Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 05 ноября 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
С уважением, ООО "Белнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Семён (Выгода)
09 июнь 2021 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше качество услуг было очень не очень, но, как завезли оптоволокно, стало неплохо, даже хорошо. В тех.поддержку иногда по прежнему нереально дозвониться, но решают всё быстро (возможно я попадаю в моменты, когда операторы заняты).
По чуть-чуть улучшается качество с каждым разом. Сейчас даже начали телеграмм канал вести активно, что для меня не очень то и важно, но кому-то интересно почитать, наверное (+там пишут про все неполадки). Ставлю "вподобайку".
По чуть-чуть улучшается качество с каждым разом. Сейчас даже начали телеграмм канал вести активно, что для меня не очень то и важно, но кому-то интересно почитать, наверное (+там пишут про все неполадки). Ставлю "вподобайку".
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо Вам за відгук і за те що вибрали нас. Завжди раді Вам допомогти.
Макс (Арциз)
27 авг 2022 21:59
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И врагу не пожелаю такой интернет. Цена высокая, скорость никакая и вообще интернет часто пропадает. В тех поддержку чтоб дозвониться, висеть нужно минимум 30 минут. Жалею что подключил. По моему населенному пункту проводят кабельный интернет, перейду на него. Такого отвратительного интернета как белнет я никогда не видел. Единственный плюс, это то, что операторы тех поддержки общаются культурно, никогда не хамили и всегда отвечают на поставленные вопросы.
Аноним (Светлодолинское)
06 нояб 2017 21:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.1 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ДОСТАЛ, скорости нету вообще. Из заявленых 3,5 Мбит/с реальные 1,2 Мбит/с, макс 2 Мбит/с. Это п....ц какой-то, плюс тарифы просто шикарные за 3,5 Мбит/с плачу 250 грн, а получаю реальную скорость 1,2 Мбит/с. А по вечерам вообще лучше не включать интернет дабы не травмировать сознание. Вообщем интернет об БИЛНЕТ полнейшее ФУФЛО!! Не рекомендую ни кому ни при каких обстоятельствах не подключатся, это обдиралово да еще и розвод на деньги.
Аноним (Харьков)
18 сен 2017 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте такой вопрос, у меня, во дворе установили антену без моего согласия, я там не живу, раз в год бываю + подключились ко счётчику не понятно кто дал согласие и с кем подписывали договор и есть ли он, горем по полам нашли инженера решил разобраться как так? Задали вопрос на каких условиях и корректного ответа так и не услышали только вопрос что я хочу? Сколько-$. У кого стоит такое чудо во дворе кто обладает такой информацией?
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, какой у вас населенный пункт? Вы наверное ошиблись провайдером!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Ивановка)
14 дек 2020 20:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
2.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь." К вам даже когда звонишь результат тот же, как говорится "от перестановки слагаемых сумма не меняется". Из моих 8 Мбит/с вы даете 3-4 в лучшем случае 6 Мбит/с. Мне уже надоело вам звонить, толку то нет. А воз как говорят и ныне там.
Аноним (Тарутино)
16 сен 2020 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.67 Мбит/c
Upload:
2.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Две недели скидываю на почту провайдера скриншоты страниц speedtesta. Скорость не соответствует заявленному пакету 7 Мбит/с. Никакой реакции!!! На первое сообщение ещё ответили, но проблему не решили. В дальнейшем просто отмалчиваться и отмораживаются. Был бы выбор, поменял бы провайдера с удовольствием, но пока мучаемся. Если есть с чего выбирать ,то не советую выбирать этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Добрый день, благодарим за ваши сообщения нам на почту, сложность была выявлена и работы уже проводятся. По завершению свяжемся с вами и проверим ваше соединение повторно.
Аноним (Анновка)
29 дек 2020 23:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обещанных 6 Мбит/с в итоге получаешь в лучшем случае 3-4 Мбит/с. Сегодня вообще даже 1 мб НЕТ!!!! И как назло после 20-00 им не дозвониться. На почту они не отвечают. Может быть позвонят завтра и скажут " перегрузить роутер", "наше оборудование работает в штатном режиме" Капец как это бесит!!! На ум приходят одни гадости про этого провайдера. Пока только так.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, график работы операторов ежедневно с 8:00 - 20:00. Соответственно после 20:00 вы и не можете дозвониться. На почту вы отправляете скрин скорости, но мы вам говорили, что с телефона и при том что сигнал с вашим роутером не корректный, результат теста не верный. Ожидаем от вас результат тестирования с компьютера, который подключен напрямую на почту [email protected].
Аноним (Выгода)
29 окт 2021 16:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята ИСПРАВИЛИСЬ, интернет работает очень ХОРОШО, мы довольны! Видно, что поработали над своими ошибками. А еще недавно узнали, что можно звонить в любое время суток. Мастера молодцы, выполняют качественно работу и нравится, что они звонят перед тем, как приехать. Мы поменяли своё мнение на положительную сторону... Чувствуется, что нас читают и принимают меры!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Спасибо, что остаетесь с нами, мы не перестанем вас радовать !!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Ивановка)
16 фев 2021 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.83 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скинулись с сотрудниками и подключили этот тупой белнет. Заступаю на смену 1/3 и каждый раз то же самое, интернет никакой, особенно после 20.00 когда у них никого нет, они походу на себя переключают, как такое объяснить. Это все что каждый раз с интернетом творится когда на смене, такая скорость из 8 Мбит/с, что мы платим. другие сотрудники тоже жалуются.
Аноним (Одесса)
04 авг 2020 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, 5 звезд и это не придел. Провайдер спас моё село от аморального провайдера и подарил скорость, о которой никто и не мечтал (стабильные 100 Мбит/с). Сейчас и не припомню когда пропадал интернет в последний раз, а если и пропадает, то вины самого провайдера в этом минимум (погодные катаклизмы или существа неизвестного происхождения с облэнерго).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "SkyNET"
Аноним (Овидиополь)
08 авг 2018 22:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Негой Николай это тот, кто очень хорошо умеет "заливать". Если коснется консультативного вопроса на счет подачи интернета - быстро поджимает хвост и в кусты. К нам вызов не может доехать с сентября 2017 года, но угроз от него наслышались. Хозяева Белнета, куда вы смотрите и на что рассчитываете, если держите таких подчиненных????¿?
К. (Долинка)
25 окт 2022 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена за интернет высокая и продолжает повышаться, а скорость не соответствует. Постоянное отсутствие соединения (чаще нет чем есть). Сколько можно уже???!!! После первого звонка в техподдержку ( и обещаний, что все исправят) больше на звонки никто не отвечает, а проблема как была так и осталась. Комментарии удаляются. Не рекомендую!!!
Аноним (Настасиевка)
31 окт 2018 10:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Свершилось.У нас теперь оптика 100 Мбит/с. А этот сраный БЕЛНЕТ пусть валит со своими 4 Мбит/с к себе в Беляевку. Не рекомендую хлебнете с ними вы. И еще парень который нам устанавливал антенну уволился, теперь работает какой то Павлик которого фиг дождешься и по телефону не понимает о чем говорит. Отношение к абонентам наплевательское.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Владимир (Одесса)
06 июль 2020 12:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1840295
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом пользуются 5 лет за этот период нормальной работы небыли работает 30 мин потом может 4 суток не бить скорость слабая. В техподдержки вечно отвечают поломалось оборудование. За то время когда интернета нет а его практически нет всегда абонплата снимается регулярно. Я никому не рекомендую эту компанию поберегите свои нервы.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Благоево)
10 янв 2022 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Белнетом уже давно, были у нас взлеты и падения, но могу сказать одно - оптика у Белнета работает на славу (не считая конечно недавних проблем). Скорость большая, пинг допустимый и в онлайн игрухи поиграть и телевизор посмотреть, а сейчас ещё и действует акция - 20 проц. на все тарифы, просто сумасшедшие))) Спасибо за вашу работу.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Романовка)
29 март 2020 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да что рассказывать? Это самый ужасный интернет, 3 года у меня,тупо деньги на ветер,скорость 0,постоянно пропадает прерывает сигнал, писал жаловался отвечали : "Сейчас проводятся работы на линиях, проверьте теперь скорость соединения". И так всегда, 2020год. Сейчас самый ужасный инет, ни смс отправить ни ютуб посмотреть.
Виктор (Ивановка)
07 янв 2021 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.2 Мбит/c
Upload:
5.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда воз и ныне там, прошло 3 дня с момента когда с горем пополам вроде бы наладили скорость и вот опять половина от заявленной. Уже надоело звонить, ругаться толку нет, была бы возможность послал бы их подальше и ушел бы к другому провайдеру, интернет на работе. Дома ЛИМАНЕТ, интернет летает и обещают скоро скорость 1 Гб.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Виктор Перчеклий (Ивановка)
08 фев 2021 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошло 3 недели с момента последней проверки и опять то же самое. Обещали приедет мастер посмотрит оборудование, до сих пор едет. Сегодня уже звонил им в 17:00 вроде что то сделали, но прошло 2 с половиной часа и вот какой результат из оплаченных 8 Мбит/с. В 19:28 уже не дозвонишься хотя должны работать до 20:00.
Александр (Розквит)
07 фев 2021 23:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Договор:
6630406
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне нестабильный. "Радует" довольно большим пингом даже по ночам. После обновления тарифов адекватная скорость была первый месяц, потом начал проседать. Из 100 Мбит/с заявленных выдает 25-45, 70 Мбит/с на пике. Но поскольку является монополистом в моем населённом пункте, то выбирать не приходится.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуэмо за ваше звернення. Наразі ви працюєте на резервному каналу зв'язку, тому з'єднання може бути некоректне. Ми докладаємо всіх зусиль для якнайшвидшого відновлення основного каналу.
Аноним (Анновка)
10 март 2021 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.6 Мбит/c
Upload:
5.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После кучи негативных моих отзывов, чтоб не быть предвзятым, хочу написать и положительный. Не знаю, что ребята исправили но последние пару месяцев интернет просто РАКЕТА!!! Скорость даже больше заявленной. Я надеюсь, что больше не разочаруюсь в вас. Сейчас я могу рекомендовать вас другим. Пока все СУПЕР!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо Вам за відгук і за те що вибрали нас. Завжди раді Вам допомогти.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг