Отзывы о провайдере ИСП "УТЕЛС"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Останні місяці користуюсь послугами Утелс. Швидкість мене вразила, завантаження влаштовує.. За таку ціну - це вигідно. Та час від часу випадають перебої, але підтримка оперативно відповідає і вирішує проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

10025

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил интернет Gigabit на деле скорость 650-700 Мбит/с, недавно каждый день начал пропадать интернет в одно и то же время, дозвонится до оператора нет возможности, никто не берет трубку, не перезванивает.

Ответ представителя ИСП "УТЕЛС":

Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з труднощами в роботі послуги. Швидкість залежить від багатьох факторів: - типові та технічні характеристики мережевого обладнання. - завантаженість каналів та їх пропускна здатність. - завантаженість серверів в Мережі. - наявність програмного забезпечення, що активно впливає на швидкість Інтернету. Передали інформацію в наш технічний відділ. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Що стосується сервісної підтримки, Утелс заслуговує на високу оцінку. Кожного разу, коли в мене виникали питання або проблеми, їхні оператори завжди були готові надати допомогу і вирішити ситуацію оперативно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, сбежала к ним от Укртелеком, это небо и земля, рекомендую! Обслуживание, супер, быстрота подключения, на сайте обслуживания доступный и понятный для клиента интерфейс, интернет быстрый!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Робота з підключення та первинного налаштування була проведена на найвищому рівні. Ознайомили з усією необхідною інформацією про можливості оплати, реєстрацію в особистому кабінеті. Дякую. Все задовольняє.

Ответ представителя ИСП "УТЕЛС":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Утелс - найкращий провайдер, який я коли-небудь використовував! Їхній інтернет просто швидкісний драйв, я можу забути про лаги та завантажувати файли на повні обороти. Це справжня радість бути їх клієнтом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Незважаючи на деякі незначні перебої в з'єднанні, загальний досвід користування був дуже позитивним. Швидкість завжди відповідала заявленій, а сервісний персонал був ввічливим і швидко вирішував проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер сразу откликается на запросы. Диспетчеры всегда вежливы. IT сотрудники большие профессионалы. Трижды убедились в этом на собственном опыте. Рекомендуем данного провайдера другим пользователям.

Ответ представителя ИСП "УТЕЛС":

Елена, благодарим Вас за теплые слова. Будем и дальше работать над совершенствованием своих услуг :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Орендую на Метрополісі квартиру і бачила промоутера вашого. Почула про те що GPON підключити безкоштовно можуть, тепер шукаю сусідів щоб з ними підключитися. Гарний спосіб познайомитися. Утелс обьєднує!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не маю претензій до провайдера, все цілком влаштовує. Якби була можливість перепідключила б на Утелс і батьків, але там немає можливості. Немає обладнання в будинку. Тому бажаю розширення меж покриття.

Рейтинг интернет-провайдеров