Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 104
рекомендуют: 29 чел
не рекомендуют: 75 чел
ООО "Терра Лайн"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харцызск)
08 нояб 2016 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.75 Мбит/c
Upload:
15.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечерами не справляется с нагрузкой. Скорость падает, пинг растет, особенно на мир. Мои "100" Мбит/с видно выше.
Клиент (Горловка)
26 дек 2013 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Terra Line — это реальный кошмар и ужас, в службу техподдержки не дозвонится, единственный телефон всегда занят. Соединение систематически самопроизвольно выключается. Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость падает вплоть до 0,5 Мбит/с, хотя я плачу за 10 Мбит/с. Постоянные какие то "гнилые отмазки" типа "ведутся ремонтные работы" или "странно, а у нас все в порядке" и далее "ждите завтра будем решать". В общем не знаю как в других городах, а в центральном районе г. Горловка "terra-line" ФИГНЯ ПОЛНАЯ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Абонент (Снежное)
19 янв 2016 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорей Сталин приедет делать ремонт, чем их техподдержка. :(
Аноним (Шахтёрск)
03 фев 2016 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.1 Мбит/c
Upload:
8.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая, тариф 100 Мбит/с. Видео плохо идёт и вообще всё так плохо, что думаем о другом провайдере!!!
Аноним (Снежное)
30 авг 2016 21:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.08 Мбит/c
Upload:
9.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не довольна качеством интернет соединения. Ужасно просто. Сегодня вообще никак не справляется. В контакты войти не возможно. Такой тормоз!
Аноним (Донецк)
14 март 2016 09:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.86 Мбит/c
Upload:
16.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заплатил за месяц — довольствуйся тем, что есть. В договоре скорость оговорена так: "Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с". После подписания — договором по морде. Читайте внимательно!
Аноним (Торез)
27 июнь 2016 17:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.3 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество связи и заоблачная цена. 600 рублей в месяц за 2 Мбит/с которых я ни разу не видел. Пользуются тем что людей нет выбора. Постоянно говорят что проблема у меня в ПК или в роутере. Если бы мог подал бы в суд.
Аноним (Торез)
28 янв 2018 23:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.43 Мбит/c
Upload:
20.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас вечером медленный интернет вечером или хреновый пинг (а может и днем, потому что у рукожопых кацапов все время что то ломается и ремонтируется потом неделями), то и у всей дыры он такой же. А интернет дыра получает из кацапстана. А кацапский интернет канал не рассчитан на такое количество пользователей. Вот и терпите. И тест скорости на этом сайте как то через жопу сделан, вот измерения со speedtest: http://www.speedtest.net/result/7008634570.
Аноним (Снежное)
11 мая 2016 10:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую никому Терра Лайн, но пока к сожалению выбирать не приходиться. Самое не терпимое после постоянных перебоев со скоростью — это хамство диспетчера. Прочитала отзывы из других городов и везде диспетчера забыли научить вежливости.
Аноним (Снежное)
28 апр 2016 19:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне хотелось бы узнать информацию, за чей счет идет замена центрального кабеля? За счет абонента? Правильно ли это. Кабель был поврежден при артобстрелах? Договора не заключаются. Где можно получить эту информацию?
Аноним (Снежное)
27 мая 2016 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.66 Мбит/c
Upload:
5.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно ищут проблему в моем оборудовании (роутер , коп). Говорят может ваш комп тупит на нем старое оборудование, на моем компе одна видеокарта стоит больше чем её почка, как и остальное. Мой комп за такие деньги просто обязан итернет из воздуха материализовать. :) После заявки ждеш как праздника когда его починят, людей за людей не считают, а деньги плати и не малые. А платить то по факту не за что обслуги 0, уважения к клиентам 0, и интернет то есть то нет как в шахматах. И пользуются тем что у людей нет выбора.
Василий (Горловка)
15 окт 2016 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Горловке, самый высокий пинг в онлайн играх. качество не очень, бывает пропадает, отговорки либо у абонента оборудование либо магистральный оптический кабель барахлит, зато быстро прибегают подключать, да и пожалуй цена.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Донецк)
28 фев 2014 23:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше года. Последние 2 месяца постоянные сбои, отключения, единственный телефон техподдержки — хрен дозвониться и отмазки точно такие же — ремонт сервера.
Аноним (Шахтёрск)
23 окт 2016 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер очень хороший. Палачу за 200 Мбит/с, а на самом деле у меня 10 Мбит/с, иногда по праздникам у меня 15 Мбит/с, но это редкость. Но всё же хорошо, звоню оператору, он добрым голосом меня посылает, претензий нет. Всем советую!!!!
Владимир (Новоамвросиевское)
17 апр 2013 12:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Пользуюсь уже 8 месяцев, возникают частые проблемы с интернетам которые исправляются 2-3 дня. Интернет провайдер ПЛОХОЙ!!!
Ответ представителя ООО "Терра Лайн":
Здравствуйте, Владимир! Для разбора данной ситуации, будьте добры, напиши Ваши контакты мне на почту [email protected]. С Уважением, директор ООО "Терра-Лайн" Уханов Юрий.
Людмила (Шахтёрск)
25 окт 2016 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер для частного сектора. Скорость соответствует заявленной. Подключение оперативное, приемлемая стоимость. Вежливые операторы, всегда можно получить нужную информацию и консультацию. Только положительные эмоции.
Анонім (Курахово)
17 фев 2018 20:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.95 Мбит/c
Upload:
34.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость падает особенно по вечерам. О заявленных 50-ти Мбит/с и речи нет, но выбора нет. Поэтому и пользуюсь.
Александр (Новоамвросиевское)
31 янв 2014 10:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую провайдера. Долго ремонтируют, три дня назад отключили, а когда включат не говорят...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артём (Горловка)
22 март 2018 01:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно теряется связь с сервером. Выкидывает из танчиков прям посреди боя с ошибкой потери сервера. Проверял на пинг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Горловка)
27 июль 2018 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет есть переодически. ГАВ..О!!! Постоянные бока с интернетом. Постоянные ремонты, какие-то неполадки. Хоть оптоволокно, хоть что. Любой провайдер, только ни этот.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг