Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Сергей (Запорожье)
14 июнь 2018 12:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Starinet это один из лучших провайдеров в Украине.(это моё субъективное мнение и 20-летний опыт работы с провайдерами в Украине.) У нас частный сектор, за два года работы с этим провайдером не было ни единой проблемы. А самое главное!!! 31 декабря закончился срок предоставления услуг, я позвонил в 00:15 и представьте себе, мне не только ответили но и дали бесплатный кредит на 7 дней, буквально через 1-5 секунд инет уже был!!! Я не вру максимум это было 5 секунд, по тому как комп старый. Даже гости не верили и говорили: забей там ни кто трубку не подымет и не подключит. Сегодня у становил сетевую карту и по телефону не получилось настроить сеть, ребята приехали уже через час и всё сделали за каких-то 60 грн. И это учитываю то, что я живу за городом! Когда-то я пользовался КС это было полное г.... о как и укртеле...м дозвонится не возможно, скорость вечно падает, короче отстой... Старинет это самый ох....й провайдер в Украине. Всем советую ни когда не пожалеете о подключении к Старинету. Мастера одекватные, операторы культурные и понятно объясняют.Короче Старинет, три лайка Вам. Молодцы. И хотелось бы оставить пожелание/предложение собственно самой компании Старинет! Сделайте оценочный уровень работы операторов, мастеров, предоставления услуг и т.д. Что бы можно было поставить оценку по телефону или на Вашем сайте. Удачи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
09 окт 2015 12:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Постоянные перебои с инетом, бывает на 1-3 и более часа. 1 раз в 1-2 дня кратковременные перебои на 1-2 минуты чуть ли не 10 раз в сутки. + о "посмотреть" и "поиграть" можете забыть. Вот например включил фильм онлайн глянуть и каждый 10 минут вставай обновляй страницу и включай с того момента где обрыв был, т.к. дальше при обрыве уже не грузится. Кабель, например, у меня походит через подвалы/подъезд/квартира, так вот если у вас будет лёгкий ветерок — ожидайте отключение интернета из-за погодных условий. И не дай бог вам установить роутер. вы что?! Если вы его установите, то вся проблема будет в нём ^_^ , даже если вы подключите (для проверки) кабель на прямую к пк (ноуту), всё равно будет виноват роутер! Даже если вы (для проверки), подключите роутер на другой сети (у друга знакомого) и он там будет работать безотказно, всё равно виноват в вашей проблеме на этой сети роутер . Относительно скорости — часто бывают моменты со скоростью не более 7 Мбит/с, на данный момент 20 Мбит/с, хоть заявлено 40 Мбит/с... Техподдержка отвратительная, есть 2-е проблемы ,как выше писал , а так же просто ложат трубку рядом с телефоном ибо не может быть круглосуточно занято. Даже этот отзыв с трудом написал ибо 15 минут ждал пока обновится код для добавления отзыва...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Наталья (Запорожье)
14 июль 2018 16:41
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого так сказать "обслуживания" клиентов вы не найдете больше нигде!!! Компания пофигистов, которой врать клиентам - это абсолютная норма! После грозы у меня пропал интернет. Оператору я дозванивалась 6 часов и после того как линия приняла мой звонок (а не просто сброс) в очереди на телефоне я ждала 40 мин. И это только для того что бы выяснить причину и самое главное узнать когда будет устранена авария! Оператор убедил меня, что это проблемы моего личного компьютера. Настоял на необходимости прихода мастера. В назначенный день и назначенное время 12 часов началось... Каждые пол часа мне рассказывали что мастер назначен на пол часа позже, потом что мастер уже в пути и т.д. А финал оказался фиерический! В начале пятого я в очередной раз дозвонилась оператору и она мне так спокойно сказала, что интернет уже есть... они починили свое оборудование!!! Девиз этой компании- главное брать деньги, а возникшие проблемы подождут! А то, что я не работала несколько дней и понесла материальный и моральный ущерб (езда по ушам) никого не волнует! Работникам и начальству этой компании надо научиться говорить правду, а не путем вранья решать свои проблемы!!! Я уже более 10 лет являюсь клиентом компании, но теперь ищу другого провайдера! Если не хотите проблем- не становитесь клиентом Starinet!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Антон (Запорожье)
14 июль 2018 06:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
33.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В целом, можно было бы пользоваться, если бы не регулярные обрывы, отключения интернета. Особенно в последнее время. Раньше бывало раз в месяц, потом раз в неделю, теперь - нередко несколько раз в день. Тарифы регулярно растут и уже не одни из самых дешевых как раньше, а качество всё хуже и хуже. Ну и в ТП часто не дозвониться при отключении. А ночью ТП вообще не работает. Хотя у некоторых провайдеров есть такое. Еще любят обвинить клиента, вместо того, чтобы искать проблему у себя. Статический адрес по запросу клиента менять не хотят ни в какую, но это уже мелочи. По скорости соединения у меня вопросов не возникало, в этом плане всё неплохо (только вот тест подкачал). Стаж порядка 7 лет. Советую поискать что-то понадежнее.
Вячеслав (Запорожье)
18 июль 2015 18:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После слияния с СитиНетом скорость Интернет соединения отвратительная: 
.
.Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Павел (Запорожье)
11 мая 2016 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.98 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже "Starinet" только "Укртелеком". При несвоевременной оплате отключают мгновенно, а устранение ежемесячных проблем со скоростью приходится ждать по несколько дней. При заявленных 40 Мбит/с, выдает 6 Мбит/с. А такое природное явление, как гроза у них считается форсмажер — вся техника отключается от нескольких дней до нескольких недель, при этом о перерасчете речи не идет. Служба техподдержки вызывает нервный смех — девочки и мальчики, которые только и могут принять заявку. Ничего внятного не могут ответить... Краткая характеристика — ОТСТОЙ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
10 июль 2015 13:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
.Разве это скорость? При том, что заявленный пакет 20 Мбит/с!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
21 янв 2016 21:21
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
2.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Данного провайдера можно использовать лишь в том случае, когда нет альтернативы (как у меня, например). Во всех своих недоработках и лагах винят мой комп и роутер, который, кстати, сами и рекомендовали. Сеть зависит от погоды сильнее, чем давление у гипертоника — малейшее ухудшение погоды приводит к критическому снижению сигнала. Что можно говорить о скорости, если на момент написания отзыва у меня скорость закачки 150 Кбит/с при заявленных 20 Мбит/с? Короче, хотите попасть в дурдом от медленного интернета — подключайтесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
09 фев 2019 12:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все те кто обратится в Срань/нет будьте готовы к тому, что если вы оплатите за предоставление услуги (услуга предоставляется на месяц) не первого числа, а к примеру 10, то вам предоставят услугу всего на 20 дней. Неиспользованные Вами дни не учитываются и деньги Вы просто дарите, и это чистой воды мошенничество, т.к. заплатив за месяц вы получите всего 20 дней. При обращении в поддержку Вам ответят, - "читайте договор, до свиданья" или мудацки будут отвечать, что - "вы просто хотите поговорить".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
29 июнь 2016 20:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к этому провайдеру уже лет 7. В начале развития сети были перебои, но они устранялись весьма быстро. По мере развития сети менялось в положительную сторону и качество услуг. Меня, по крайней мере все устраивает, а вот "Укртелеком" и остальные провайдеры меня не устраивают из-за своей громоздкости и бюрократичности. Хотелось бы, конечно, развития дополнительных услуг, но этот вопрос наверное нужно адресовать непосредственное руководству провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Александр (Запорожье)
05 март 2016 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении 1-1.5 месяца видео в ютубе не воспроизводятся, страницы в гугле не открываются. Все время пишется, что веб-страница не доступна или страница не найдена. Проблемы с dns-сервером. За что спрашивается платим 80 грн в месяц??? Если в нужный момент нельзя зайти на нужную страницу и скачать материалы? По звонку отвечают перезагрузить роутер... Связи не видно... Лет 6-8 назад рекомендовал всем, а сейчас не рекомендую никому!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
20 март 2021 22:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой этого провайдера не имея альтернативы. Днём норм. Вечером полный аут. Постоянные обрывы. Операторы согласны с претензией, но ничего не меняется. Крайне не доволен. p.s. пользовался услугой старинет с 2008г по 2010 в хортицком. Проблем не было... До определённого времени. Отказался от услуги по указанной выше причине.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Олександр (Запорожье)
02 янв 2020 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.86 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну я думаю все ясно з тесту. 2 січня - новорічні свята і таке інше. Хочеться привітатися з людьми чи просто подивитися щось онлайн - а тобі болт. Надіслати листівку з привітанням навіть не вдається. Вивантаження майже на нулі. Заявлені 125 Мбит/с. По факту ніколи їх не бачив. Не впевнений, що зможу комусь порадити цю мережу.
Аноним (Запорожье)
26 июль 2015 15:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более 2-х лет абонент данного оператора. Преимуществ нет. Скорость интернет соединения никогда (ни время года, ни время суток) и близко не соответствовала заявленной (в разы хуже). Сейчас в поиске альтернативы, т.к. в кризис платить деньги необходимо провайдеру, который занимается развитием сети и заботится об абонентах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Данил (Запорожье)
28 фев 2018 17:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Более чем доволен провайдером. После Укртелекома (частный дом) это просто сказка. Скорость во время час пик 30 метров +- при минимальном тарифе. Подключение в удобное мне время и день. Пришел молодой вежливый парень, буквально 40-50 минут и все заработало. Провайдеру огромные респект - всем советую не пожалеете.
Давид (Запорожье)
09 мая 2020 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто пропадает на минут 10, бывают просадки скорости (до того что плохо грузит страницы и нельзя смотреть видео даже в 480). Если вы играете в онлайн игры то этот провайдер не для вас, с ним вы увас буду скачки пинга и пропадание сама интернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запорожье)
03 янв 2020 20:44
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взяли без предупреждения где либо, когда либо, вычеркнули из учётной записи... Видите ли пол года не пополнял... Теперь оставляй заявку по новой на подключение... Через неделю придут... 21 век с...ка! С Новым Годом старинет!✌ И досвиданья остаточно!?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ХатаНЕТ Запорожье"
Аноним (Запорожье)
02 дек 2014 18:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает слабо не всегда. Операторы технической службы не ахти, стараются свернуть все недостатки на твой роутер. Надо искать резервы к улучшению сервиса услуг. Да сеть уже не новичок, и должна работать соответственным образом!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Марьевка)
06 янв 2020 16:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное бухгалтерское обслуживание!!! Проплату за интернет не видят даже через неделю после проплаты. В течении еще одной недели ищут где же деньги, а ты сиди, как дурак без интернета, до каких пор вы будете мотать нервы?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Николай (Пологи)
08 янв 2019 15:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.9 Мбит/c
Upload:
8.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество связи паршивое, постоянно скачет, ниже заявленного, периодически пропадает интернет, в кол центр не дозвониться, мастера трубку не берут. В городе есть альтернатива чуть дороже, уже подал заявку на переход.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг