Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Анонім (Житомир)
30 янв 2018 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жах не повідомили про підняття тарифу. Мов повинні самі все прочитати на сайті. А якщо не має де читати? То як дізнатися? І так беруть не дешево, ще й повишають. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Озерное)
28 март 2018 06:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.4 Мбит/c
Upload:
3.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший из всех провайдеров, с которыми когда-либо сталкивался. Скорость соединения в 10 раз ниже оплаченой. Тариф, в нарушение договора, увеличен без моего ведома. На рынке интернет услуг держатся только в связи с отсутствием конкуренции в маленких нас. пунктах.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Здравствуйте, Аноним из пгт. Озерное.
Очень жаль, что неполадки коснулись именно Вас. В вашем населенном пункте большинство неполадок связано с отсутствием возможности провести линию внутри дома, и приходится проводить монтаж по фасаду здания. Со временем, и под воздействием погодных условий, линия получает серозные повреждения, которые препятствуют получению качественных услуг. Рекомендуем обратится в службу технической поддержки любым удобным для Вас способом
Аноним (Озерное)
28 мая 2019 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает скорость и стоимость оплаты интернета, но не устраивает надежность связи, т.е. в любой момент интернет полностью пропадает, потому что, как говорит оператор: "наши специалисты работают на линии" или "наши специалисты меняют оборудование". Да, техподдержка по телефону работает хорошо, но легче от этого не становится, что каждый раз оператор говорит одну и ту же новость - снова ждите, пока не заработает. :( Сколько уже можно чинить линии и менять оборудования? 2, 3 года?? Для Нет-Сити периодическое отключение - это закономерность! Скорость измерить не могу, потому что в данный момент вынужден зайти в интернет с запасного провайдера.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Здравствуйте, Аноним.В вашем населенном пункте большинство неполадок связано с отсутствием возможности провести линию внутри дома, и приходится проводить монтаж по фасаду здания. Со временем, и под воздействием погодных условий, линия получает серьезные повреждения, которые препятствуют получению качественных услуг.К сожалению Вы не оставили никаких контактных данных, напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно свяжемся с Вами!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Павел (Озерное)
25 авг 2019 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
29.54 Мбит/c
Upload:
28.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По скорости проблем нет - пакет 30 Мбит/с, тест Download: 29.54 Мбит/c - нормально. Пинг 16 - тоже нормально. Исправление неполадок достаточно оперативно. Служба техподдержки... в основном, я так понял, шаблонные ответы на стандартные вопросы. Когда был подключен через WiFi - постоянно интернет слетал - но это понятно, роутер есть роутер. Сейчас подключен по кабелю. Соединение рвется много раз в день. Я работаю за компьютером и стабильный коннект важен для меня. Поэтому часто при перезагрузке страницы в браузере вижу дисконнект. Так как в работе использую фтп-соединение с рабочим сервером - несколько раз при срыве соединения просто получил неработающий сайт, пришлось подождать и заново перезалить файлы - это реально бесит. В Озерном альтернативы не вижу, знаю, что на всех провадйеров тут жалуются ибо есть проблемы с коннектом, частые обрывы связи. Просто непонятно, что может приводить к таким обрывам. Дисконнекты буквально по полминуты, потом опять коннект есть и так целый день. Может интернет кабель идет через поля и его мыши жрут, а доблестные сисадмины его защищают с оружием в руках, отбиваясь от нападений грызунов и попутно латая изолентой кабель - мистика короче непонятна.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Защитится от неполадок полностью невозможно. Но мы стараемся минимизировать время их решения. Рады что Вы с нами!
Олександр (Житомир)
04 март 2023 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу сказати що, робітники нет сіті, щоб Вас так діти любили як в мене дома є інтернет!!! Дуже поганий інтернет. Дякую Вам.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Пане Олександр, зверніться до нашого Контакт-центру, наші співробітники завжди раді допомогти у будь-яких питаннях! Більше половини скарг абонентів на відсутність зв'язку пов'язані з відсутністю своєчасної оплати, а 80% скарг на швидкість пов'язані з Wi-Fi маршрутизатором абонента, іноді достатньо його перезавантажити шляхом відключення від електроживлення на 5 хвилин.
Аноним (Житомир)
17 июнь 2016 07:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
20.08 Мбит/c
Upload:
12.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера более десяти лет. Наиболее оптимальное решение в соотношении цена-качество для данного региона. Рекомендую. Для ниже отписавшихся с негативными отзывами — уважаемые, заявленная скорость в тарифном плане — это скорость загрузки по http/https протоколам. Download speed — объявленную скорость делим на 8, получаем реальную скорость загрузки файлов.
Аноним (Житомир)
07 дек 2020 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.31 Мбит/c
Upload:
39.34 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго искал подходящего провайдера. Рекомендую так как сделали все на достойном уровне. А для тех кто не понимает что он, хочет от своих железяк, а потом строчить всякий бред от сигнала из космоса. 1.Если было все ок и оператор не выявил неисправность, то: выкиньте все ваше оборудование которое было куплено из самого дешёвого сегмента и помните что купили сами только ваша вина. 2. Если wi-fi дорогой, а стабильности нет, то: представьте что вы роутер и вам надо с одной точки уследить одновременно за 10 зайцами которые носица в хаотичном порядку со скоростью света. 3. Если вы были на укртелекоме и подключились к Нет-Сити и остались недовольны подумываете вернуться обратно, то: сравнивая скорость до 5 Мбит/с с 20 Мбит/с и вас устраивает до 5 Мбит/с то бегом бегите обратно и обязательно на коленках, а то не примут обратно, а и да отзывы с собой прихватите там нужнее. 4. О ваших неисправностях можно вечность печатать. 80% отзывов ваших так и кричат что мой хозяин как обезьяна с Iphone) то: ни один провайдер не исправит вашей тупости кроме вас самих!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо що знайшли час та залишили відгук! Раді, що Ви задоволені нашим сервісом та користуєтеся послугами нашої компанії. Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісну роботу для Вас.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг