Отзывы о провайдере ИСП "Flycom"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.33 Мбит/c

Upload:

43.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два месяца боролись с низкой скоростью интернета... уперлись в мой роутер, - старый видители, не обновляется де у него программа... Выкроил я пару часов чтоб поковырять свой роутер, да, старенький... решил убрать проблему, переключил роутер в режим точки доступа(скорость выросла), и вот тут вдруг вылезло то, о чем я и не подозревал! - сеть флайкома оказывается в состоянии подключить только одно устройство через модем, тоесть в режиме точки доступа может работать ТОЛЬКО ОДИН компьютер или телефон! И кроме того, при подключении нового устройства к сети нужно звонить в поддержку чтоб они активировали это устройство по IP - "удобно" неправда-ли?! - если я захочу скачать по быстрому что-то из интернета, я могу включить кабель напрямую в комп, НО! - нужно позвонить в поддержку, а потом когда захочу вернуть назад роутер... нужно СНОВА звонить им! Как по мне -- это просто цирк!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил я это интернет "самый качественный". Скажу честно думал Лиманет полная жопа... Оказывается нет! Они ещё красавчики, а вот Вы товарищи наобещали гору, но выполнили только подключение качественно. Обещали ТВ в пакете с интернетом, только не сказали что каналы виснут и смотреть его не возможно по вечерам. За скорость молчу.. первые 2 дня было хорошо, а потом что стало? Закончилась или как понимать? Там из Ширяево товарищ чуть ниже писал что: техподдержка милые и приветливые девушки, но объясните мне пожалуйста зачем они нужны если они мягко говоря не понимают простых технических вопросов... Мне обещали перезвонить, но увы не долждался. Позвонил ещё раз и что снова помощи я не дождался. Все ясно. Какая страна такие и провайдеры. Лучше уже со старым помучаюсь. Там хоть помогали, а тут совести нет! Подавитесь своей гривной!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

94.54 Мбит/c

Upload:

78.55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прочитав предыдущие отзывы как-то не очень!
Поэтому решил написать свой.
Пользуюсь услугами данного провайдера более 7 лет. По правде было всякое, и перебои иногда не вовремя и цена немного дороже чем у конкурентов. Чинят быстро, особенно понравилась скорость ремонтных работ в начале 2018 года после обледенения. Не знаю правда или нет но оператор говорил что у них суммарный канал на Одессу более 40 гигабит/с.

В прошлом году пришли мастера заменили БЕСПЛАТНО модем - "сказали если есть в наличии дома генератор интернет будет работать даже если весь город будет без света", я конечно проверил это в зимний период и был приятно удивлен. Вообщем рекомендую!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

64.72 Мбит/c

Upload:

72.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, особенно если вы работаете или подрабатываете удаленно. В самый нужный момент подводит, часто пропадает на время от часу до суток то скорость падает до 2 Мбит/с (хотя и основная не соответствует правде, иногда видео в 1080р дико прогружает хотя плачу за 100 Мбит/с которых должно хватать с головой хоть на несколько вкладок), в данный момент пишу отзыв когда интернет работает 2-3 минуты, а потом на такое же время исчезает что происходит не впервые. Увы в месте где я живу это единственный интернет, белнет и укртелеком еще не проложили кабель, вот и приходиться терпеть, так бы с радостью сменил...

Ответ представителя ИСП "Flycom":

мы бы хотели помоч вам в улучшении качества наших услуг, вы сможете оставить нам номер и мы в самые короткие сроки все исправим, что б вы получали только качественные услуг?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

64.98 Мбит/c

Upload:

38.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Флайком - это единственный провайдер который в нашей местности предоставляет качественный и быстрый интернет. За всё время пользования услугами этого провайдера я вижу только лишь возрастания качества, появление новых интересных акций и новых услуг. Также хочу отметить что за всё время блэкаута прошлого года Флайком не прервал свою работу ни разу и никто из абонентов не оставался без интернета в любых самых тяжёлых обстоятельствах. Так что рекомендую и ставлю высшую оценку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально довольна провайдером. Качество обслуживания и клиентоориентированность на высшем уровне. Скорость интернета по кабелю 958 Мбит/с, по вифи 570 Мбит/с. Довольна, в сравнении с киевстаром - к которому невозможно дозвониться. А во Флайкоме тех поддержка работает круглосуточно и без выходных и нет долгого ожидании на линии. Дополнительно предоставляют услуги видеонаблюдения, пожарной и охранной системы и + антивирусы. Советую на все 10000%.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

91.81 Мбит/c

Upload:

7.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку, ждал. Хочешь быстрее — плати 300 гривен. Подключение сто баксов!!! Подключал 50 Мбит/с, а вчера пришли оборудование поменяли и стало совсем капец. Получение данных около ста, но блин передача до десяти не дотягивает. И где же мои 50 Мбит/с? Пока было пятьдесят метров то было нормально, в среднем 45 Мбит/с выдача и 40 Мбит/с прием, теперь капец жесть. Компания в данном регионе монополист и творит что хочет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нельзя нормально дозвониться до техподдержки либо сбрасывают либо некоторые телефоны вообще выключены, главное сегодня бот дозвонился до меня чтоб передать об задолженность хотя должны были позвонить и предупредить за два дня как они это делали до этого что через два дня закончиться тариф и надо пополнять счет. Хотя бы на сайте разместили что у них технические проблемы а так тайна покрытая мраком что у них там твориться.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу выразить недовольство!!! Такого нет ни у одного из других провайдеров. Очень часто пропадает интернет. Дозвониться в службу поддержки в таких случаях не реально! Номеров телефона много и все выбивают. Крайне не довольна тем, что подняли абонент. Плату без предупреждения! И о технических поломках, я считаю, тоже нужно извещать! Мой основной доход приносит мне интернет. А Флайком лишают меня зарплаты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет-провайдер, с которым я сотрудничаю, просто великолепен! Скорость соединения высокая, никогда не было проблем с подключением, а если возникали какие-либо вопросы, поддержка всегда была готова помочь. Кроме того, абонентская плата очень разумная за такое качество услуг. Очень доволен выбором этого провайдера и рекомендую его всем, кто ищет стабильное и качественное интернет-соединение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет-провайдер, с которым я сотрудничаю, просто великолепен! Скорость соединения высокая, никогда не было проблем с подключением, а если возникали какие-либо вопросы, поддержка всегда была готова помочь. Кроме того, абонентская плата очень разумная за такое качество услуг. Очень доволен выбором этого провайдера и рекомендую его всем, кто ищет стабильное и качественное интернет-соединение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Произошла ситуация, когда купили карточку для пополнения интернета, а потом выкинули её, спасибо огромное оператору (вроде Анна) которая сидела и искала номер серии, а не так как предыдущий оператор, сказала что возобновить номер невозможно! Следующим образом когда мы обратились к Анне, она за минуты 3 нашла номер серии и пополнила нам интернет, очень благодарна за помощь, очень помогли!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный Интернет!!! 5 минут работает и выключается нужно постоянно перезагружать модем! Это не нормально! Я звонила много раз говорила о неисправности и в ответ слышала что это неисправности с моим ноутбуком! У них все отлично работает. Вообщем с ноутбуком слава богу у меня нормально, а вот у вас у флайком интернет полное дерьмо! Обещаете людям одно а получают люди совсем другое!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся провайдером з 16 року, ніколи не з'явилося технічніх проблем будьякого характеру. Підтримка завжди відповідає швидко на всі запитання стосовно послуг та можливостей, а швидкість була до того як взяв гігабіт швидше заявленої в 300 Мбит/с. Отже можу рекомендувати до використання, як бонус інтернет є навіть у час блекаутів що ще треба для щастя. Xd

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С утра нету интернета!!! Дозвониться нереально!!! Звонила уже три раза, держат 5 минут на линии, слушаю музыку, потом просто сбрасывают!!! Просто супер!!! Я работаю в интернете!!! Могли бы хотя бы предупреждать смс уведомлением, о поломках, чтобы можно было планировать свой день. А так сиди и жди непонятно чего. Еще и трубку не берут! Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надежный провайдер, которым я очень довольна. И + работает по технологии ГПОН, что удобно при отсутствии электричества, скорость интернета такая же как и обещают. Техподдержка работает 24/7, что удобно если есть какие -то вопросы, сами операторы вежливые и специалисты в своем деле. Клиентоориентированность на высшем уровне. Советую всем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще то 150 раз уже пожалел что подключил этого провайдера! Бабки гребут, а вот скорости нет!!! Почему ваши монтажники приезжают на ремонт в течении почти двух недель? За то подключили на следующий день после заявки, но мозга вынесли прилично. Если так будет продолжаться буду уходить к ЛимаНет, а то совсем не цените своих клиентов. :(

Ответ представителя ИСП "Flycom":

мы бы хотели помоч вам в улучшении качества наших услуг, вы сможете оставить нам номер и мы в самые короткие сроки все исправим, что б вы получали только качественные услуг?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже дуже давно користуюсь послугами цього провайдера і дуже задоволена рівнем послуги. Постійно підвищується швидкість інтернету, з'являються нові акції та нові послуги. Особливо хочеться відмітити що перебоїв в роботі провайдера не було і нема навіть за часів блекауту. Хочу подякувати усьому колективу flycom за чудову роботу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

56.56 Мбит/c

Upload:

49.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не часто сижу за компьютером, но бывает пробивает поиграть в КС Го... Как не зайду лагает страшно, пинг вроде норм, а вот потери интернета 30%... Задержка в 2 секунды... И очень часто такая фигня прям злости не хватает... У меня выходной полдня жду пока интернет попустит... В браузере тоже тормозит... Но играть не реально...

Ответ представителя ИСП "Flycom":

Мы бы хотели помоч вам в улучшении качества наших услуг, вы сможете оставить нам номер и мы в самые короткие сроки все исправим, что б вы получали только качественные услуг?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За три месяца, которые я подключена к данному провайдеру, уже 5 поломок. Работаю из дома, поэтому это подводит меня капитально. Специально перешла на оптоволокно, чтоб был интернет, а тут поломка за поломкой. Техподдержка никогда не имеет связи с мастерами, которые делают ремонт. Информацию о конце работ получить невозможно.

Ответ представителя ИСП "Flycom":

Добрий день, Ольго, приносимо вибачення за незручності, які могли виникнути через обрив кабелю. Вдячні Вам за зауваження з приводу термінів виконання ремонту при обриві, а також стосовно кількості обривів. Зробимо все можливе аби стати краще. У випадку, якщо у Вас виникли додаткові питання, телефонуйте на нашу цілодобову технічну підтримку за номером: +38(097)136-5-136, +380(063)136-5-136, +38(050)136-5-136

Рейтинг интернет-провайдеров