Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Анонім (Львов)
12 нояб 2018 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.39 Мбит/c
Upload:
19.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не рекомендую, хіба якшо це єдиний провайдер, який погодився вас підключити, як в моєму випадку. З 50 заявлених Мбит/с, в кращому випадку 20-30 Мбит/с, переважно це 7 Мбит/с. В техпідтримці сказали, шо з їхньої сторони все нормально, ну хто б сумнівався. З підключенням були проблеми, в мого сусіда за стіною цей самий провайдер, після моєї подачі заявки на підключення мені сказали, шо немає технічної можливості підключитися.... Зато запропонували купити СВІЧ і їхні майстри за 300 грн кинуть кабель від сусіда до мене і в нас був би один інтернет на двох, ого, компанія вищого класу, а я б певно сам не догадався від сусідського WI-FI роутера кинути сам собі кабель за безплатно... Підвальна компанія. Про закінчення коштів на рахунку не попереджають, а зразу відключають інтернет, зайти через сайт і оплатити неможливо, приходиться йти і шукати автомат для поповнення десь на вулиці, провайдер дуже піклується про зручність для своїх клієнтів, всіх нас дуже.... любить. Єдиний позитивний момент, це тарифні плани, ціни, 25 Мбит/с - 60 грн, 50 Мбит/с - 70грн, 100 Мбит/с - 100 грн. Якщо маєте можливість, підключайте Київстар, на іншій квартирі в мене вже більше року Київстар і лише раз в кілька місяців швидкість інтернету падає до 8 Мбит/с в суботу ввечері, пояснюють це технічною профілактикою і я дуже радий, шо мене попереджають про це на Емейл, а тут з цим Jamzo не дочекаєшся ніяких пояснень чи покращень.
Анонім (Львов)
16 нояб 2020 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надзвичайно низька якість обслуговування. Проблеми почались із самого підключення. Своїх спеціалістів не мають і чекають коли хтось звільниться з підрядників (відповідно коли вас підлючать це як гра в рулетку). В мене підключення тривало більше 2х місяців, при чому за нього довелось заплатити біля 2000-3000 грн. (кожному з 3 сусідів) - тягнули оптоволокно від найближчої точки з обладнанням (біля 100-150 метрів). Якість інтернету залишає бажати кращого. Спідтест інколи показує швидкість відповідно пакету (але далеко не завжди). Але насправді якщо зробити діагностику в розрізі хоча б доби - буде видно як швидкість завжди сильно просідає, а часто взагалі переривається з'єднання. Служба техпідтримки ніяка і не може допомогти з вирішенням питання. В спеціаліста на виклику з обладнання переважно тільки телефон. Він робить спід тест і все - більше нічим допомогти не може. Хороших спеціалістів, які б прийшли, розібратися в проблемі підключення і запропонували рішення в компанії немає. Завжди кажуть, що в них все добре. Інформування про аварії і відключення якщо і відбувається - то хіба постфактом (десь колись). Поповнення рахунку теж не зручне і без інформування про низький баланс коштів на рахунку.
Володимир (Львов)
01 авг 2015 13:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! Чудовий провайдер якщо вчасно оплачувати послуги. :) Швидкість стабільна, а також за рік часу мого користування, ні одного разу не відключали інтернет по технічним причинам і т.д. А тепер мінуси — відключення без попередження за не оплату, відключили в суботу вночі. Поповнити рахунок карткою неможливо, при переході на посилання "Поповнення рахунку картою Visa" все закінчується, інет працює тільки на особистій сторінці, де по суті заплатити не можливо. Оператори, я так розумію працюють не цілодобово, ні один номер не відповідає (на мобільних "відсутній зв'язок"). Одним словом не забувайте про оплату послуг.
Stepan (Львов)
26 сен 2020 01:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.12 Мбит/c
Upload:
2.29 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
288172
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Клієнтом цієї фірми вже є досить давно. Ще рік назад в мене був найкращий інтернет! Але тоді у нашому будинку була конкуренція - Фарлеп. Після нез'ясованого пошкодження кабелю Фарлеп невідомими особами, всі сусіди підключилися до Алберді. І ВСЕ! Інтернет - ПРОПАВ! Інколи з'являється... але власне ІНКОЛИ :( Ще рік назад радив цю фірму сусідам, як НАЙКРАЩУ. Тепер - би не радив.
Назар (Львов)
17 фев 2019 17:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.03 Мбит/c
Upload:
24.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже 6 років користуюсь послугами данного провайдера, за рік бувають 2-3 рази перебої з інтернетом на невеликий час. Швидкість відповідає заявленій, швидкість до гамерики в залежності від часу доби 5-25 Мбит/с, в середньому 10 Мбит/с. За всі ці роки тарифи зовсім не змінились, чого не скажеш про інших провайдерів.
Анонім (Львов)
10 сен 2021 15:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.72 Мбит/c
Upload:
11.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Другий після укрнету по рейтингу паршивості надання послуг інтернет! Швидкість пакету повина бути 100 Мбит/с, а в реальності 13/15 Мбит/с. Додзвонитись на тех службу неможливо, в гугл зазначений номер підприємства який 2 роки вже йому неналежить (піднімає трубку армянін який свариться шо його вже всі задовбали).
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг