Отзывы о провайдере ООО "Фасттелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение произошло через 3 месяца после подачи заявки, скорость соединения обещают до 10 Мбит/с, а реально не больше 3-5 Мбит/с... Про IPTV я вообще молчу...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

558.56 Мбит/c

Upload:

54.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как человек ценящий свое время за компьютером, имел только высокоскоростные линии. Ранее был пользователем Fastiv.net и у меня они попили крови своими сбоями, и лагами, а от fasttele.com наоборот. За свои деньги дают, как и качество, так и скорость, так что советую всем именно fasttele.com. Пока что самый качественный канал интернета в городе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

42.16 Мбит/c

Upload:

9.75 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

З нового року інтернет "глючив" двічі, чим не може похвалитись ні один провайдер (крім волі, нічого не можу сказати) у фастові.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

64.2 Мбит/c

Upload:

68.87 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость инета и качество услуг полностью удовлетворяют. :) Всё работает стабильно и отлично! Ни разу не было проблем, пользуюсь уже около 8 месяцев! Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

227.76 Мбит/c

Upload:

298.75 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не пойму откуда негативные отзывы по провайдеру. ФАСТТЕЛЕКОМ - самый лучший провайдер, которого я встречал, доводилось пользоваться не только в Фастове. Жил на квартире, был фастовнет, там постоянно сбои, аналогично как и в беликоме у знакомых из частного сектора, киевстар скачет скорость нету стабильности. После перехода на гигабитный фасттелеком, все проблемы ушли, забыл даже что есть номер тех.поддержки :) О своих работах шлют смс. Рекомендую не задумываясь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Соглашусь с Андреем, это я его знакомый с частного сектора который мучался с беликомом, пока не перешел на фасттелеком. Правда и пришлось денег заплатить за то чтобы убежать к ним. Переподключение платное - скорее всего работники компании ценят свою работу. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.96 Мбит/c

Upload:

93.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом интернет провайдером доволен. За три месяца использования интернета проблем не было по сравнению с Belicom. У них первый год постоянно пропадал интернет (наверное что плохо скручивали провода).

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.11 Мбит/c

Upload:

1.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не вижу смысла писать ещё какие-то комментарии, показатели скорости говорят обо всём... Такая история длится на протяжении 3-4 дней.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.13 Мбит/c

Upload:

75.33 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, сейчас подключен и в частном секторе оптикой, и в пятиэтажке медью, работает все стабильно, а для тех кто кричит что все плохо совет: подсоединить кабелёчек к своему ноутбуку/ПК напрямую без роутера, для большинства будет сюрпрайз, что оно работает!))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

53.12 Мбит/c

Upload:

37.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую всі інтернет просто супер ні одного разу не глючив вже користуюсь більше семи рокроків.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую только Фасттелеком! Ни капли не жалею, о переходе к ним с другого провайдера. Отличное качество за свои деньги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

304.48 Мбит/c

Upload:

344.07 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение быстрое, скорость даже выше чем обещано по договору, в офисе девушки приветливые, пока всем доволен.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прошу звернути увагу та вжити заходів по усуненню ситуації, що склалась через нефахові дії своїх працівників Фасттелеком. Нещодавно Вашими працівниками без нашого погодження проводились роботи з втручанням у нижньому відділі щитової (9 поверх, 2 під'їзду вул. Соборна, 69, м. Фастів). 01.02.22 сталась аварійна ситуація, в ході чого почалось задимлення проводки у всіх чотирьох квартирах нашого поверху, пропало світло на поверху. В результаті згоріли опалювальні котли у 2х квартирах мікрохвильовка та ще деяка мілка техніка. На наше звернення до ЖЕКу працівниками було зафіксоване стороннє втручання, що призвело до таких обставин, а саме: обірвано 0-N припаяний незрозумілий дріт. На мої зауваження, до Ваших працівників, щоб не лізли до щитової, отримала відповідь - що то не вони, хоча точно ваших працівників там ми особисто бачили неодноразово перед тим, які без будь-яких інструментів та засобів захисту (голими руками, без викрутки навіть) намагались при включеному електроживленні приєднатись до електромережі, накинувши провід на 0 N для підключення якогось абонента. Після чого нами було зроблено зауваження з вимогою покинути приміщення, щоб не накоїли лиха і вони пішли. Але через пару годин, вони повернулись і доробили свою справу. На наше і ваше щастя крім техніки нічого і ніхто більше не постраждав, бо були люди вдома. Тому, прошу перенести свій ящик з 9 поверху 2 під'їзду і не підключатись до нашої щитової!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё отлично работает. Обслуживание на высоте - быстро приняли заявку на подключение, быстро подключили, интернет хороший. 5+.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.81 Мбит/c

Upload:

71.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую використовувати цей провайдер. Ввечері швидкість інтернета падає в 2 рази і не відповідає швидкості яка прописана в договорі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.79 Мбит/c

Upload:

75.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично, на тарифе до 100 Мбит/с тянет 2 телевизора онлайн просмотра, ноуты и телефоны, лагов нет. А те кто кричат, что все плохо, проверьте ваши железки для начала, возьмите норм. ноут и тыкните кабелёк на прямую, и о чудо! Оно работает и скорость неплохая))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Маю 2 підключення,перша адреса 4,5 років по другій 3 роки. Працює відмінно. Щас в місті з'явився новий провайдер,і ще один старий розгортає покриття,ціни в них нижче!!! Спробували на адресі знайомого,але воно відчувається що ціни нижче,а розписано реклами одні переваги,один з них і 1000мбит за 99гр обіцяє,але ж воно як ото раніше китайські телефони були. Реклами куча дають все за безцінь,а маєш якесь лайно ,яке потягне на 65грн із 99))) онлайн уроки не тягне,доволі часто взагалі не працює. На обладнані в цей момент вогник то червоний,то зелений моргає... Да на спідтесті швидкість 600-700,іноді і 900 з гаком,а от торент качаєш то виходить коли як від 7 до 14 Мбит/с (14*8=112 Мбит/с). А той провайдер що розширюється, там взагалі, як з гівна і палок все... Швидкість взагалі іноді до 14 Мбит/с падає.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В офисе работают люди которые не знают своих обязанностей. Каждый месяц одно и тоже! 1-го числа интернета нет. Не уведомляют о комиссиях и прочее! Обратите внимание на персонал который есть Вашим лицом!!! Вечером интернет падет, нет возможности что либо найти в интернете.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто пропадает интернет. Скорость очень часто падает ниже 1 Мбит/с. Бывает что интернет исчезает даже на 1 час. И где тут стабильность?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Три года пользовался, очень плохо. В поддержку звонил через день два на протяжении всех трех лет, первую проблему решили только через год, потом появилась вторая проблема которую так и не смоги устранить. Перешел на беликом и за полтора года ни разу не звонил в техподдержку. В моем случае провайдер fastnet ниже плинтуса, отвратительно.

Рейтинг интернет-провайдеров