда смущает... А так все нормально, все нравится. Если случается проблема, то довольно оперативно решается.
Аноним (Смоляниново)
14 авг 2017 12:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
5.11 Мбит/c
Upload:
5.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из 5 Мбит/с почти всегда есть 5 Мбит/с, даже не много больше, в отличии от старого провайдера, с которого нас перевели на Меганет.
Аноним (Крымское)
20 фев 2018 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
2.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает после полуночи до 10 утра остальное время так зайти погоду почитать очень не стабильный!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Валерий (Смоляниново)
19 дек 2018 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
3.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какой кабель нае...ся на этот раз. Сколько можна об...ть людей. Вот такая скорость через день. Когда наведете у себя порядок?
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Навести порядок сможем тогда, когда заявки будете подавать в техническую поддержку, а не писать анонимные записки и ждать, что Вам кто-то решит проблемы. Экстрасенсов в нашей команде, к сожалению, нет.
Проблемы со скоростью решаются конкретно по заявке, позвоните в техническую поддержку, оставьте заявку на низкую скорость и вам помогут.
Ранее мы всем писали - если сложилась ситуация, что сотрудники не выполняют свои обязанности или игнорируют, Вы можете написать в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации" и администрация сети обязательно Вам поможет. Но, увы, сообщений от Вас мы не видели.
Аноним (Мирная Долина)
21 фев 2020 22:03
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.84 Мбит/c
Upload:
11.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной ! В вечернее время не возможно смотреть фильм в нормальном качестве! В качестве 480 p зависает видео! Просто возмущён!!!
Александр (Новоайдар)
01 апр 2021 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
VSAT
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный оператор! Пользуюсь больше года, наслаждаюсь скоростью и качеством))) Спасибо огромное!! Процветания Вам и успехов)
Dos (Алматы)
23 нояб 2021 09:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
87058019999
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению такие фирмы как MegaNet обманывает своих клиентов. Сотрудники данного компании сами подписывает на договора и каждый день меняет требования. Я сильно пожалел что хотел подключить MegaNet. Теперь мы вынуждены обратится в правоохранительные органы!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "АЛТЕЛ"
Аноним (Трехизбенка)
03 окт 2017 19:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам интернет сильно проседает по скорости. Интернет не стабильный. Тарифы высокие.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент!
Попрошу Вас подробнее описать проблему и Ваш адрес по ссылке:
https://userside.mega-net.com.ua/user/abonmsg.php
Желательно, указать результаты теста скорости speedtest.net
Мы постараемся Вам помочь в ближайшее время! Также, по Трехизбенке уже начаты подготовительные работы по прокладке кабеля, после переключения с антенны на кабель, качество улучшится!
Аноним (Крымское)
19 фев 2018 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленной скорости в 4 Мбит/с нет никогда. Постоянные обрывы, мастера приезжают раз в пол года и это за 130 гривен в месяц. Персонал и руководство некого не слышат и для улучшения своих услуг ничего не делают пользуясь тем что являются монополистом в Крымском.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Из н.п. Крымское все обращения, зафиксированные технической поддержкой - были решены, о чем свидетельствовали подтверждения абонентов о нормализации. Администрация сети не уведомлена ни об одной проблеме в н.п. Крымское, поэтому просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок!
По поводу "мастера приезжают раз в пол года" - это не так. Учитывая, что добраться в Ваш населенный пункт очень сложно, наши техники выезжают при появлении заявок на ремонты.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг