Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 88
рекомендуют: 33 чел
не рекомендуют: 55 чел
ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Черновцы)
22 март 2024 20:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифи піднімаються кожних пів року, сервіс жах, додзвонитись не можливо, колл-центр взагалі окрема історія.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Доброго дня! Дякуємо, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від співпраці з нами. Ми високо цінуємо зворотній зв'язок від клієнтів, адже це допомагає нам покращувати якість послуг. Ми приймаємо до уваги ваші зауваження щодо періодичного підвищення тарифів. Зрозуміло, що для клієнтів це незручність. Проте хочемо запевнити, що піднімати ціни ми вимушені через зростання витрат на утримання інфраструктури та підвищення вартості обладнання. Ми стараємося робити це максимально рідко і прозоро інформуючи клієнтів заздалегідь. Дякуємо за зворотній зв'язок і відвертість. Клієнтський сервіс залишається нашим ключовим пріоритетом. Будемо вдячні за ваші додаткові відгуки та пропозиції з удосконалення нашої діяльності. Дякуємо за розуміння та довіру до нашої компанії! При виникненні питань ви завжди можете написати нам у чаті на офіційній сторінці.
Анонім (Могилев-Подольский)
07 фев 2024 21:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спочатку інтернет був хороший, скарг не було, а потім як почався жахливий, і так вже місяць мучаюсь. В день ще більш менш грузить, а приходить вечір і взагалі не грузить, подивитись фільм нереально.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа надійна і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці
Анонім (Герца)
17 янв 2024 21:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.02 Мбит/c
Upload:
13.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний інтернет, з обіцяних 100 Мбит/с іноді інтернет піднімається з 10-20 Мбит/с навіть до 60 Мбит/с. Дуже подобається повзати як хробак.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа надійна і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці
аноним (Серебрия)
17 дек 2023 11:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для розуміння - Мобільний Київстар до падіння, буквально на кордоні видавав швидкість більшу та стабільнішу ніж Вечір. Стабільності з'єднання - нема. Швидкість НАБАГАТО менша ніж заявлена - платиш за 100 Мбит/с, отримуєш 0.5-3 Мбит/с. Періодично просто не працює. Сподіваюсь Київстар дочинять, бо іншої альтернативи тут нема, та я просто лишусь роботи з таким нетом, а тоді нет мені взагалі не всрався.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо вам за відгук та вибачте за будь-які труднощі, які ви зазнали. Ми готові вам допомогти вирішити будь-які проблеми. Щоб нам було легше допомогти, будь ласка, надайте номер особового рахунку або зв'яжіться з нами через приватне повідомлення на нашій офіційній сторінці у Facebook або на сайті. З повагою, Вечір Телеком
Аноним (Новоднестровск)
23 нояб 2023 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не провайдер а кусок дерьма, выдаёт 5 Мбит/с. Непозможно что-то делать вообще. Фильмы не грузит в 480р. В играх пинг от 150 и доходит до 15000 мс. Соединение пропадает каждый час.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо за ваш відгук і можливість виразити свої думки. Ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння чи незручності, які ви зазначили. Ми вдячні вам за надання деталей щодо вашого досвіду, і нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми готові вирішити цю ситуацію. Ми будемо раді отримати додаткову інформацію про те, що саме сталося, щоб ми могли краще розібратися в ситуації і вжити відповідних заходів. Будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою особистого повідомлення на сайті або зателефонуйте на 0 800 303 660, щоб ми могли продовжити розгляд вашої ситуації. Ми дуже цінуємо ваш вибір та можливість виправити ситуацію. Обіцяємо вжити всіх необхідних заходів для того, щоб ваш наступний візит був більш приємним та задовільним.
Анонім (Киев)
10 нояб 2023 11:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.03 Мбит/c
Upload:
48.33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обнагліли зовсім. Появиться можливість перейду до іншого оператора. Без моєї згоди міняють тарифи, які не відповідають заявкам. Платимо 300 гривень, а обіцянки 100 Кбит/с нема і близько.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо вам за повідомлення та можливість виразити своє незадоволення. Ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння чи незручності, які ви можете зазначити, пов'язані з низькою швидкістю інтернету. Ми визнаємо важливість стабільної та високошвидкісної інтернет-послуги і розуміємо, наскільки це важливо для вас. Для того щоб найшвидше вирішити цю ситуацію, дозвольте нам допомогти Вам у вирішенні цього питання. Напишіть нам в чат на сайті або зателефонуйте 0 800 303 660
Анонім (Новоднестровск)
08 нояб 2023 18:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший Інтернет провайдер після Укртелекому. Гімно, і то понос. Не раджу.... Серед гри чи фільму від'єдунє. Ніяке. Просили багато символів, тримайте.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо вам за ваш відгук, і ми щиро вибачаємося за будь-які непорозуміння або незручності, які ви можете зазначити щодо наших послуг інтернет-провайдера. Ваші враження мають для нас велике значення, і ми готові прикласти всі можливі зусилля для вирішення вказаних вами проблем. Щоб забезпечити найвищу якість обслуговування, ми зобов'язані докладати зусиль для вирішення технічних питань і покращення загального досвіду користувача. Ваші коментарі допомагають нам ліпше зрозуміти проблеми та приймати необхідні заходи. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки за 0 800 303 660, щоб ми могли докладніше розглянути ваші питання і запропонувати ефективні рішення. Вибачте за будь-які непорозуміння, і ми сподіваємося мати можливість виправити цю ситуацію та відновити вашу впевненість у нас.
Аноним (Киев)
06 нояб 2023 01:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый помойный интернет в моей жизни. Худшей помойки не видел. Вылеты, скорость в 6 раз меньше чем заявлена, скачивать, играть - нихера нереально. Поддержка? - да вертела она вас.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо вам за висловлення своїх думок та відгуку нашої компанії. Ми цінуємо відкритий діалог і готові враховувати ваші зауваження для подальшого вдосконалення наших послуг. Виносимо свої вибачення за будь-які труднощі, які ви зазнали з нашим інтернет-провайдингом. Розуміння вашого досвіду є для нас надзвичайно важливим, і ми зобов'язані вжити кроків для вдосконалення якості наших послуг. Будь ласка, залишайтеся на зв'язку, і ми гарантуємо вам, що ми приділятимемо особливу увагу вирішенню ваших питань та подальшому вдосконаленню наших послуг.
Артур (Киев)
15 авг 2023 11:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
146136
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ХУДШИЙ провайдер среди всех известных! Качество интернета ужасное! Служба поддержки АБСОЛЮТНО бесполезная! К мастерам претензий нет, парни молодцы.
Ответ представителя ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо вам за ваш відгук та відверту думку про нашу компанію. Ми сприймаємо ваші зауваження дуже серйозно та вибачаємося за будь-які незручності, які ви зазнали. Вдячні за високу оцінку роботи майстрів. Ми передамо їм ваші компліменти та впевнені, що вони будуть раді знати про ваше задоволення їхньою роботою. Будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки для конкретних питань, і ми зробимо все можливе, щоб поліпшити ваш досвід з нашими послугами. Дякуємо за вашу терпіння та можливість вдосконалити нашу роботу.
Василий Харанда (Братановка)
05 июль 2023 20:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
40.64 Мбит/c
Upload:
35.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обнагліли зовсім. Появиться можливість перейду до іншого оператора. Без моєї згоди міняють тарифи, які не відповідають заявкам. Платимо 300 гривень, а обіцянки 100 Кбит/с нема і близько.
Анонім (Озаринцы)
27 июнь 2023 00:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
2.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар, а не інтернет. Грають на тім що немає конкуренції, а так давно би були у трубі.
Анонім (Озаринцы)
24 июнь 2023 16:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
3.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А що сказать. Плачу за 100 а маю 0.54 Мбит/с. Ось і сервіс, а із 01.07 буде 200 грн, то може дадуть 1.0 Мбит/с.
Аноним (Киев)
22 мая 2023 23:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лайно інтернет граю і за гру може інтернет дропнутись 3 рази хрень, а не інет ліпше укртелеком, а це лайно якесь.
Анонім (Киев)
31 март 2023 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часті перебої з доступом в інтернет. Часто швидкість дуже низька в порівнянні з тією, яка має бути.
Анонім (Киев)
10 март 2023 10:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет неймовірне лайно, не було ні дня щоб він нормально, стабільно працював. Хочете собі інтернет який в важливий момент тебе підставить тоді це точно для вас.
Анонім (Черновцы)
28 янв 2023 22:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету немає вже 4 дні, кожен день обіцяють що приїде майстер але це лише обіцянки. Також погана швидкість інтернету та пінг за цю ціну є кращі пропозиції у інших провайдерів. Категорично не рекомендую даного пройдена.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Озаринцы)
26 авг 2022 22:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.43 Мбит/c
Upload:
21.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не інтернет, а фігня. Хуже некуда, плачу за 50 Мбит/с, а отримую 11 Мбит/с. Конкурентов немає шо хотят, то і творять кіна не можна дивитися.
Аноним (Могилев-Подольский)
29 июль 2022 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
42.71 Мбит/c
Upload:
51.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно. Завышены цена на аренду оборудования. Скорость понижена заявленной. Вызов мастера оплачивается( Такой фигни еще нигде не видели)
Анонім (Сокиряны)
18 апр 2022 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.38 Мбит/c
Upload:
21.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблематика в якості інтернет - з'єднання!!! Заявлена швидкість не відповідає реальній!!! Тому і такий відгук!!!
Mykhailo Liashchuk (Могилев-Подольский)
18 март 2022 00:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет повне гівно!!!! Down - 11.61 Мбит/с, up - 2.29 Мбит/с. Це жесть якась, з таким інтернетом навіть працювати неможливо, я мовчу про ютуб та інше.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг