Отзывы о провайдере ООО "Бершнет"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже радий що у деяких людей Бершнет через оптоволокно підключений, а Кирнасівка через вай-фай і максимальний тариф 8 Мбит/с, казали що підключать ше весною і де він? Тільки хмари або вітер і пінг 300 мс, швидкість +- 50 Кб/с і пропадає. Девіз компанії "ми подивимся". Якось раз подзонив коли швидкості не було, я орав в голосину з відповіді "як це у вас 4 Мбит/с 720р HD відео не тягне, а повинно 1440р 2к йти".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заплатив за інтернет, а його уже як 21 день немає. Працював супер коли по всьому смт. було підключено ~ 10 чоловік. При дзвінку до них зі словами "інтернет робіть з перебоями", в відповідь ви почуєте "подивимося". Оператор чи то спеціаліст кудись там завжди дивиться, напевно в нікуди. 21 березня інтернету не було весь день, появився рівно в 19:00. Такими темпами можна сміливо переходити знов на Інтертелеком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую даного інтернет провайдера, користуюсь напевне один із перших клієнтів даної компанії. Ще по вай фай антенах користувався, потім перейшли на оптоволокно. Все чудово працює, швидкість відповідає заявленій, якість на висоті. Особисто знайомий з директором компанії, можу сказати тільки добрі слова про цю людину: людина слова "сказав -зробив", завжди йде на діалог, мудрий та справедливий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив інтернет в кінці грудня 2019 року. Взяв тариф 50 Мбит/с, швидкість відповідає дійсності, до інтернет мережі підключено чотири пристрої в тому числі телевізор зі смартом - показує відмінно, не зависає відео, підключив телебачення - канали показують в HD чудово. Був Кентавр по антені WiFi більше не робило чим робило, а цим провайдером задоволений. Можу порадити як надійного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скотское отношение к клиентам. Дождаться установки практически невозможно. Первобытность в рассмотрении заявок на подключение новых клиентов: сначала приезжает представитель их компании, смотрит и звонит своему начальству, а начальству думает фиг знает что. В итоге подключение нового клиента занимает более месяца. Хужего провайдера не сыскать на рынке Украины. Позор! И еще раз Позор!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обман, за 200 грн пропонується до 50 Мбит/с, тільки від скількох не прописано, а вечором реально 3-8 Мбит/с, або часто висне, щойно перевірив аж 11 Мбит/с при заявлених 50 Мбит/с, вранці часто так само. Служба підтримки нічого не рішає, пропонує перезавантажити модем. Лохотрон, до підключення співають а після заплативши гроші ти їм нецікавий. Розриватиму договір, нехай йдуть лісом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую услуги компании!)) Очень все нравится, интернет работает хорошо уже 2 года (подключился тогда), интернет и главное отношение к клиентам хорошее. Очень жаль что у нас такое время, что мало кто вообще пишет что-то хорошее, я думаю что много людей с таким же хорошим мнением как у меня, просто они здесь этим не делиться, к сожалению. Бершнет - продолжай развиваться, успехов!)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Березень майже закінчився, а інтернету більше не було ніж він був. З 1 квітня піднімуть тарифи на 15 грн, хоча майже пів місяця я не бачив своїх 4 Мбіт/с за яких я заплатив 120 грн. Якщо Укртелеком буде проводити нам інтернет, то я його підключу без роздумів. Ті "спеціалісти", які там сидять, кажуть у відповідь про відсутність швидкості/перебої, що у вас там вірус якийсь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дорогий наш провайдер, з кожним днем інтернет все гірше і гіршає. Що цікаво саме тоді коли вихідний день, чи після 17:00. Нам ніхто не повертає кошти за поганий зв'язок, хоча ми платимо за місяць, а не за кількість використаних днів, де та скорість яка вказана у тарифному плані? Другий день мобільний інтернет краще ловить ніж провідний. Коли ми отримаємо якість за яку платимо?....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви пообіцяли, що 1 січня 2018 року, інтернет буде 2048 Кбит/с. На даний час у мене 19.01.2018. Де мій інтернет, за що я плачу 150 грн. Ви навіть лист мені додому прислали, що такого-то числа, місяця, року, я буду платити не 110 грн, а 150 грн, і при цьому інтернет буде 2048 Кбит/с. Де він, якщо ви його не зробите, я просто-напросто відключуся. Прошу скажіть мені де мій інтернет!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Супер Інтернет провайдер. Ніяких проблем нема все працює чотко, швидко та стабільно. Швидкість на комп’ютері відповідає реальності а роутер трохи лагає та занижує швидкість при перевірці. Але начитався в Інтернеті що це так всі роутера чи дешеві чи дорогі все рівно Китай їх штампує і модулі присідають у вай фаї, тож претензій до провайдера нема ніяких. Сміливо рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кожного дня приблизно з 13:30-14:00 до 17:00, а й іноді до 18:30 швидкість інтернету така, що неможливо не те щоб щось завантажити, а й навіть на сайт якийсь зайти. У відповідь на дану проблему там відповідають: "Будемо розбиратися", "будемо дивитися". Через деякий час після дзвінка і навіть на слідуючий день змін ніяких немає. І таке не в мене одного.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У мене оптоволокно, загалом швидкість влаштовує, але є багато нарікань до даного провайдера. Часто пропадає на деякий час інтернет, інколи залежить від погодних умов, останнім часом дуже погана швидкість в вечері, навіть відео з ютуба тормозиться. І ще, дуже багато питань до служби техпідтримки, важко додзвонитись, а якщо і додзвонишся, то на твою скаргу можуть забити...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Про погану швидкість ви запитайте в Укртелекому яким я користувався два роки, а що таке погана якість обслуговування і постійні зміни тарифів ви запитайте в Київстару, який був у мене після Укртелекому. Так, що не знаю, як воно складеться в майбутньому, але на сьогоднішні інтернет у провайдера хороший, з заявлених 100 Мбіт/с є чесних 90 Мбіт/с, а далі поживемо побачимо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За цілий місяць простіше сказати, коли він в мене був, ніж перераховувати, коли його відключали. Кожного дня телефоную щоб включили. Коли приїжджає їх працівник, каже, що інтернет, якщо його можна так назвати, не працює бо дерева мішають!!! Хай поставлять нормальне обладнання!!! Херня це, а не інтернет, нікому не раджу і сам думаю відключитись в кінці місяця!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

З'явилися проблеми з інтернетом, як і більшість людей на початку думали, що винен провайдер. Поспілкувавшись з техпідтримкою, нам сказали, що проблема у wifi, а саме з частотою 2.4 ГГц, яка видає у кращому випадку 50 Мбит/с. Ми купили новий wifi, що підтримує 5 ГГц і швидкість одразу стала відповідати заявленій. Також новий wifi працює у рази стабільніше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером уже очень давно. По началу были небольшие перебои с интернетом, но ситуация в скором времени выровнялась. При звонке в поддержку, операторы вежливые и всегда помогут. Недавно перешли на другой тарифный план, так вообще нет ни каких проблем. Скорость отличная, обрывов нет и еще ТВ появилось. Так держать! Очень советую Бершнет. =)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не вдаючись в подробиці - КОНЧЕНІШОГО (вибачте за таке слово) провайдера в Україні ТОЧНО немає. По пів дня, а то і більше, інтернету взагалі немає, а в решті, здебільшого часу швидкість 100-200 Кбіт/с. Щойно перевірив сайтом SpeedTest. На жаль альтернативи в Джулинці ПОКИ немає, і я їм щиро бажаю такого розвитку, якого сервісу вони надають.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше все говорили что Интертелеком фигня. Лучше этот выбрать, поверьте друзья. Сейчас это ни чем не лучше, такой же галимый. Практически не существует в нашем районе нормальной скорости разных интернет сетей. И ещё дорогой директор советую уволить всех операторов ну и наверное вас в том числе, потому что хорошей скорости так не дождаться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую за чудовий інтернет. Бажаю щоб усі працівники Бершнету до кінця життя користувалися своїм інтернетом!!! Дньом даже не можу відео на ютубі подивитися, вночі не пограти, бо пінги капец. Коли не подзвониш обіцяють що все виправлять, виправляють уже певно рік... Короче такоє, в мене лайф на телефоні краще працює чим ваш вай-фай.

Рейтинг интернет-провайдеров