Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Галина (Обмачев)
06 окт 2021 20:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пишуть майже всі АНОНІМИ. Те, що не приємно чути з самого початку-автовідповідач мовою ворога. У критичних ситуаціях ніхто не дзвінки не відповідає дуже тривалий час. 05.10.2021 у с. Обмачів о 15 годині дня відключили інтернет, пояснили заміною обладнання в Батурині. Те, що половина країни працює на віддаленому доступі, не зупинило провайдера у робочі години міняти обладнання і створювати проблеми абонентам. О 16:30 зв°язок неначе б то відновився. А далі почалось пекло-включився-відключився. Негатив полягає ще й в тому, що у телефонній розмові працівники починають переконувати, що інтернет має бути, бо відслідковується до роутера, значить пошкоджений роутер і т.д. і т.п. різні варіанти, ніхто не визнає, що вина не абонента, а провайдера. З 16:30 до 23:20 по телефону вислухала сотні варіантів, спокійно реагувати на таке неможливо. Як з°ясувалось, нове обладнання було браковане. З усіх операторів прізвище назвав тільки один, який нормально пояснив ситуацію, всі інші не представляються, один відповів, що заборонено називати прізвище. Це якесь середньовіччя. До цієї ситуації претензій до провайдера не мала, так як користувалась інтернетом у селі тільки у вихідні дні.Сьогодні могла втратити роботу з вини Зурбагану.Надіюсь, що керівництво зробить висновки, ваші проблеми не мають бути проблемами абонентів. На рахунок рекомендую- не рекомендую, справа особиста, вибір великий.
Аноним (Конотоп)
02 нояб 2019 10:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интересно, что положительные отзывы написаны таким грамотным языком, человека с вязаным с IT, а негативные видно, что пишут пользователи. :) Надеюсь вы понимаете меня. Провайдер - отстой!! И что значит "как для Конотопа-пойдет"? Гугл спутники и зонды запускает для покрытия качественным интернетом удаленные территории, а вы пишите для Конотопа пойдет.
У провайдера постоянные проблемы, какие-то обрывы, провалы, провисы, просадки. Я не знаю как правильно. И главное никто и слово не скажет о компенсации, хотя бы 1-2 дня, когда у всего города не было интернета. Дело ведь не в 5 - 10 гривнах, а в отношении к своим клиентам.
У провайдера постоянные проблемы, какие-то обрывы, провалы, провисы, просадки. Я не знаю как правильно. И главное никто и слово не скажет о компенсации, хотя бы 1-2 дня, когда у всего города не было интернета. Дело ведь не в 5 - 10 гривнах, а в отношении к своим клиентам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Конотоп)
14 июнь 2016 20:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.52 Мбит/c
Upload:
35.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер жесть, типичный конотопский торгаш. Не культуры, не спецов. Сайт и техподдержка — убогое что-то... Просто монополист по городу. Обрыв связи и отсутствие интернета "в качестве профффффилктики" — это норма. 2-5 раз/день. Не знаю сколько им платят в офисе, но пришедший клиент, для них, хуже демона. Вот только рука за баблом не отсыхает. :) ЖДЕМ НОРМАЛЬНОГО 3G или адекватного конкурента.
Кстати скорость в тесте удивила, наверное у них там что-то полетело. :)
Кстати скорость в тесте удивила, наверное у них там что-то полетело. :)
Сергей (Конотоп)
22 фев 2024 17:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
73.85 Мбит/c
Upload:
73.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не знаю, казалось бы, тарифный план (за который они ещё и поднимают плату) выполнен 75 Мбит/с, но стоит тебе посидеть в игрульках, как у тебя то пакеты теряются, то пинг до 800-1000 подскакивает. Уже и всё пробовал, думал в роутере проблема, потом думал на компе приём ограничен, ну ни в какую. Единственный вариант вызвать тех. службу чтобы они свою аппаратуру проверили. А так из всех провайдеров в Конотопе цена адекватная за тариф (была) ну а качество я описал выше...
