Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Serge (Первомайск)
04 апр 2019 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контора «Рога и копыта», по-другому не назовёшь. И так-то ранее у них качество услуг было не ах, но сейчас вообще ужас. Платил всегда исправно и наперёд. Так случилось, что мне не нужен был интернет какое-то время (больше года), отказался от услуг, о чём предупредил заранее, до окончания оплаченного периода. Недавно решил восстановить интернет-услуги и пошёл к ним. Оказывается, за какое-то "повторное подключение", помимо стандартной платы за месяц, нужно заплатить еще и 100 грн. За что именно, за какую услугу? Значит, для новых абонентов установка бесплатная, а для старых абонентов развод на соточку. Это именно развод, ведь услуг за время перерыва никаких не предоставляется. За что именно должен платить абонент, за то, чтобы кто-то кнопочку на клавиатуре нажал? Или может, там за старым абонентом резервируется сервер или ip? Так нет, в кабинете высвечивает совсем уже другой ip. В общем, ребятам деньги каждый месяц и стабильно не нужны, они желают нагреться на одноразовой оплате, которой просто отпугивают клиентов. Странное ведение бизнеса. Пошёл к другому провайдеру, и установили интернет в тот же день совершенно бесплатно. С таким подходом к клиентам приходится сомневаться в добросовестности данной конторы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Первомайск)
10 фев 2022 13:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставила обращение на низкую скорость. Молодцы, отреагировали быстро, перезвонили спросили что и как, да толку только - 0. Скорость от 36-57 Мбит/с, через кабель, и это не вечером, а по дню. Пришли тестили без конца, со своим ноутом, но мы же знаем, что в таких случаях показывает ноутбук провайдера))) Когда ушли планшет и 2 телефона перестали видить сеть домашнюю, пока сообразила залезть в настройки роутера и сменить назад канал который они поменяли, доставило это мне хлопот. Реакция на проблему - 5, но решение на 3. Есть ребятам над чем работать, улучшать оборудование параллельно добавляющимся абонентам.
Анонім (Первомайск)
17 дек 2017 16:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.09 Мбит/c
Upload:
32.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю что можно и сказать о провайдере Фобос. Скорость интернета никакая. На заявленные 50 или даже 100 Мбит/с - даже днем, а сегодня воскресение, скорость не превышает 30 Мбит/с. Так что оплачивая заявленные скорости с нас просто дерут деньги ни за что. Те кто оплачиват за 100 Мбит/с вообще для Фобоса - лохи. Я не знаю кого предложить в нашем городе, в качестве альтернативы, но просто так продолжаться не может. Надо что-то делать. Предлагаю начать с того, что нужно требовать нормального интернета или компенсации. Может тогда мы будем получать то, за что платим!
Александр (Первомайск)
18 дек 2022 07:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
15.59 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я понимаю, что война и отключение электроэнергии создают проблемы. Но не такая же скорость должна быть, при тарифе 250 Мбит/с? За что я деньги плачу? Почему, хотя бы, не делается перерасчёт по НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ услугам? Грубо говоря, интернет есть всего лишь треть части суток. Так почему я оплачиваю целый месяц этой убогой скорости, а не всего лишь 10 дней (треть месяца)??? "Хорошая" позиция компании – форс-мажорные обстоятельства должны ложиться убытком на клиентов, но не на саму компанию.
Ruster (Первомайск)
05 апр 2024 23:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Причины тому: пропажа интернета на регулярной основе; Мастера ничем не помогают, хоть и стараются; за день интернет пропадает от 7 раз, ещё и в важные моменты. Интернет полное дно. Постоянно с ним неполадки, стал ненавидеть провайдера. Пинг ниже 60 не видел нигде, только в одиночном мире). Ещё раз напомню, интернет пропадает ПОСТОЯННО. Раньше был лучше.
Ответ представителя Компьютерная сеть "Foboss":
Доброго дня. Підкажіть будь ласка саме з яким ресурсом (грою) у вас відбуваються проблеми. Ми спробуємо перевірити якість зв'язку з серверами. Можете повідомити дану інформацію за телефоном 0675125026.
Аноним (Первомайск)
28 янв 2018 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невыносимо. Часто отключается, невозможно играть онлайн и смотреть сериалы в высоком качестве. Скорость не соответствует заявленной даже на 30%, и дело даже не в vpn, которым стало очень модно, в последнее время, прикрываться. Истратил очень много нервов с этим провайдером. Перехожу на другого, чего и вам советую.
Анонім (Первомайск)
17 дек 2017 12:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
59.13 Мбит/c
Upload:
34.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета по вечерам очень низкая. Оплата за 50 Мбит/с, а реально и одного нет.. Звонишь в компанию - ответ у нас все нормально - это у вас виноват вайфай, роутер. А его вообще нет - прямое соединение. Пишу заявку, хорошо ждем, на другой день вечером скорость еще меньше. И так все время, одно и тоже.
Аноним (Первомайск)
01 нояб 2021 10:08
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последний месяц использования интернета больше нету чем он есть, кабельное показывает ужасно, о чем было сказано мастеру при его подключении, он сказал что сообщил об этом начальству и эту проблему исправят в течении 2 дней, месяц спустя ничего не поменялось!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Первомайск)
30 окт 2015 09:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в нашем городе однозначно. Перепробовал всё, что у нас доступно было, равных нет. Даже пресловутый Киевстар "Домашний интернет" уступает по скорости и качеству соединения, а по цене услуг дороже, чем Foboss.
Аноним (Первомайск)
03 янв 2018 10:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.58 Мбит/c
Upload:
87.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший, надёжный и проверенный временем провайдер! За время работы были некоторые моменты с просадками по скорости и то насколько я понимаю со слов товарищей (танкистов). Они были глобальными по всему городу и у всех провайдеров.
Аноним (Первомайск)
15 дек 2017 09:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.4 Мбит/c
Upload:
83.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и кабельное телевидение на уровне, есть с чем сравнивать. В любую погоду и время суток одинаково стабильная работа. За два года работы с данным провайдером было 2 случая неисправностей, и те связаны с зависанием роутера.
Аноним (Первомайск)
24 дек 2017 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.29 Мбит/c
Upload:
79.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу принести извинения Фобоссу за вынос мозга и плохие комменты в связи плохой скоростью. Проблемы были из-за ВПН (мать бы его так). Интернет работает хорошо. Хотя в speedtest.net скорость на Киев показывает немного больше...
Аноним (Первомайск)
10 янв 2019 09:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
78.05 Мбит/c
Upload:
51.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном секторе, когда подключился к Фобосу и не думал что здесь может быть такой шустрый интернет. Есть один минус - нету кабельного телевидения, но как альтернативу для себя открыл смарт ТВ, что и Вам советую.
Аноним (Первомайск)
11 сен 2013 14:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бред, а не провайдер. Оперативности нет, качества нет. Последний месяц просто жуть, постоянные перебои, лаги, постоянно идет потеря пакетов, примерно, каждые 30 сек. Поддержка толкует одно и тоже, у нас все нормально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Телевизионные кабельные сети "Всесвiт"
Аноним (Первомайск)
04 мая 2019 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.31 Мбит/c
Upload:
65.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет, кабельное тоже на уровне. Мне все нравится, скорость, пинги - все гуд. Подключил всех знакомых и родственников по акции "приведи друга", в итоге большую часть года пользовался без оплаты.
Anon (Первомайск)
24 дек 2017 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 7 лет, за все это время ни разу не было никаких проблем, даже номера телефона офиса не знаю, что б звонить если что, в этом просто не было нужды. Ни разу ничего не подвисало, даже с включенным VPN.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИНТЕРНЕТ-КОСМОС"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг