Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Львов)
30 авг 2019 14:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер користується тим, що один з найпоширеніших в Сокальському районі і не так легко замінити на інший провайдер. Недоліки: 1. Складно налагодити комунікацію з операторами гарячої лінії, щодо вирішення проблеми з відсутністю інтернету. 2. Гаряча лінія не може повідомити статус заявки, яка вже створена і передана на технічну службу підтримки. 3. Гаряча лінія не знає номер телефону ТСП, хоча коли повідомляють про зміну тарифів, тоді знають номер телефону. 4. Провайдер не повертає гроші за простій, хоча відсутність інтернету не один-два дні, а до тижня і більше. Колеги потрібно покращувати комунікацію та швидкість вирішення проблем у користувачів, так як ви одні в регіоні, а не розвивати і поширювати негатив.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера SoftServe LTD
Аноним (Львов)
24 фев 2020 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливе обслуговання, некомпетентний оператор до якого звертались по телефону. Списали 100 грн за тиждень користування інтернетом. Більше користуватись послугами цього провайдера не буду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг