Отзывы о провайдере ИСП "MegaNET"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.16 Мбит/c

Upload:

0.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И вот такая у нас скорость интернета каждый день и через день. Никто ничего не делает. Одни только обещания.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1 Мбит/c

Upload:

3.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмо скорость, нет техподдержки, не реагируют. Только одна фраза - перезагрузите роутер. Голову себе перезагрузите.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.6 Мбит/c

Upload:

4.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто очень низкая скорость интернета. Интернет пропадает несколько десятков раз за день. Диспетчеру дозвонился без проблем, но уже 4 дня жду ответа на заявку.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.7 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет, звонки бесполезно. Как вечер интернета нет, утром тоже, но тоже редка как доних дозвоница.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

8.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Устал звонить!!! Скорости нет!!! Чинить не чинят должным образом!!интернет, то есть, то нет его!!!

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Здравствуйте! Просим Вас написать сообщение в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации", более подробно указав Вашу проблему, чтобы мы в кратчайшие сроки могли Вам помочь

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый убогий интернет который есть пинг 230-70++ мс, скорости нет.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Здравствуйте! Интернет-провайдер ООО НПК "Хоум-Нет" и н.п. Веселовка не имеет никакого отношения к компании MegaNET

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В частном секторе отвратительное обслуживание! Мало того, что платим дороже, чем в многоквартирных домах, так еще и ремонта ждать приходится очень долго, пока соизволят добраться.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Здравствуйте! Не можем Вас идентифицировать как абонента сети Меганет, учитывая, что отзыв оставлен с IP-адреса другого провайдера. Так же как и комментарий не имеет к нам никакого отношения, так как заявки на ремонт по г. Золотое выполняются в день подачи, максимум на следующий (в редких случаях)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 10 Мбит/с - 200 грн. В реальности от 1 Мбит/с до 3-4 Мбит/с, а пинг вообще за 200 мс... И ни чего не могут сделать, или не хотят, а может не умеют!!!

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Здравствуйте! Мы не работаем в населенном пункте Тетеревка и не являемся представителями провайдера PE Kryvenko Sergiy Andriyovych

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

2.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает после полуночи до 10 утра остальное время так зайти погоду почитать очень не стабильный!

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленной скорости в 4 Мбит/с нет никогда. Постоянные обрывы, мастера приезжают раз в пол года и это за 130 гривен в месяц. Персонал и руководство некого не слышат и для улучшения своих услуг ничего не делают пользуясь тем что являются монополистом в Крымском.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Из н.п. Крымское все обращения, зафиксированные технической поддержкой - были решены, о чем свидетельствовали подтверждения абонентов о нормализации. Администрация сети не уведомлена ни об одной проблеме в н.п. Крымское, поэтому просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! По поводу "мастера приезжают раз в пол года" - это не так. Учитывая, что добраться в Ваш населенный пункт очень сложно, наши техники выезжают при появлении заявок на ремонты.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.67 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отвратительный. Скорости нет. Сервис нулевой. Цены высокие. По кабелю течет вода в роутер.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Прошу Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли Вам помочь! Спасибо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Потрібно повисити кваліфікацію співробітників, щоб вони в робочий час були на місці. Погана швидкість інтернету.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Здравствуйте! Компания ЧП "Новые информационные системы" и н.п. Перечин не имеет никакого отношения к компании MegaNET

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.92 Мбит/c

Upload:

0.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом можно пользоваться только рано утром, с 10 утра скорость падает в два раза, пинг ниже 400 мс не опускается, при обращении в техподдержку никаких улучшений не происходит. Для такого качества интернета тарифы сильно завышены.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет для просмотра погоды на большее он не способен.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мега нет сделайте наконец нормальный интернет, вы даже 4 Мбит/c не можете стабильно передавать, 1 Мбит/c вечером это предел, а где остальные 3 Мбит/c?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не самый лучший интернет, есть проблемы со скоростью, тарифы высоковаты.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По вечерам интернет сильно проседает по скорости. Интернет не стабильный. Тарифы высокие.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

Уважаемый абонент! Попрошу Вас подробнее описать проблему и Ваш адрес по ссылке: https://userside.mega-net.com.ua/user/abonmsg.php Желательно, указать результаты теста скорости speedtest.net Мы постараемся Вам помочь в ближайшее время! Также, по Трехизбенке уже начаты подготовительные работы по прокладке кабеля, после переключения с антенны на кабель, качество улучшится!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы просто посмотрите на мою скорость и вы сами все поймете. Почти каждую неделю с интернетом какие-то проблемы. Работать просто невозможно. НЕ рекомендую.

Ответ представителя ИСП "MegaNET":

в Попасной был обрыв оптоволоконной линии, Интернет работал на резервном канале, в связи с этим не было скорости в течение двух часов, с 14:30 до 16.30! Приносим извинения!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Большую часть времени у нас вот такой интернет аж 0.12 Мбит/c.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.62 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше было 8 Мбит/с потом 6 Мбит/с, сейчас 4 Мбит/с, а в итоге вот за такой интернет в Трехизбенке люди платят 130 гривен в месяц и чем дальше тем хуже.

Рейтинг интернет-провайдеров