Отзывы о провайдере ЧП "Миртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дайте другого провайдера и с Миртелекомом никаких контактов у меня не будет. Это не интернет, не доступ в сеть, скорость как у машин которые едут к нам по нашей "дороге" и впечатление что эти машины везут этот интернет. Провайдеру пофиг на проблемы людей, жалуются ноют, но за "интернет" платят значит можно и дальше ничего не улучшать. Очень зря, соберём подписи и всё таки появится другой провайдер, в любом случае он будет лучше этого. Вот тогда зашевелятся может те кому сейчас нет дела до интересов пользователей.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Волей обстоятельств сегодняшним днем проживаю в селе. В поисках провайдера свои услуги предложила компания "Миртелеком". Скорость обещали от 2 Мбит/с. В итоге подключив пакет с обещенной скоростью до 7 Мбит/с, по факту получаю едва 1.1-1.3 Мбит/с. Техподдержка крайне не компетентна, ни единого раза вразумительного ответа так и не дала, после неоднократного количества звонков и жалоб результата 0. Я не рекомендую данную компанию, шарлатаны, которые кроме слов ничего для клиента не делают. Крайне недовольна провайдером.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

32.64 Мбит/c

Upload:

28.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне понадобилось улучшить качество услуг интернет, поэтому принял решение провести в дом оптиковолоконный кабель. По рекомендации друзей подключился. Специалисты компании выполняют все монтаж быстро, договорились на следующий день после заявки. Пришел мастер вовремя, аккуратно завели кабель, практически без сора. Подключили, настроили. Интернет качественный, пинг 2 мс, скорость держит постоянно и равномерно. Отличный сервис.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наконец то наш "провайдер" нашего "интернета" поднял цену за как бы пользование этой типа связи, это очень хорошая мотивация для того чтобы отказаться от услуг этих самородков-добродетелей доставляющих в наши края связь на уровне фантастики, спасибо что содрали немерено денег не предоставив того что обещали в договоре, у вас теперь минус один абонент, а может и не один.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

1.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, постоянно какие то траблы, то дождь, то снег, то листья опали, то они выросли.. дет сад. Был поврежден кабель в доме, создал заявку, чтоб пришли посмотрели, поменяли, уже 2 недели идут, главное тарифы не забывают поднимать, и снимать за оплату. За оплату непонятно чего.
140 грн - 5 Мбит/с скорость, где из 5 Мбит/с, 4 Мбит/с потерялось по дороге.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

О том как я пользуюсь предоставленными услугами: включаю точку доступа на телефоне и подключаюсь к ней с ноутбука. Почему так? Потому что 2G быстрее, чем ЭТОТ МИРТЕЛЕКОМ, 2G, КАРЛ. ДАЖЕ 2G по производительности опередил МИРТЕЛЕКОМ, о чем здесь вообще можно разговаривать. 2G понимаете? Лайф... Крайне не советую подключать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже обслуживания найти сложно. Скорость не выше 0.7 Мбит/с, крайне низко! Звонки в колл-центр бесполезны, ни помощи, ни полезных рекомендаций никто не дает. За 1 год услуг ругался много раз, результата нет. Оперативно делают только подключение, во всем остальном оператор просто ужасный. Не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже как неделю скорость в 5 раз меньше от нормы, звонил раз 7 говорили что деревья подросли и листья гуще стали вот мол и скорость ниже, и антену крутили вместе (по телефону). Короче буду менять провайдера, за такую сумму (130грн за 3 Мбит/с) я найду 5 Мбит/с по оптоволоконному кабелю.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу повторный комментарий специально для тех, кто думает создать подключение. Тарифный план 150 грн с заявленной скоростью 7 Мбит/с. Download: 0.37 Мбит/c, Upload: 0.21 Мбит/c. Очень бы хотелось увидеть ответ представителей Миртелеком, на сколько же они оценивают свою работу???

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу повторный комментарий специально для тех, кто думает создать подключение. Тарифный план 150 грн с заявленной скоростью 7 Мбит/с. Download: 0.37 Мбит/c, Upload: 0.21 Мбит/c. Очень бы хотелось увидеть ответ представителей Миртелеком, на сколько же они оценивают свою работу???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я бы и врагу не пожелал подключить себе этот "интернет". Плачу за 2 Мбит/с, получаю хорошо если половину от обещанной скорости. Пинг постоянно 200 мс и выше, техподдержка не в состоянии хоть что-то сделать с этой проблемой. Зато тарифы до небес.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает от 1 до 4 раз на день. Как дела там у вас? Я плачу 140 грн, в сроки, все как положено, и все для того чтоб сидеть через мобильный интернет!? Год назад было все отлично, что случилось!? Я не 140 должен платить за эту х***ню, а 14 грн.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернетв в лучшем случае в 5 раз ниже чем оговорено в договоре. В общем интернет это просто ужасный сплошное мучение. Звонишь в службу техподдержки вроде что-то делают, но всего этого хватает на пару часов, а потом опять низкая скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

51.8 Мбит/c

Upload:

54.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошее качество связи. Уже почти 3 года к нему подключен и за это время почти никаких поломок не было. Решение проблем с сетью решаются оперативно. Абон отдел так же быстро помогает. Про сбои всегда можно оперативно узнать.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.02 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень много пользователей живёт в данной местности, но вышку для увеличения скорости, не ставят... ПРОВАЙДЕР ПРОЧИТАЙ ЭТО!!! ЦЕНА - 130 грн. В доках написано,скорость 3 Мбит/с, но баааалиин, почему у меня лимит 400 Кбит/с?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

207.7 Мбит/c

Upload:

105.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Один из лучших провайдеров что есть в нашем поселке, большинство не дают такой скорости. Интернет стабильный. Очень редко бывают сбои, но и исправляют всё быстро. Пользуюсь уже очень давно и за это время не было проблем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это мои 5 Мбит/c. Постоянно интернет лагает, высокий пинг, потеря пакетов... Просто его отсутствие. Звоню в техподдержку, говорю что плохой интернет, а они делают вид что все хорошо, никаких сбоев в работе нет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Одним словом Ужас! Никому не советую! Даже не вздумайте подключать! Оплат не видят, качество гав*о, отношение к клиентам отвратительное. :( Какие-то цыгане работают!!! Повторюсь не вздумайте подключать.

Рейтинг интернет-провайдеров