Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Киев)
02 нояб 2023 03:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.38 Мбит/c
Upload:
2.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 часа не мог загрузить файл - скорость интернета была 2-3 Мбит/с. Около 3-30 утра - набрал в поддержку - сказал претензию (сказал что уже перезагружал роутер, что ноут перезагружал но скорость не меняется). Тариф у меня за который плачу - 100 Мбит/с. После того как я предъявил претензию - мне дали интернет. Получается пока не начнешь звонить и требовать чтоб тебе дали ту скорость за которую ты платишь, ничего не будет и так каждый раз! Чуть что не так - они просят принести роутер на перепрошивку (роутер я так же у них покупал и перепрошивают постоянно они мне его) - а на самом деле - они сами там регулируют подачу интернета! Зачем брать деньги за 100 Мбит/с если вы их не хотите давать для пользования! Очень зол на эту ситуацию и недоволен! В связи с тем что у меня работа максимально зависит от интернета - до 5 утра не буду спать, чтоб доделать свою работу! спасибо за качественный интернет Знет! Единственный плюс = хоть исправили и дали мне моих 100 Мбит/с - и я хотя бы до утра доделаю свою работу!
Юля (Киев)
04 апр 2024 12:04
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якісь вони чудні, користувалася їх інтернетом, тобто нашу адресу обслуговують, є договір, мені прийшло смс від них що діє акція, я зателефонувала, щоб знову підключити, бо деякий час їх послугами не користувалася десь с пів року, заяву прийняли, на наступний день телефонують мені та кажуть що саме на моєму поверху до 5 поверх не можливо, підключити, впевнена що не захотіли підключати тільки, тому що акція, їм не вигідно возитися, якби не акція то швидко б підключити. Категорично не раджу, знет вже не ті якими були раніше! Навіщо тоді мені смс присилати подібні, якщо мою адресу, мій поверх не обслуговуєте, я взагалі не розумію як в одному будинку одні підключені, інші ні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Кирилл (Киев)
15 июнь 2022 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку на подключение. Специально уточнил: "Есть ли у Вас все ключи/доступ к подвалам/чердакам?". Сказали "Да, все ок". Сидел ждал на назначенное время. Приехали... Оказалось доступа к своему оборудованию у них нет... Сегодня 15.06.2022. Интересно когда у них появится доступ к оборудованию...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Юлія (Киев)
31 янв 2020 18:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже декілька років та раджу вибрати інший, коли зараз є вже вибір. Швидкість жахлива, та через мобільний інтернет, краще швидкість, постійно викидає, телебачення, що надають теж працює з перебоями, а сама цікаво, щоб перевірити на спідтесті, то треба почекати поки підгрузиться сайт. Тож висновок, цих грошей не варто. І ще, коли змінили мій тариф без мого відома, пояснючи тим, що він вже не актуальний.
Дмитро (Коцюбинського)
13 мая 2023 00:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету дійсно хороша, но якість техпідтримки, м'яко кажучи не дуже. Постійно брешуть, не договорюють, та придумують відмазки. Як приклад, були відключення світла, казали, що підключать резервне живлення, через дві неділі, підключили через декілька місяців і то коли світло перестали вимикати. Вчора на них була хакерська атака, написали, що все виправлять протягом години, цілий день не було інтернету. Сьогодні інтернет поганий, з перебоями. Тех підтримка на дзвінки не відповідає. Жодної інформації немає. Все да нічого, но клієнтів потрібно інформувати, у мене стала робота і я банально не знаю, що мені робити, чи чекати, чи переїхати в інше місце, щоб хоча б попрацювати. Також немає жодних компенсації, коли не працює інтернет. Надіюсь цей відгук прочитає керівництво, та прийме рішення, по покращенню обслуговування клієнтів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
10 фев 2016 18:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.53 Мбит/c
Upload:
39.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совершенно не радует качество услуг: в сервисный центр не дозвонишься ни на один из указанных номеров, инет часто слетает и скорость очень низкая.
Ответ представителя ИСП "Znet":
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техподдержку, и оператор поможет Вам в телефонном режиме, или отправит специалиста к Вам на дом, для устранения неисправностей.
PS. Для удобства абонентов мы добавили дополнительные номера техподдержки:
lifecell - (093) 426-63-63, (063) 434-63-63; МТС - (050) 404-63-63; Киевстар - (067) 469-63-63.
Анонім (Киев)
18 апр 2016 17:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 6- ти лет отличная скорость и не разу не вызывал мастера и не звонил в техподдержку... Радует еще что появляются часто разные акции (пример 2+2) это вообще БОМБа. :) Вообщем на Новобеличах самый лучший...
Аноним (Киев)
27 июль 2019 15:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не могу понять почему через телефон по вай фай стал так плохо работать интернет? Глючит, сайты не загружает или загружает но долго, скорость скачиваний вообще мрак! Скачала приложение с плей маркета которое 12 Мб всего весит и скачивалось 5 минут, перезагрузка роутера и телефона не помогает, скажу больше что с другого телефона так же работает фиговенько. Пришла смс о том что тарифы подняли и следующая оплата уже будет больше, вот и хотелось бы узнать обоснование повышения тарифов, скорость интернета стала хуже чем была, часто глючит, за какие такие заслуги подняли тарифы, какие улучшения появились что вы повысили стоимость?
Аноним (Киев)
06 июль 2014 23:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В онлайн играх пинг высокий и скорость маленькая. Нормально играть не могу.
Игорь (Киев)
13 дек 2021 10:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.95 Мбит/c
Upload:
95.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все устраивает, сбоев нет. В основном очень хороший провайдер. Поддержка круглосуточно, ждать не приходится.
Олег (Киев)
28 март 2021 23:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом доволен. Подключение быстрое, скорость по тарифу, техподдержка круглосуточно. Радуют так же постоянные акции.
Анонім (Киев)
26 фев 2020 22:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 місяці ми телефонували і говорили про низьку швидкість і постійні перебої мережі. Відмовки просто шикарні були: то в нас сусіди заглушують сигнал, то вірус в роутері. Некомпетентність зашкалює. Дякую майстру за візит і за (АЛІЛУЯ) вирішення проблеми, яка була з боку провайдера. Нікому не порекомендую.
Юля (Киев)
27 дек 2018 18:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно писали что были сбои с интернетом и ТВ, даже не ожидала что ребята так быстро отреагируют в службе поддержки и для проверки предоставили свой роутер и наверное все таки проблема была с моим роутером, поэтому решили мне сделать подарок к новому году и оставить их роутер мне, спасибо вам большое. :)
Алексей (Киев)
21 янв 2019 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я остался приятно удивлен, оперативностью и качеством, проведенных у меня робот. Уважуха, ремонтникам с Знета! Продолжаю дальше сотрудничество с Вами!)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Герасим (Коцюбинское)
31 март 2021 00:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.01 Мбит/c
Upload:
89.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь почти полтора года, аптайм отличный для домашнего сегмента, с техподдержкой проблем не было. Скорость через ВиФи мерялась, не отображает реальной. Ну может бы цену не хотелось повышать за счет IPTV.
Виталий (Киев)
06 окт 2019 21:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужасно, и утром и вечером пинг поднимается до 1500 мс, именно на всех хопах после роутера, можете писать в телеграмм @parsifallos кину скрины трасировки, и видео подтверждения потерь пакетов и заоблачного пинга, так же бывают моменты полного отключения интернет соединения, техподдержка говорит с роутером проблемы, а вот мой препод по сетевому администрированию после моих скринов трассировки сказал чтобы я поменял эту шарашкину конторку на что угодно ибо это дикий разводняк и что они где то дико обосрались.
Anonim (Киев)
10 окт 2019 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Киев, Академгородок. Хорошая скорость, маленький пинг, все что нужно для задрота. :) Сделали где-то за 25 минут, никаких перепадов и бла бла. На данный момент очень доволен провайдером! Благодарю! :)
Аноним (Киев)
11 янв 2022 14:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.22 Мбит/c
Upload:
78.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно перешла с Ланет. Цены очень доступные, телик и интернет всего ничего. достаточно быстро подключили. мастера очень вежливые, все настроили и показали. очень довольна и буду с радостью рекомендовать друзьям.
Аноним (Киев)
25 фев 2016 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.15 Мбит/c
Upload:
93.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Крутой провайдер. За 100 грн в месяц я имею 100 Мбит/с в любом направлении, плюс ТВ. Скорость указана выше, по моему отличный результат для 9 вечера. Никогда ниже 92 Мбит/с не падала и это через роутер. Также радует техподдержка. В общем меня все устраивает, рекомендую.
Аноним (Коцюбинское)
14 апр 2016 16:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, ребята работают быстро, оперативно и качественно. Были проблемы с роутером, отнесла в офис Znet. Перепрошили за пол часа, при чем бесплатно. Молодцы!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг