Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2022
Шановні клієнти! Дуже просимо перед тим як залишити негативний відгук звертатись у технічну підтримку за консультацією та допомогою.
С уважением, ООО "Корбина телеком"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Беличи)
13 июнь 2022 09:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
15.09 Мбит/c
Upload:
18.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 15 Мбит/с, из заявленных 100 Мбит/с. Очень плохая скорость, хотя в тарифном плане прописано 100 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Шановний клієнт! Нам дуже прикро, що ви не задоволені нашими послугами. Але ми впевнені, що надаємо якісну послугу по всьому нашому покритті. Тож просимо звернутись до технічної підтримки та ми допоможемо Вам вирішити проблему. На сьогоднішній день майже всі проблеми з швидкістю пов'язанні з використанням "слабких" роутерів. Та вирішуються заміною роутера на новий, сучасний, з підтримкою WiFi 5ГГц.
Аноним (Киев)
26 мая 2022 01:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Параша, а не интернет. Не советую тратить деньги на подобного рода услуг. Вырубают интернет и не возможно работать. Промолчу про накрученные отзывы.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Шановний клієнт! Нам прикро, що Ви незадоволені послугами. Відгук був залишений під час великої аварії і дійсно деякі абоненти не працювали. Проблема була в тому, що наш центральний вузол був знеструмлений та працював на генераторах понад дві доби. На жаль ми не були повністю готові до такої ситуації і за цей час було декілька перезавантажень. На сьогодні ми розширили кількість та потужність генераторів і в разі якщо проблема повториться, абоненти її не помітять.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Киев)
25 янв 2022 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
22012513
Рекомендую этого интернет-провайдера
В квартире съёмной был какой-то провод. Как оказалось Корбины. За короткий промежуток времени ответили в поддержке и помогли всё настроить и узнать пропускную способность сетевой карты. Хорошая поддержка и скорость интернета. Как по мне лучший провайдер стоящий подключения.
Дмитрий (Киев)
18 дек 2021 08:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключился от Воля кабель, так как не было нормальной скорости, решил подключить Corbina. В первые же 3 дня пользования, получил проблему, отсутствует интернет! Звоню провайдеру и слышу "у нас авария, через час все будет",через 2 часа снова звоню и слышу "та вот почти все, через 20 мин перезагрузите роутер". На момент написания комментария прошло более 14 часов, мне снова пообещали, что через 4 часа все будет готово. Хочу уточнить, в данный момент ребенок ходит просит мультики, ферма не майнит и телефоны семьи выжирают мегабайты Киевстар. Я бы не советовал провайдера, так как он ведет себя как подросток в кубертатный период, мелит что попало и куда то вечно смывается. Сосед говорит, прошлой зимой было подобное, под вечер пропал интернет, при этом номера провайдера вообще не отвечали.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Доброго дня, Дмитро! Шкода, що ви отримали подібний досвід користування нашими послугами. Ви не вказали, за якою адресою користуєтесь нашими послугами, але позавчора ввечері в нас була лише одна аварія - на Південній Борщагівці, вийшло із ладу обладнання. Доступ для більшої частини абонентів нам вдалось відновити ще тоді ввечері, частині ж довелось чекати минулого дня, мінімальний % відновлювали навіть сьогодні. В будь-якому випадку приносимо наші вибачення за завдані незручності і в подальшому працюватимемо над підвищенням якості наших послуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Вячеслав (Святопетровское)
09 нояб 2021 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
19101104
Рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль, минулий коментар неможливо видалити, тому пишу новий. Після звернення до служби технічної підтримки вони відреагували швидко до такої ситуації. Після цього була проведена охайна робота, все було чітко зроблено, Wi-Fi почав "літати". Дякую за все! Всім рекомендую цього провайдера.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо вам за високу оцінку наших послуг!
Вячеслав (Святопетровское)
07 нояб 2021 17:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет максимально ужасный, часто скорость интернета опускается до 1 Мбит/с, а вот очень редко бывает 100 Мбит/с, по этому никому не рекомендую этого провайдера. Жаль что связался с вами.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
С клиентом связались и решили проблему.
Новый отзыв https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48438#opinion118660
Андрей (Киев)
19 июль 2021 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
18100207
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарю за оперативный и качественный сервис, грамотных специалистов. Нашли и устранили неисправность.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Алла (Киев)
07 июль 2021 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
15123002
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень приятно когда о тебе заботятся. Мне позвонили и сообщили, что видят поломку, прислали мастера Антона. Хочу сказать огромное спасибо мастеру профессионалу. Быстро устранил поломку, все обьяснил. В Корбине работают професионалы, хорший интернет, качественное обслуживание. Буду рекомендовать. Спасибо Вам за работу.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Киев)
29 апр 2021 12:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне очень не нравится, что почти каждый год цена растет. Сейчас в такое сложное время подымать мягко говоря цену некорректно! В прошлом году цена составляла 120грн, с мая месяца 2021 уже будет 150грн. чем аргументируется такая ценовая политика? Почему вовремя карантина вдруг решили сразу поднять стоимость на 30грн.? Раньше я помню 5лет, когда я пользовался вашими услугами цена не менялась, а сейчас каждый год, почему? Не нужно наводить пример Ланета, вот они подымают и мы будем - это политика не аргументирована и она ведет только к возмущению и потере клиентов. Раньше пользовался их услугами, сейчас и на пушечный выстрел к ним не подойду, вы этого ждете? Задумайтесь пока не поздно, думая о обогащении можно потерять все!
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
А щодо підвищення тарифів, то це вимушена міра. Спричинена вона багатьма факторами - зростанням заробітних плат наших працівників, зростанням вартості обладнання (абсолютна більшість якого імпортується, відповідно ціни в валюті), зростанням вартості оплати за сервітут і оренди опор (вони прив'язані до мінімальної заробітної плати), щорічним зростанням вартості прав на ретрансляцію телеканалів.
Роман (Киев)
26 апр 2021 15:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
797.25 Мбит/c
Upload:
935.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь не первый год. Абсолютно доволен. На гигабитном тарифе вижу стабильные 800 Мбит/с и выше, то тут надо понимать, что скорость ограничена устройством с которого делаю тест, уверен настоящие 1000 Мбит/с вполне можно получить.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Киев)
25 апр 2021 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь полтора года, все устраивает. Скорость стабильные 95-100 Мбит/с, проблем особых не было в процессе пользования.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анонім (Киев)
23 апр 2021 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
43.78 Мбит/c
Upload:
40.89 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анонім (Киев)
21 апр 2021 16:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
скорости нет. Приходиться все время перегружать комп. Непрофессионально и очень дорого стоит такой интернет.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
До клієнта був направлений майстер, виявилось що проблема була з його особистим обладнанням. Новий коментар клієнта:
"Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно."
Богдан (Киев)
16 апр 2021 18:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, однозначно рекомендую. Нравится наличие гигабитного тарифного плана. Скорость соответствует заявленной. Снизил бал за тех.поддержку, поскольку в случае перебоев в работе провайдера отключаются все каналы коммуникации: сайт с онлайн-поддержкой недоступны, контактные телефоны (все 4 или сколько их там) тоже. Но перебои не частые, так всё ок.
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Александр (Киев)
03 апр 2021 02:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как в лучшие времена Ланета, только у Корбины это дешевле. Большой плюс за то, что могут бесплатно настроить Ваш роутер (не купленный у них) и бонусы за предоплаченные месяцы. Уже почти год пользуюсь - нареканий нет ни на стабильность, ни на скорость, да и на остальные мелочи то же.)
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Киев)
21 март 2021 18:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Перестаньте крутить постоянно один Гарри Поттер. Постоянные одинаковые фильмы только по разным каналам. Там нечего смотреть... Я в ужасе. Что за интернет?
Ольга (Колоншина)
10 фев 2021 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
52.44 Мбит/c
Upload:
48.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приємно вражена службою підтримки абонентів. За допомогою оператора Вячеслава все знову запрацювало! Його дії були коректні, професійні, ввічливі. Дякую за якісний сервіс та відповідальний персонал!
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анна (Киев)
24 янв 2021 19:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тільки через переїзд втратила можливість користуватись Корбіна. Самий якісний провайдер з якими доводилося мати справу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Киев)
20 янв 2021 21:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
16081601
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Офигенный гигабитный интернет и суперский набор IPTV телеканалов!!! Аналогов по Святошинскому району нет!!! Так держать, молодцы!!!Расширяйте покрытие по Киеву!!!
Ответ представителя ООО "Корбина телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Андрей (Киев)
13 янв 2021 09:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
20110203
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аварию исправили, телевидение третий день подлагивает каждые 10 секунд, интернет ловит потери пакетов от 20 до 100%. За то в остальное время - скорость есть и подключение тоже. Техподдержка "предоставила новые настройки" "перезагрузила оборудование", по просьбе - переподключил кабель, перезапустил роутер. Ничего не изменилось. Разве что мастера вызывать. В общем, кошмар, а не провайдер...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг