Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Потерпілий (Бобрка)
10 окт 2017 00:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - фигня повна. Я просто не можу підібрати слів. Чуваки з контори собі настільки забили на своїх споживачів, що іноді думаєш, ніби тобі це сниться, але насправді то страшна реальність коли ти платиш регулярно бабло, а тобі "БАХ" і вирубали інет на 2 тижні, а потім і швидкість різанули до 1 Мбит/с на місяць з 30 Мбит/с заявлених. І всім пофіг. На тебе і на твої скарги, як майстрам так і їхньому бездарному керівництву. Перерахунок тобі ніхто не зробить як за аварійні так і за планові відключення - а навіщо, це твої проблеми? Вони не знають, що таке акт виконаних, робі і квитанція на вартість виконаних робіт, які повинен видавати їхній спеціаліст. Відсутність жодних гарантійних зобов'язань на обладнання і обсяг виконаних робіт після першого підключення, - це взагалі крайність. Люди з СТАРНЕТ Вам до Європейських стандартів як свині до неба. Просто дістало це відношення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
Анонім (Бобрка)
14 окт 2017 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
1.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже не перший раз стикаюсь з неякісними послугами даного провайдера. Інтернет не працює тижнями, якість сигналу погана та коливається, оператори з контактної лінії не зацікавлені в допомозі чи, принаймі, в консультації споживача, банальне ігнорування та обман. Щодо останніх подій, з 10.10.2017 мережа працює зі збоями, швидкість не піднімається вище 1 Мбит/с, хоча згідно угоди має досягати 30 Мбит/с. Проте оператор запевняє, що все гаразд з мережею, а винен у сьому роутер.... Але дана проблема з"явилась практично у всіх користувачів міста, окрім того, налаштування перевірялись по кілька раз. Зараз оператор вперто мовчить, на дзвінки відповідає автовідповідач... Сервіс - 0, якість - 0, доброзичливість - відсутня. Питання в наступному, як можна надавати ліцензію на надання послуг, і в принципі,співпрацювати з даною організацією....
Анонім (Бобрка)
10 окт 2017 10:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чесно кажучи, я не те, щоб незадоволена, я просто в шоці з того, як відносяться працівники до своїх споживачів, два тижні ми намагаємось впросити, щоб до нас приїхав майстер, а толку ніякого, подзвонили до нього напряму, так ще й почав хаміти і кричати в трубку, прохання до компанії, змініть майстрів і навчіться спілкуватися з людьми!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Бобрка)
09 март 2021 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером дуже задоволений подав заявку зранку після обіду в той же день мене підключили. Швидкість 100 мбіт витягує нормально, ще підключив телебачення від sweet tv від netstar. Плачу 180 + 55 за телебачення дуже задоволений)
Ответ представителя ИСП "NetStar":
Дякуємо за позитивний відгук!!! Дуже приємно чути підтвердження якості роботи нашої компанії. Ми на далі, будемо старатись надавати Вам якісні послуги від компанії "NetStar", та дивувати приємними додатковими послугами.
Іра (Бобрка)
15 март 2019 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як можна так працювати? Хіба вам так приємно кожного тижня людям брехати? Підключити Інтернет з жовтня місяця, кожного тижня брешуть що з понеділка буде підключення, не хочете підключати то так і скажіть!!!
Ответ представителя ИСП "NetStar":
Доброго дня, просимо вибачення за незручності, для зясування та вирішення напишіть нам свої контактні дані на електронну пошту [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг