Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Влад (Каховка)
03 авг 2022 07:54
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.34 Мбит/c
Upload:
25.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ситуация такова, что все теперь кому нужен провайдер имеют только возможность подключить Rubin или Kahovka.net. Вторые не обслуживают многоквартирные дома, в основном, частные. Очереди в Рубине ежедневно с утра, с 5-6 часов люди стоят со списками до открытия Рубина в 9-00. Там АД! Крики, ругань, давка...и все потому, что руководство Рубина не может и не хочет организовать нормальную работу и заботу о тех, кто платит им деньги! 1. Касса работает лишь до 13-00!!! Поэтому из 150 человек очереди, в лучшем случае принимают 40-50. Остальные опять и опять должны с утра переться и стоять в надежде попасть и выяснить свои вопросы по оплате, не проходу платежа, ремонте, заявке на подключение, любому вопросу....!!! Никакой информации нигде нет. Почему касса и прочие не работают ПОЛНЫЙ день?! Деньги наперед уплатили, а интернет отключили. Теперь нужно искать концы и сойти с ума с их "сервисом". Директору по..уй, он даже не чешется из-за проблем клиентов. На все вопросы отвечает, идите в свой аккаунт. Там в очереди 99% пенсионеров, который не знают, что такое смартфон и аккаунт. В общем, рыба гниёт с головы. Надеюсь, что когда будет возможность уйти к другому провайдеру, БЕГОМ от этого Рубина побежит весь народ. Ибо, такой сервис должен быть наказан!
Владимир (Каховка)
08 янв 2021 16:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще не советую этого провайдера, скорость интернета вообще отстой. Поддержка никакая! Пишешь им что плохой интернет, а они тупо игнорят. Звонишь им, говоришь что плохой интернет, скажут "Хорошо сейчас проверим, и что-то сделаем" и в результате ничего, какой был плохой такой и остаётся. Когда-то сломался кабель который идёт от антенны, позвонил им, они сказали "Через 2-3 дня приедем поменяем" в результате приехали через 9 дней. У меня тариф за 150 грн, по идеи интернет должен быть 5 Мбит/с, а на деле ели доходит до 1 Мбит/с, а по вечерам вообще 0.10 Мбит/с.
Neigh (Новая Каховка)
01 фев 2019 01:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.84 Мбит/c
Upload:
13.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Реализация пополнения лицевого счёта совсем ужасная. Приват24 что сейчас в Украине наверное самое удобное средство платежей онлайн и в нем данный провайдер не умудрился наладить скорость поступления и начисления платежей на лицевой счёт. Я оплатив в последний день месяца так за сутки и не дождался обновления баланса в личном кабинете Рубина, а приватбанк говорил мне что платеж успешен и деньги переданы получателю. Техподдержка тупо не реагирует, трубки брать не хотим, ну и ладно.... Думаем о другом провайдере где удобней будет процесс оплаты.
Аноним (Новая Каховка)
17 янв 2018 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92 Мбит/c
Upload:
84.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение по GEPON открывает широкие возможности для абонентов на годы вперёд, позволяя передавать цифровые ТВ каналы, HD-контент (телевидение высокой чёткости) и другие современные сервисы по одному каналу связи. Новый стандарт скоростей по технологии GEPON позволит постоянно пополнять пакет предоставляемых услуг: видеонаблюдение, удаленный доступ, охранно-пожарная сигнализация. Еще одна особенность GEPON состоит в том, что она не зависит от основной системы электроснабжения.
Аноним (Новая Каховка)
01 мая 2018 10:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
14.19 Мбит/c
Upload:
30.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дорогой и неудобный провайдер (по сравнению с киевскими), но других тут не знаю. Не было интернета 8 марта, не горел значок подключения к внешней сети, но в техподдержке утверждали, что видят наш роутер. Через полдня пришел мастер - и опа - всё заработало. По идее, кабель в свиче поправил. И это хорошо, что заработало. НО мастер утверждал, что ничего не трогал, "оно само" заработало и это якобы был глюк роутера.
Максим (Весёлое)
17 июнь 2016 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жесть. Всегда обещания что всё наладят и исправят, но дальше обещаний не идёт дело. Пинг часто высокий, за онлайн стабильность игр можно забыть. Фильмы удаётся посмотреть от случая к случаю. Исправлять что-то не спешат, вечно у них ремонты на линии, то проблемы в нашем пк. Короче далеко от укр-телеком в последнее время не ушли, не советую. Если есть выбор, то что нибудь другое.
Олег (Новая Каховка)
07 фев 2020 13:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
27.85 Мбит/c
Upload:
29.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость практически соответствует заявленной. По тарифу 30 Мбит/с, по спидтесту обычно столько же, а если и меньше, то на 1-2 Мбит/с, не более. Перебои в работе интернета бывают редкие, может 1-2 раза в месяц на несколько минут. Жаль, в 2019 году убрали тариф 15 Мбит/с за 65 грн и заставили переходить на 30 Мбит/с за 95 грн. Мне и 15 Мбит/с было вполне достаточно.
Аноним (Чаплынка)
12 нояб 2019 21:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный! Скорость очень низкая, как вы видите, служба поддержки - никакая! Деньги платятся за просто ужасную и низкую скорость, в сетевые шутеры играть невозможно ввиду огромного пинга! Провайдера хочется избить. Никому и никогда не посоветую эту помойку! P.S. местоположение фиксируется неправильно!
Аноним (Новая Каховка)
05 окт 2017 19:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние 2 месяца качество обслуживания и скорость интернета просто ужасное. Смарт тв смотреть не возможно. Операторы службы поддержки грешат на модем хотя с ним всё нормально. Устраняют проблемы с соединением долго но всегда вежливо (этого не отнять).
Аноним (Новая Каховка)
03 апр 2019 21:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тариф 100 Мбит/с, очень часто зависает интернет, бывает хорошее соединение но редко, особенно к вечеру или в выходные дни просто ужас IPTV невозможно смотреть, уже и роутер поменял думал может в нем проблема но нет. Не рекомендую.
Аноним (Новая Каховка)
13 окт 2017 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптовлокно в частные дома - это круто, с заделом на будущее так сказать, сейчас в полне хватает и такой скорости, но время идёт, и если что в будущем можно без проблем подключить скорость до 1000 Мбит/с так что можно спать спокойно. :)
Аноним (Новая Каховка)
31 мая 2016 22:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
4.92 Мбит/c
Upload:
2.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По началу, когда подключил, всё было просто замечательно, где-то пол года. Потом навернулся кабель мастера, не дождавшись поменял сам кабель. Сейчас опять пропадает и у них вечно какие-то ремонты или отмазки.
Аноним (Каиры)
18 дек 2018 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый хреновый провайдер из тех с которыми приходилось работать. Скорость интернета вообще не соответствует заявленной. На жалобы потребителей никак не реагируют. Лучше бы они вообще закрыли свою контору.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг