Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
С уважением, ИСП "Городок"
Аноним (Запорожье)
30 дек 2020 06:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже 5-6 лет. Многого натерпелся... обслуживание ужасное, скорость часто падает, часто бывают поломки, которые чинят днями, тарифы в отличие от других вариантов слишком дорогие - 15 Мбит/с за 100 грн/мес. В общем желательно не подключатся к данному провайдеру...если есть возможность...
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Юлия (Запорожье)
05 дек 2020 21:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
28.05 Мбит/c
Upload:
19.84 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставляю отзыв не о провайдере и не о качестве услуг, а о вашем ОТВРАТИТЕЛЬНОМ контакт-центре! Это целый квест, когда отсутствует подключение к интернету дозвониться и узнать причину! 10 мин назад пыталась дозвониться и уточнить по какой причине инет работает с перебоями, а потом и вовсе пропал! Висела на линии(номер водафон) 7 мин, после меня сбросили! После этого линия недоступна. Это как вообще? Лайф номер при поломках вечно "недоступен", на киевстар не дозвониться точно так же! У вас там как, один оператор сидит что ли? В чем проблема? Это не в первый раз, это постоянно! Отвратительное отношение к клиенту. Был бы другой провайдер - перешли бы к нему. Качество инета частенько хромает за 200 грн в месяц!
Ответ представителя ИСП "Городок":
03.12.12 - 06.12.20 абоненты нашей сети могли замечать кратковременное ухудшения работы предоставляемых сервисов, в связи с рядом целенаправленных DDos-атак на нашу сеть. Наши администраторы предприняли все необходимое для защиты наших пользователей от внешней угрозы. К сожалению, в случае масштабных аварий, телефонные линии могут быть перегружены.
Юлия (Запорожье)
14 окт 2020 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот сижу и пишу отзыв с мобильного интернета, так как Городок отсутствует. Звоню на техподдержку так они даже тел отключили. Говно интернет, обслуживание говно. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. 14.10.2020 в 18.30 была зафиксирована масштабная авария на участке Киев-Запорожье,
которая затронула все предоставляемые сервисы, в том числе работу телефонии и сайта
компании. Нашей командой были приложены все силы для устранения аварии в кратчайшие
сроки, в 21:00 восстановительные работы были окончательно завершены.
К сожалению, в случае масштабных аварий, телефонные линии могут быть перегружены,
как дополнительный инструмент оперативного информирования предлагаем присоединится
к нашему Телеграм каналу https://t.me/ispgorodok
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
20 сен 2020 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
3.69 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плавает скорость раза 2 в неделю, в техподдержке склоняли чтоб сменил у себя роутер, я сменил они переключили, а потом я воткнул старый роутер и они включили его, и о чудо роутер "заработал".
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. По Вашему описанию, были указаны наиболее вероятные причины проседания скорости соединения со стороны клиентского оборудования.
К сожалению, данный сайт не позволяет устанавливать с авторами отзывов двустороннюю связь, поэтому мы лишены возможности получить от Вас какие-либо технические данные. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы!
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5
Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Аноним (Запорожье)
22 июль 2020 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет - параша. Вечные разрывы соединения. Сперва все отлично было, а теперь вообще скатились, тьфу.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Аноним (Запорожье)
04 мая 2020 20:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто отсутствует подключение вообще по несколько дней у родителей в селе! И не понятно как войти в личный кабинет на сайте.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с негативным опытом в ходе
пользования услугами. К сожалению, сколь-нибудь проверить озвученную
Вами информацию ввиду отсутствия каких-либо деталей (номер лицевого счета и т.п.),
а также в силу того, что данный сайт не дает возможности полноценного общения -
у нас возможности нет. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь
в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы!
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
22 нояб 2019 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.36 Мбит/c
Upload:
0.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У нас радио сигнал, очень хочется что бы скорость составляла хоть бы 5 Мбит/с. Видео зачастую с остановками показывает.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день.
Судя по IP адресу с которого оставлен отзыв, вы подключены
к провайдеру в Подгорном, которому мы предоставляем в аренду
адресное пространство. В направлении Подгорного аварий и
перегрузок канала нет. Для выяснения возможности расширения
канала передачи данных рекомендуем Вам связаться с Вашим
провайдером в Подгорном.
Виктор (Запорожье)
09 окт 2019 20:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Есть предложение! Введите бонусную систему за отсутствие соединения! :) За обрыв связи (2-3 раза в день, а по выходным и чаще), вообще за отсутствие Интернета. Уверен - большинство пользователей в конце месяца "в плюсах" будут. :) P. S. Когда же у нас в районе другой провайдер появится...
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Виктор.
Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не
наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или
компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Также хотим добавить,
что наша команда постоянно работает над улучшением качества сервиса и максимально
быстрым реагированием в случае возникновения аварий.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
01 сен 2019 23:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
35.22 Мбит/c
Upload:
20.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо работает соединение! Качество ужас,более чем 360 не посмотришь тормозит и грузит. Гав...но! Некоторые сайты не везет! Вообщем не советую!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Уважаемый абонент, проблема с пропускной способностью в нашей сети отсутствует, в пределах сети используются оптические линии и оборудование с существенным запасом пропускной способности. Зачастую трудности которые Вы описали, пользователь может испытывать из-за ухудшения качества работы клиентского wifi-маршрутизатора, а так же аппаратной/программной проблемы на устройствах которые подключены к маршрутизатору. Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки и наши специалисты помогут Вам с решением проблемы.
Аноним (Запорожье)
14 авг 2019 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, каждый день отсутствует интернет! В техподдержку либо не дозвонится, либо отключено, а если повезло, то стандартные ответы. Где руководитель,никто не знает, никто ни за что не отвечает! Если оплату не внесешь, то 1 числа в 00:00:01,ты уже отключен, зато по тех. причинам мы по полдня сидим без интернета. А других провайдеров у нас нет, походу монополизировали и других на свою территорию не пускают! Достали!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
14 авг 2019 21:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер просто ужасный. Связь постоянно пропадает. На телефоны трудно дозвониться. Вечером 13.08.2019 пропал интернет. У них оказалась какая-то поломка в центральном узле. Сделали ( как сказали вечером в 11-00), но интернет появился только утром на следующий день . 14.08. опять пропал интернет вечером. Когда позвонила по всем телефонам компании, то они отключены. Как дозвониться и достучаться до Вас!!!! За месяц интернет пропадает несколько раз. Качество предоставляемых услуг ужасное. Никому не рекомендую. Хочу перейти на другого провайдера.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
14 авг 2019 21:21
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не интернет, а фуфло редкое! Сайт не работает, интернет постоянно пропадает и т.д.! Оператору не дозвониться!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
14 авг 2019 21:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Над проблемами работают вроде достаточно оперативно. Только получение услуг как от провайдера заключается в принципе только в оперативной работе. Постоянно одни проблемы. Контакт центр? Да я дозвониться туда не могу. Все номера всегда выключены. За что вы получаете деньги?
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Запорожье)
14 авг 2019 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключены телефоны поддержки! Сайт не работает! Что происходит? Городок больше не работает? Достойные последователи Укртелекома.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
04 авг 2019 17:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер! Жалею, что подключились к ним. Платишь 200 грн неизвестно за что! Стабильно по несколько раз на день пропадает интернет. До поддержки хрен дозвонишься, то линия занята, то попросту не отвечают. А если посчастливилось, то можно услышать лишь совет перезагрузить роутер с компьютером, а когда слышат, что это не помогает, отвечают, что у них технические неполадки. Да сколько можно? То ветерок не так подул, то солнце ярко светит - интернета нет! Достало, за что вы получаете деньги? Уменьшайте тогда абонплату за все дни , что не нет соединения. А это, уж поверьте, очень часто. Ответ представителя мне неинтересен, ничего нового я не жду от вас. хочу всех, кто рассматривает возможность подключения к этому недопровайдеру, предупредить: подумайте сто раз, прежде чем совершить эту ошибку. Достали!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444.
Так же прошу обратить внимание на погодные условия которые были 04.08.2019г., из-за бури были повреждены линии ел.передач, ВОЛС, обесточены узлы связи, целый день монтажные бригады работали над бесперебойностью услуги, частично были задействованы резервные каналы связи. Надеемся на Ваше понимание!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Запорожье)
16 мая 2019 11:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.19 Мбит/c
Upload:
19.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот можете увидеть результаты скорости данного провайдера. :) И нет , я не качал при этом торрент , не нагружал сеть и так далее , такая скорость КАЖДЫЙ ДЕНЬ ! А ведь тариф стоит 100 Мбит/с. Техподдержка на данную проблему говорит вечно стандартные фразы типа - проблемы с оборудованием, проблемы у вас с оборудованием бла бла бла . После 2х лет просьб провайдера хоть что то с этим сделать, ответ был с таким смыслом - не нравится? Отключайтесь. Не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Алексей! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Данная скорость, недопустима при тарифе 100Мбит/с. Просим Вас связаться с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Oleg Udod (Запорожье)
23 фев 2019 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет нормальный, скорость фиг бы с ней, постоянно где-то за час идут 2-3 микро обрыва соединения с интернетом, iptv смотреть и online игры играть не возможно по причине обрывов, пинг нормальный и пару раз за час пинг 999 мс. Работаю мастером по интернету на Воле, есть с чем сравнивать, в онлайн игру играю через водафон 3g, в селе есть вариант оптоволокна от городка, но увы меня не перевели. В ближайшее время думаю сменить интернет с городком с 2012-го года был.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
03 фев 2019 19:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.64 Мбит/c
Upload:
1.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую данного провайдера, интернет будет лагать через день. У меня на телефоне 4G, стабильнее и лучше работает чем это.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
02 фев 2019 21:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.79 Мбит/c
Upload:
39.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
120 грн за 100 Мбит/с, а получаем скорость явно меньше. Техподдержка работает не в лучшую сторону. Не работает инет? У техподдержки все номера отключены. Скорость инета плохая? - ответ тех поддержки... мы ничего не знаем, у вас скорость ДО 100 Мбит/с, мы можем вам ещё чем то помочь? Динамический IP, а что бы приобрести выделенный, то этим жмотам заплати еще 50. То чувство когда провайдер зажмотил купить пошире канал для пропускной мощи.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
18 янв 2019 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.22 Мбит/c
Upload:
7.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифном плане FTTB35 скорость интернета вечером редко понимается больше 6-7 Мбит/c, при заявленной в тарифном плане до 35 Мбит/с, то есть плачу за один тариф, услугу получаю абсолютно по другому тарифу, обращение в службу поддержки результатов не дает. Пользуясь монополией на интернет в пос. Тепличный (нет других провайдеров к сожалению), позволяют себе обманывать потребителей, предоставляя некачественные услуги. Имеют место частые отключения интернет. Безальтернативность вынуждает пользоваться чем есть увы.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг