Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Константин (Запорожье)
04 янв 2018 15:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.37 Мбит/c
Upload:
5.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Те, кто пишет положительные отзывы либо подключены по оптоволокну, либо являются сотрудниками компании. Реальность такова, что данный провайдер предоставляет услуги, абсолютно не соответствующие договору. Если верить тесту, то качество связи отличное, но на практике - у меня до сих пор не загрузилась страница целиком, а ведь прошло уже больше 8 минут. Такое впечатление, что до вышки связь есть и отличная, а дальше - оператор блокирует сигнал и вы ждете загрузки 5 - 10 минут громко матерясь, и это при скорости загрузки 12 Мбит/с. И это не все "прелести" данного провайдера: сеть тормозит - виноват ваш компьютер; сети нет - проверьте подключение; скорость низкая - так погода плохая и антенна не добивает (и это при антенне в прямой видимости); нет доступа - была профилактика, но мы забыли предупредить. Это не полный список отмазок, хотите узнать все лично - подключайтесь!!!
Ирина (Запорожье)
13 фев 2017 16:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставила заявку на подключение в 10:00 утра. Обещали приехать до 13:30. Звоню В 14:00 - в течении часа. Естественно никто не приехал. Звоню в 15:50 - "у меня есть информация, что сотрудники приедут в течении нескольких часов". На все последующие вопросы один ответ: "у меня есть информация, что сотрудники приедут в течении нескольких часов". На просьбу соединить с администратором или директором - естественно его нет, уехал, захватили инопланетяне. И это мы хотели подключить фирму: 4 офиса, НДС, все дела. Как же они к простым смертным то относятся? Вообще не отвечают? К счастью в этом офисном здании есть и другие провайдеры, которые не отмораживаются. П.с. если хотите испортить себе настроение и при этом сидеть без интернета - обращайтесь в ситинет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Запорожье)
11 июль 2017 09:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже не первый год и считаю лучшим провайдером в городе! Оптимальный баланс цена/качество. Не самые низкие тарифы, но самое высокое качество связи! В техподдержку приходится звонить крайне редко. Неисправности если и бывают, то редко и достаточно оперативно устраняются. Скорость интернета полностью соответствует моему тарифному плану. Из недостатков могу отметить только один: мне как владельцу SmartTV не хватает IPTV. Я им уже больше года назад писал это в пожелания, ответили, что рассматривается возможность добавления данной услуги. Но по сей день IPTV так и не появилось. Досадно, конечно, но это не главное. Настоятельно рекомендую всем этого провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТЕЛЗА"
Аноним (Запорожье)
30 нояб 2017 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.07 Мбит/c
Upload:
41.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позавчера почти день без интернета. Вчера более 6-ти часов тоже без интернета. Вчера вызвал специалистов - мне сказали, что будут в период с 13:00 до 14:00. Никто не приехал и даже не позвонили предупредить. Что б что-то выяснить, дозванивался до службы поддержки порядка 40 минут - слушал робота, что через пару минут со мной поговорят. Никаких извинений, никаких предложений компенсировать мое потраченное время - я днем отложил все свои дела... Очень не рекомендую - сейчас в поисках другого провайдера.
Ирина (Запорожье)
26 июнь 2021 19:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 10 лет. Больше года постоянные проблемы, И всегда виноват роутер. Поменяли(причем по их рекомендации) не помогло)Заявленные 100 Мбит никогда не видели. Последние 2 месяца просто пропадает. Впечатление что на крыше сидит специальный человек и нажимает кнопку Вкл./Выкл. Звонить и писать в техподдержку уже надоело, от слова совсем! Мало того, в техподдержке есть девушка, которая просто бросает трубку и ставит номер на блок. Дозвониться можно только с другого номера.
Аноним (Запорожье)
20 фев 2018 13:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы пережили "мучительное" подключение и потом более у вас не возникало повреждений кабельной инфраструктуры, то можно быть счастливым с этим провайдером. :) Касательно сервиса, скорости, обращений в СП, проблем особо не возникало. Что касается "подключателей", они же монтажники, они же кабельщики, то тут печаль полная, начиная от уровня словарного запаса (часто им мат ближе чем русский язык) и заканчивая навыками прокладки кабеля, его монтажа и тестирования.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Экспресс"
Валерия (Запорожье)
13 сен 2018 00:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто дерьмо, не дай бог ещё раз подключиться на это говно, за интернет платим 120 грн невозможно даже видео 20 минутное посмотреть на ютубе приходится постоянно перезагружать все, думали проблема в кабеле-заменили,думали проблема в роутере-заменили, а проблема оказалась в дерьмовом интернете. Вывод: не морочьте людям головы переименуйте названия с Ситинет на Дерьмонет чтоб сразу понимали. P.S. не думала что интернет может привести в такое бешенство.
Антон (Запорожье)
28 нояб 2022 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И в обычное время скорость не радовала, ну а сейчас вообще сидим без интернета сутками. По всему микрорайону свет есть, кроме пары домов, и именно в них стоит оборудование. Там свет отключают, и всё - по всему району интернет пропал. Покупайте уже генераторы, или переставляйте сетевое оборудование в дома, где свет не выключают. Короче говоря, решайте как-то вопрос с предоставлением услуги! Люди на удаленке не могут работать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Запорожье)
23 фев 2020 10:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень интересный провайдер. Обесточивает линию жилого дома в воскресение на пол дня, чтобы устранить какие-то неисправности. Это не оперативное вмешательство, а плановое. Делайте его в понедельник например. А не именно в воскресение и субботу. Это нелогично. Люди дома на выходном и вот вам «радость». И так кстати очень часто. Не рекомендую, от слова - совсем.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юлия (Бабурка)
09 март 2021 12:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много тарифных планов, есть просто интер, а есть с ТВ, есть скорость 200 и 500 Мбит/с. Выбрала скорость 200 Мбит/с, так как нужно для работы. В техподдержке девочка говорила понятно и ответила на все мои "тупые" вопросы. Монтажники подключили в течении суток после заявки, все рассказали и показали. Я довольна, инет летает!
Андрей (Запорожье)
27 июнь 2017 13:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.33 Мбит/c
Upload:
43.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к Ситинету. До этого уже пользовался услугами двух других провайдеров, но они несомненно уступали по качеству обслуживания. Интернет подключили очень быстро и без каких-либо проблем. Советую всем друзьям, четверо из них поменяли провайдера по-моему совету и очень благодарны мне за это. :)
Сергій (Запорожье)
01 авг 2020 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.35 Мбит/c
Upload:
96.85 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше 10 років. Якщо пошкодження виникали, то усунення відбувалось швидко. Швидкість мене завжди задовольняла, в іграх (сам играю в Танки, а син в багато різних ігор) можливо інколи і були проблеми, але не часто, вже навіть не пам`ятаю коли в останній раз.
Константин (Запорожье)
09 окт 2017 09:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы была альтернатива - давно бы перешел к другому провайдеру. После слияния с СитиНетом качество совсем не улучшилось, такое впечатление, что стало только хуже - количество абонентов выросло, а мощности остались прежними. Ну не хочет провайдер вкладывать средства в развитие!!!
Аноним (Чаплынка)
01 дек 2019 10:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобразное отношение оператора к своим обязанностям, безобразное отношение к клиенту, монтаж, проводка, установка оборудования не соответствует тех. характеристикам. Например: подключение кабеля вне помещения (по открытому воздуху) проводится кабелем предназначенным для помещений.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП РТА "Рубин"
Слава (Запорожье)
26 мая 2022 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили день в день,очень быстро. По телефону приняли заявку, и через 3 часа уже пришли завели провод, настроили. Пользуюсь уже более года на тарифе 100 Мбит/с, стабильно спидтест выдает 93-98 Мбит/с. Ни разу не оборвалась связь, с учетом удаленной работы просто превосходно.
ຕιχคìL· (Запорожье)
12 апр 2023 11:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
92.55 Мбит/c
Upload:
79.19 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе, пользоваться можно, проблем как таковых у меня не было (и слава богу, читал я другие коменты). А ещё, ранее, скорость была менее 25 Мбит/с по загрузке, тех поддержка помогла как видите xD. Если уж кому стало интересно, помогла обычная замена роутера.
Анонім (Запорожье)
25 фев 2020 16:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.31 Мбит/c
Upload:
8.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости в 100 Мбит/с, скорость максимум 18 Мбит/с. Неоднократно вызывали мастера. Сначала сказали, что у нас роутер старый. Купили новый роутер, такой как сказали. Скорость лучше не стала. Теперь говорят, что наверное роутер бракованный попался.
Аноним (Запорожье)
09 янв 2018 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
41.08 Мбит/c
Upload:
39.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Основная проблема провайдера: количество абонентов растет, а качество услуги не всегда соответствует заявленной. Стоимость услуг немаленькая 100 Мбит/с -120 грн, нет никакой маркетинговой политики лояльности для постоянных клиентов. И наладьте службу поддержки.
Аноним (Запорожье)
15 апр 2023 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
201.17 Мбит/c
Upload:
211.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Множество тарифных планов на выбор, как с ТВ так и без, пользуюсь с 2009 года, все тарифы соответствуют заявленной скорости, что по кабелю, что по Wi-Fi. Совет жалующимся, научитесь подбирать устройства по своим потребностям и их возможностям, тариф TN 200.
Аноним (Запорожье)
09 окт 2017 09:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.43 Мбит/c
Upload:
6.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Назвать работу сети стабильной - это сделать комплимент. Скорость в разы меньше заявленной в тарифном плане. Регулярные "подвисания" соединения. К сожалению пользуюсь данной сетью только по причине отсутствия достойной альтернативы.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг