Отзывы о провайдере ООО "Х-СІТУ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прочитал отзывы ниже и удивился, Вы люди для начала свои тазики проверьте и посидите на других говно-провайдеров! Никаких проблем с Х-сити нет, скорость отвечает тарифному плану, цены адекватные, реальная IP-шка! Я и друзья пользуемся им уже лет 10-ть. Один раз поерзали кабеля на этаже, так ребята пришли в ТОТ же день и все восстановили. Короче Х-сити рулит!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

50.39 Мбит/c

Upload:

35.79 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

567286

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу безмежно подякувати компанії, а особливо монтажнику з Південно-Західного району (не пам'ятаю як звати чи Віталій чи Віктор) за швидке підключення нашого офісу до інтернет! Добу сиділи на офісі без інтернет від попереднього провайдера.
Все зробили прекрасно і навіть за собою попідмітали) Інтернет працює прекрасно, висока швидкість і ніяких обмежень!

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.43 Мбит/c

Upload:

14.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета даже близко не отвечает заявленной в тарифном плане, часто интернет пропадает те его нет вообще когда дождь или ветер сильный. По вызову пришли взяли 30 грн ни чего не сделали. Перешла с 25 скорости который в последнее время был ни какой на 50 за 150 думали будет лучше. Разницы ни какой а то даже и хуже. Ах да, разница в цене!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.29 Мбит/c

Upload:

633.25 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

422094

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я взагалі не розумію, які можуть бути проблеми з X-City, тариф по ЕЗЕРУ - 100 Мбит/с (вихідна щось лагануло))) Наприклад цей договір був оформлений за 2 хвилини в телефонному режимі, і інет працює, в селі гігабіт, ніяких проблем, люди - поставте нормальні роутери!!!! І буде Вам щастя! Ніяких проблем, тільки позитивні враження! Х-Сіty молодці!

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це знущання з абонентів швидкість повинна бути 5 Мбіт/с за 160 грн в місяць, але і цієї швидкості не можуть нормально надавати. Вже набридли ці постійні скачки швидкості чи взагалі відсутність інтернету. Х-СІТІ знахабнів до неможливого, а може просто їм все по барабану, аби грошенят побільше здерти з нас. Нікому не раджу такого провайдера...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

5.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно якісь перебої, дуже нестабільний інтернет. Буває, що цілими будинками пропадає на півдня. Може просто швидкість впасти до 0,01 Мбит/с.... Служба підтримки ще ні разу нічого не вирішила сама і нічого ніколи не знає. Якщо є можливість обирати, то тільки не x-city. На сайт тесту швидкості я зайшов з третього разу. Воно і не дивно....

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А что это нужно еще и комментировать? Пинг 3000 мс скорость 0.01 Мбит/с. Врагу наверное не пожелал бы такого провайдера. Я плачу 160 грн в месяц за 5 Мбит/с, но даже и такой скорости они не могут стабильно надавать (скачки постоянные как пинг так и скорость). Перейти на другого провайдера не могу, это у нас единственный и неповторимый.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.41 Мбит/c

Upload:

12.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У нас вот эта скорость, при том что я плачу за 100 Мбит/с, считается хорошей... Обычно 3-6 Мбит/с... Ночью скорость доходит до 20 Мбит/с, но опять же это не то за что я плачу... Поддержка всегда говорит что во всем виноват роутер, роутер ихний, при подключении ставили его по акции, за год звонил к ним десятки раз и толку нет...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Более надежного провайдера я пока не встречала. Были пару раз неполадки, но не по вине провайдера, а из-за общих проблем. Инет прекрасный, радует вполне умеренная цена на него, даже можно сказать демократическая. Мне для работы из дому все подходит. Скорость соединения норм, техподдержка в случае необходимости работает на ура.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.56 Мбит/c

Upload:

24.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже нет желания отвечать на эти глупые вопросы что-бы они набирали звезды. Ведь не одной звезды не заслуживают. Самый галимый провайдер. Пинг скачет как кузнечик, уже надоело им о чем то говорить. Заявеной скорости не было ещё ни разу. Вот бы им самим с таким интернетом хотя бы месяц поработать, давно бы в психушке были...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

92204

Рекомендую этого интернет-провайдера

За весь час користування інтернетом не було жодних проблем, швидкість надається відповідно до тарифного плану. Як працює служба підтримки навіть не знаю, жодного разу не звертався, напевно хлопці вирішують проблеми наперед, щоб абоненти навіть не помічали несправності. У порівнянні з іншими провайдерами, цей найкращий.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

45.94 Мбит/c

Upload:

50.47 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальний провайдер, користуюся півроку. Спочатку була проблема зі швидкістю по вай фаю, стояв тп лінк 741. Звернувся в техпідтримку, там мені оператор пояснив що на частоті 2.4ghz можуть бути зайняті всі канали, за допомогою проги insider перевірили, купив собі новий роутер з підтримкою 5ghz, зараз щасливий як слон.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користувалась послугами цього провайдера приблизно рік. Якість на рівні Укртелекому, постійні обриви, лаги, техпідтримка ніяка, постійні натякання, що в мене такий комп'ютер. В результаті підключилась до інтернет оператора NetIp і одразу все стало на свої місця, справа не в комп'ютері. В чому я була впевнена на 99%!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заплатили за підключення більше 1500 грн., хоча по документах написано, що підключення акційне і до сплати 0 грн. Перших декілька днів швидкість була відмінною, зараз елі дихає, а інколи зовсім зв'язку не має. Не буду тут розводити демагогіі, провайдером розчарований. Чи буду комусь рекомендувати? Ні і ще раз ні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

704.04 Мбит/c

Upload:

909.79 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже якісний та надійний оператор у Хмельницькій області, рекомендую, ніколи не виникало труднощів! Завжди підтримують клієнта. Підключили оптоволокном у багатоквартирному будинку. Нещодавно вирішив спробувати швидкість "до 1000 Мбит/с", питання було вирішено позитивно, наразі дуже задоволений послугою!

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.2 Мбит/c

Upload:

94.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь вже тривалий час, повністю задоволений. На відміну від інших провайдерів, при виникненні несправності оперативно вирішують. В техпідтримку додзвонитись просто, не потрібно довго клацати по меню робота та й спілкуєшся теж не з роботом, а з людиною. Вмикають інтернет якщо забув поповнити. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

69.08 Мбит/c

Upload:

51.48 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємося послугами провайдера понад два роки, за цей час вперше звернулася до технічної підтримки, і була приємно здивована. Молода людина дуже чемно відповіла на всі мої запитання, надали рекомендації та вказали в чому може бути проблема. Рекомендую провайдера, інтернет хороший та співробітники приємні.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.92 Мбит/c

Upload:

91.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Результат роботи провайдера відповідає моїм очікуванням. Замовила по рекомендації друзів і не жалкую. Ніяких проблем з 9-ї вечора не має, все працює відмінно!)) Хоча роутер купували самостійно, по рекомендації друзів придбали mikrotik, працівники x-city налаштували при підключенні, ніяких проблем немає!!!

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.49 Мбит/c

Upload:

82.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За год использования разрывы связи можно пересчитать по пальцам и те были кратковременными, обещанная скорость 100 Мбит/с, реальная около 80 Мбит/с по Wi-Fi, на прямую не проверял (учитывайте то что роутер режет часть скорости по Wi-Fi). В сравнении с моими двумя предыдущими провайдерами — небо и земля.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сказати що інтернет висить це нічого не сказати його майже немає служба підтримки не робить нічого від слова зовсім, більше того тиждень не можу туди додзвонитись, одним словом - плати гроші а користуйся мобільним нетом.... Або хсіті почне хоть щось робити кроме збирання бабла або воно скоро загнется.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук. Будь ласка, повідомте номер Вашого рахунку, ми обов'язково розберемося. Ми зацікавлені в тому, щоб у Вас завжди був якісний інтернет. Або зверніться до технічної підтримки поврно за номерами (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0

Рейтинг интернет-провайдеров