Борис (Конотоп)
05 фев 2024 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
516.82 Мбит/c
Upload:
830.96 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
191хх
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро, в течении недели. Качество интернет нормальное - согласно тарифа 500 Мбит/с. Техническая поддержка есть. Дополнительных услуг нет - печалька. Маркетинга по тарифам и скидкам совсем ничего нет. Пока все работает и не чего существенного не было. Раз или два завис домашний роутер, но после замены на более дорогой все стало работать стабильно, даже покрытие ви-фи стало лучше. Всем рекомендую данного провайдера. Всем спасибо.
Аноним (Конотоп)
01 окт 2015 10:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Позвонил в техподдержку для подсказок. В итоге со мной разговаривали вроде бы я уже заядлый должник и замучил их своими звонками! При задавании вопроса перебивали, не дослушивая до конца, уже торопились давать ответ. На все вопросы ответили. За результат ответов даю 4. За манеру общения с клиентами даю 0.
А по поводу рекомендаций, да к в Конотопе особо и выбора нет по провайдерам!
А по поводу рекомендаций, да к в Конотопе особо и выбора нет по провайдерам!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Алексей (Конотоп)
28 июль 2015 22:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня. Поддержка работает только в рабочее время, одно что номер запомнить легко, а так хрен дозвонишся. Подключают месяцами, ждешь подключения, а внятно объяснить почему не включают не могут. Пока на форуме конкурента не обосрешь их хрен что чинят. Скорость за реальное бабло 100 Мбит/с обещают, а когда качаешь фильм едва 10-20 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анатолий (Конотоп)
31 июль 2015 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрое подключение (подключили на следующий день после подачи заявки), скорость соответствует тарифному плану или даже выше. Из недостатков техподдержка работает только в рабочее время и скорость устранения неисправностей оставляет желать лучшего (вторые сутки 8 Мбит/с вместо заявленных 50 Мбит/с).
Аноним (Конотоп)
25 март 2014 17:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Другого провайдера просто нет. Назвать его хорошим не могу, но и свои обязательства с горем по полам выполняет. Качество услуги оставляет желать лучшего. Есть конечно возможная альтернатива в виде подключения к Укртелекому, но нужен стационарный телефон, а проводить его нет никакого желания...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера British Telecommunications PLC
Александр (Конотоп)
25 июнь 2019 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.05 Мбит/c
Upload:
7.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С самого подключения скорость 40-80 Мбит/с, сейчас то пропадает вообще, то 10 Мбит/с максимум. На обращение о низкой скорости говорят что у Вас всё ок, какой ок, Ютуб зависает, передача файлов тянется, Фейсбук и тот иногда зависает. Плохо что нет альтернативы, перешёл бы на другого.
Аноним (Конотоп)
26 окт 2019 02:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Все работает хорошо! Жалобы читать противно, руки растут не из плечей. Либо дешевые роутеры ставят дома на 54 Мбит/с и хотят из 100 Мбит/с выжать 100 Мбит/с)) либо спидтест считают идеальным мерилом и судьей качества интернет! Рекомендую Зурбаган!
Аноним (Конотоп)
08 янв 2019 17:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
219.82 Мбит/c
Upload:
85.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как для Конотопа отличный провайдер. Периодически есть перебои, но на общем фоне 95-99% из 100%. Интернет работает. Тарифы безлимитные, хоть весь Интернет перекачай, правда сейчас качать не модно, все больше онлайн смотрю... В общем провайдера рекомендую.
Юрий (Конотоп)
12 апр 2020 09:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждую неделю отваливается интернет, проснулся утром и не знаешь будет сегодня интернет или нет. Служба поддержки включила автоответчик и морозится. Потом включат, потом опять нет интернета. Шарашка какаято. Жалею что подключился.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
СваргоСлав (Конотоп)
29 июнь 2016 18:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер просто УЖАСНЫЙ, хуже не куда, живет только потому что монополист, грубо говоря... Отношение техподдержки как к быдлу, ведут себя безцеремонно и нахально. Часто хожу ссориться в их офис. Интернет обрывается и т.д.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг