Отзывы о провайдере ИСП "Euroline-telecom" в городе Киев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество обслуживания ужасное!!!! 5 день нет интернета, кормят завтраками, трубку не берут, не идут ни на какие уступки для клиентов, хотя бы какую-то скидку предложили. Полный 0, никому не советую!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую даного провайдера. З технічного обслуговування 24/7:
- звязок з відділом техобслуговування лише через мобільний телефон, після 21.00 - не відповідає; - якщо навіть проблема виникла вдень і на дзвінок відповіли, відповідь завжди одна - "там у вас вимкнули світло, чекайте...".

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне нестабильный интернет, что по кабелю, что по роутеру. Потери от 5 до 90%. Пинг 40-5000 мс. Печально, что в этом здании нельзя поменять на другого...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.91 Мбит/c

Upload:

1.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива швидкість інтернету! Нікому не рекомендую цього провайдера. На звернення відповідають тим, що це проблеми з нашим роутером і говорять чекати поки набирається достатня кількість скарг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно грузит интернет!!! Сделайте что-то с этим!!! Бессмысленная трата денег!!! За что вам платят деньги!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.12 Мбит/c

Upload:

25.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет в Киеве, постоянно вылетает. За такие деньги такой херовый интернет. Мастер шел 3 дня, чтобы поправить кабель в роутере, охеренно помогло.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це жах, а не інтернет!!! Швидкість настільки мала, що я ледве почала це тестування!!! І це за такі гроші!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто отвратительный провайдер. Перебои с интернетом случаются чаще, чем он работает нормально. Пакеты услуг меняются без предупреждения и представители компании, с которыми я общался, сами не знают какие у них тарифные планы. Интернет может отключаться сразу же после ухода так называемого "мастера". Система списания средств реализована просто гениальнейшим образом, так что интернет будет выключаться каждое первое число нового месяца, вне зависимости от того пополняли вы его или нет. Если вы собираетесь подключить интернет этого провайдера - смело можете считать себя мазохистом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно зникає інтернет, сайти взагалі не грузить, працівники все що можуть зробити, то це змінити пароль до роутера, а від цього швидкість не змінюється.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, интернет медленный, временами сам отключается!!! Заплатила 12 числа полную сумму, отключили инет 1 числа следующего месяца, на вопрос "почему при полной оплате в 200 грн отключили 1 числа" получила ответ "так у нас обновление тарифа в начале каждого месяца" круто). Почему об этом не предупреждают заранее или почему не возвращают те деньги, которые я по сути не использовала почти за пол месяца??? Короче, худший провайдер, который можно было подключить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погана швидкість інтернету. Постійно пропадає інтернет. Оплата за послуги недешева. Ціна ніяк не відповідає якості.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто кошмарный провайдер. Днем постоянные перебои, а ночью вовсе отключается. И перезапускаем роутер, все дело в интернете. Пропадает в часов 12 и до утра с недолгими проблесками. Единственное ,что быстро подключили, но кабель был от триолана. Не советую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый фиговый провайдер в мире, мало того, что на протяжении всего дня вечные перебои и низкая скорость, я должен платить 200 грн, за нефига. Никогда не подключайте это говно, что бы вы обанкротились, а не провайдер, как вы вообще существуете.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.5 Мбит/c

Upload:

1.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость передачи данных, не рекомендую данного провайдера. Скорость не отвечает заявленной.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пів місяця намагаюсь добитись того, щоб мені підключили нормальний інтернет. Після першого візиту спеціалістів eurolinе, інтернет працював тільки на ноутбуці. Викликала їх працівників знову. Чекала 8 днів, щоб вони прийшли і вирішили проблеми з телефоном. Кожен день мені обіцяли, що до мене зайдуть, але так ніхто і не з'являвся (всі ці дні я сиділа дома і просто чекала). Я залишила 4 заяви про проблему, як з'ясувалось їх просто закрили вказавши, що всі неполадки вирішені. Але як? До мене ніхто так і не приходив + інтернет досі не працював. Нарешті, через ці 8 днів і після ще одного скандалу, до мене прийшли працівники. Увага! Після їх приходу в мене не працював інтернет ні на телефоні ні на ноутбуці!!! Тепер сиджу і знову чекаю цих "чудових" спеціалістів. І знову слухаю обіцянки типу: "сьогодні до вас вони зайдуть". Тому, бережіть свої нерви та гроші, ніколи не оберайте цього провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто кошмар, а не провайдер. Неделю не могут выполнить заявку на подключение, постоянно переносят время прихода мастера, назначают время - ты простора апельсин по планам, чтобы из ждать - а диспетчер говорит что они в другом районе города. Нет слов. Не связывайтесь!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасен интернет! Тупо из самого начала нет стабильной скорости, не говоря уже об указанной в тарифном плане, работает в придачу с перебоями... Звонить и писать нет смысла, ничего не исправляют.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлена швидкість 100 Мбит/с, реальна - 20 Мбит/с (живу сам і шнур напряму в компі). На сайті не працює посилання на поповнення рахунку з карти іншого банку (не привату).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, не рекомендую вообще никому. Скорость вместо 100 Мбит/с максимум 20 Мбит/с, постоянные перебои.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подала заявку на на вирішення проблем з поломкою кабелю ввечері неділі (11.02), обіцяли що майстер прийде на наступний день - чого в результаті не сталося. У вівторок дзвонила провайдеру ДВІЧІ!!! Об 11 годині ранку - майстер не вспів виконати заявку через велику загруженність. О 20 годині сказали, що майстер у гуртожитку, очікуйте. На вахті мені сказали,що ніхто й не приходив на рахунок інтернету. Сьогодні знову була розмова з провайдером, мій терпець урвався я розповіла, що не можу навіть вийти з кімнати адже приблизного часу ніхто не називає!- вони не мали часу, вони повинні бути у гуртожитку, якщо вас не буде у кімнаті то він подзвонить вам. ТРЕТІЙ ДЕНЬ!!! При підключені інтернету було те саме. І так, попереднього провайдера відключили, ніби він розірвав угоду з гуртожитком. Тариф-95 грн. Хочеш роутер у блоці-купуй за 400 грн, а за виклик здерем 30 грн. Гівно-провайдер! Відгук з гуртожитку #7 НПУ ім. М.П.Драгоманова.

Рейтинг интернет-провайдеров